Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
vous ne tenez pas vos délais c 'est la cas sur mes deux dernières commandes la dernière annoncée en 5 jours la réalité + de 15
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Grand Sure they were grand
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Grandes Bien sûr qu'elles étaient grandes
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Bien sûr, c'était grandiose
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
vos services me satisfait seul bemol les livraisons sont longues a bientôt pour un prochain acha
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
très rapide bonne conception merci salutations VJ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Très satisfaite. Colis reçu très rapidement. Très joli site que je connais depuis plusieurs ann
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Shipped from overseas Shipped from overseas. The model kits are just what I ordered. Couldn't be happier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Perfect Perfect! Great company and great product! Fast shipping even over sea! Thank you!
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Parfait Parfait ! Très bonne entreprise et très bon produit ! La livraison est rapide, même en mer ! Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Expédié d'outre-mer Expédié d'outre-mer. Les maquettes sont exactement ce que j'ai commandé. Je ne pouvais pas être plus satisfait.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Parfait ! Très bonne entreprise et très bon produit ! Livraison rapide même en mer ! Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Expédition rapide et bon rapport qualité-prix.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
C'est bien avec le virement bancaire. Sans aucun doute !! Bonne qualité !! Merci d'avance Mr Grégory ChandÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
COMMANDE RAPIDEMENT EXPEDIEE . PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
bons produits vitesse d'expédition nicke
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
J'ai pausé une question sur une suivi de commande tous les produits étaient en stock lors de ma commande (commander le 2603) normalement ma commande aurait du être expedier sous 48h00 max sachant que tous les produits étaient en stock hors la commande n'est parti que le 3003 et lorsque j'ai demandé on me dit que certains produit n'était pas en stock quand tous est oki mieux vaut dire pas eu le temps de l'expédier que de chercher des excuses bidons (preuve à l'appui un imprim écran précisant tous les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
très bien merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Je ne peux pas encore donner mon opinion. Montage pas immédia
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
recommandé
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
bon magasin et bon service la livraison prend beaucoup de temps
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
bon prix et article idéal pour mes besoins
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
La maquette est arrivé comme prévue livraison rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Les + Très bon contact au (Magasindépôt?) Vendeurs aimables. Du stock (Pour les figurines plastiques172e) (+- commandes par toujours rapides) Le - GROSSE différence de prix plus élevés (Pour les figurines plastiques172e) Selon les fabricants une majoration entre 3€50 à 7€50 pour un produit identique dans d'autre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Livraison bien menée et catalogue larg
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Bien mais cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Service ultra rapide. Commande passée le dimanche disponible en relais dès le mercredi !!!! Et commande complète. Ca n'est pas toujours le cas pour certains détaillants... Chaudement recomma
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Livraison rapide dans un emballage soigné et large choix pour commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Délais de livraison trop long prix pas très compétitif même trop cher face à la concurrence sur le net.Je pense que je ne resterai pas un client de 1001 maquettes. cldt G
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Commande facile Retrait chez le point relais sans problème Mise en place des maquettes de soldats pas si facile que cela car les attaches étaient très solid
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
La livraison est arrivée dans les délais prévus, l'emballage est parfait. bien que ce soit ma première expérience avec ce vendeur, je le recommanderais.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
vendeur très sérieux. recommande
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
En rupture de stock, frais de port tardifs surévalués. J'ai commandé 17 paquets de séparateurs de cartes de différentes couleurs, j'ai laissé 4 paquets de côté car le site indiquait qu'il n'y avait plus de stock. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion de me rendre compte qu'il n'y avait pas de stock et qu'on ne pouvait pas acheter en cas de rupture de stock. Les articles sont arrivés 2 semaines et demie plus tard dans une boîte surdimensionnée, avec une facture en français. Le produit était conforme à la description, ce qui est le seul point positif.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Andrew Harris, La préparation de votre colis a commencé le 4 mars, moins de 48 heures après votre commande. Afin de minimiser les coûts d'expédition, nous attendons que tous vos produits soient disponibles et nous les envoyons en une seule fois. Vous aviez choisi le mode d'expédition standard, puisque nous envoyons nos produits depuis la France, il est normal que cela prenne un certain temps. Le délai de livraison de votre colis n'est pas de notre ressort, mais dépend de la société de transport de votre pays (donc dans votre cas, le Royaume-Uni). Cordialement, le service client de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Commande longue à être préparée environ 1 semaine pas reçu de message pour me prévenir qu’elle était disponible au poi
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Out of stock, overpriced late postage. Ordered 17 packs of card dividers in various colours, left 4 packs out as stated out of stock on site. A while after ordering was notified they had to get stock in, even though it stated in-stock and i refreshed up until purchasing, and you cannot purchase if out of stock. Items came 2 1/2 weeks later in oversized box, with an invoice thats in French. Postage was way overpriced at over £7. Product was as described, which is the only plus.
Réponse de 1001hobbies
Dear Andrew Harris, Your package's preparation started on the 4th of March, less than 48h after you did your order. In order to minimise the shipment's costs, we wait till all of your products are available and send them at once. You had chosen the standard shipment method, since we send our products from France, it is normal for it to take some time. The delay that occurred with your package delivery is not in our reach, but depends on the shipment company in your country (so in your case, the UK). Best regards, 1001Modelkits' customer service
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
J'ai commandé 17 paquets d'intercalaires pour cartes de différentes couleurs, j'ai laissé 4 paquets de côté car le site indiquait qu'il n'y avait plus de stock. Je n'ai pas eu le temps de me rendre compte qu'il y avait une rupture de stock, mais j'ai actualisé ma commande et je me suis aperçu qu'il était impossible d'acheter en cas de rupture de stock. Les articles sont arrivés 2 semaines et demie plus tard dans une boîte surdimensionnée avec une facture en français. Les frais de port étaient bien trop élevés (plus de �7). Le produit était conforme à la description, ce qui est le seul avantage.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Excellents professionnels. Service à la clientèle courtois et produits de bonne qualité avec un grand choix disponible.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Prix et gamme excellents Prix excellents, colis arrivé à temps et produit en très bon état.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Les prix sont excellents, le colis est arrivé à temps et le produit était en très bon état.
Avis traduit
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