1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
la livraison c'est bien passée tout va bien le site est un peu brouillon et manque d'explication mais le stock est impressionnan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Compte tenu du retard avec les conditions actuelles la livraison est bonne. Les articles reçus sont de la qualité que je désire. j'ai juste un problème de recherche d'article ( peut être un défaut de ma part exemple je recherche des figurines Tamiya 135 c'est toute la gamme TAMIYA qui défile Pour le reste tout me convient. Jame
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Retard dans la livraison des articles, mais c'était prévisible à cette époque. Sinon, c'est un bon service
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Commande faite le 40420. Pas eu de nouvelle jusqu'au 2304 aujourd'hui le 2404 ils m'ont répondu que les produits que j'ai commandé ne sont plus dispo. J'ai demandé un remboursement. Ce n'est pas séri
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Très bon batea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Site agréable et service compéte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Super site bcp de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Bonne réception du colis. Exactement ce que j attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Le choix était très vaste c'est parfait. Le prix était très bon marché merci. Mais les frais de port étaient chers et le délai de livraison : long (quoique compréhensible avec l'affaire coron
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Profitant de mon temps libre avec mon garçon de sept ans, j'ai retrouvé un de mes "bijoux", ma collection de soldats de plomb et de figurines (plus de 60 boîtes) de l'époque où j'étais un enfant et un adolescent passionné de maquettes. Récemment, c'était son anniversaire et j'ai décidé de lui faire une surprise. En l'espace d'une semaine, j'ai reçu les quatre boîtes que j'avais commandées en parfait état. Comme l'enfermement se prolonge, je commanderai à nouveau dans les prochaines semaines.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Je suis un fan de la construction de modèles d'avions, principalement de taille 1/32. 1001hobbies a beaucoup de modèles, des achats en ligne pratiques, des prix raisonnables et une bonne interaction avec les clients.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Début mai, un coup d'éclat a été donné. Je n'ai pas reçu de courrier indiquant que la vente avait été faite dans les règles. En consultant le site, je me suis rendu compte que la transaction avait été conclue. Après 3 semaines, j'ai trouvé la solution et j'ai compris ce qu'il fallait faire. Vervolgens 5 dagen later antwoord gehad waar ik helemaal niks mee kon. Je n'ai pas eu 3x le contact par mail (car le numéro de téléphone du pays sur le site ne suffit pas...) Aucune réaction. Je vais bientôt récupérer mon argent et je n'en veux plus. Et comme je l'étais, je ne peux pas non plus le faire. Les opérateurs !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Je suis un fan de la construction de modèles d'avions... Je suis un fan de la construction de modèles d'avions, principalement de taille 1/32. 1001hobbies a beaucoup de modèles, des achats en ligne pratiques, des prix raisonnables et une bonne interaction avec les clients.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Colis rapidement livrée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Première commande réussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
I am a fan of building aircraft models… I am a fan of building aircraft models mostly 1/32 in size. 1001hobbies has a lot of models, convenient online shopping, reasonable prices, and good customer interaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Enormément de références en stock ! Livraison correcte même pendant la crise mondi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Je viens de recevoir aujourd'hui ma cde du 4Avril donc pas satisfait ! Rien à redire sur les peintures. Mais le transport il faut revoir ! je sais en ce moment du fait que .....Covid 19 ! Mais ne dites pas que je serais livré dans les 3 jours. Prenez des précautions . Merci et à bientôt. G.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Un choix très large avec un product finder idéal pour trouver le produit de ses rêves. Une équipe très disponible un bon suivi des livraisons que demander de p
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Rapide et efficace top!!
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Bonjour J'ai beaucoup apprécié mes échanges avec vous. Vous êtes très clair et complet et vous proposez une gamme de produits à mettre dans l'embarras quand il faut choisir. Vous êtes précis et ponctuel dans la description du produit et dans l'indication des jours de livraison. Je ne manquerai pas de faire appel à vous pour mes prochains achats. Je vous remercie et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Conforme et emballage parfait Livraison longue mais c'est normal en période de confinement
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Le modèle est arrivé dans un délai normal compte tenu de la situation et est conforme à la description faite sur le site web.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
bonjour a tout l’équipe parfait pour les infos de livraison bonne communicat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Colis bien reçu et bien emballe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Conforme à mes attentes. Sérieux avec un bon suivi clien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
J'avais initialement commandé la reale et constaté qu'elle était en plastique. Très déçu j'ai réagi par un avis très négatif. Après appel à 1001 maquettes très bien informé il s'avère que c'est moi qui ai commis l'erreur. Je ne parviens pas à corriger mon avis initial et je le regrette. Je n'ai au contraire que des félicitations à faire à cette entreprise. Merci à la personne très aimable que j'ai eu au téléphone. Je viens de recevoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Malgré les difficultés actuelles cette commande a été rapidement trai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Excellent très réactifs communication au top
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Très bien, je suis satisfait de tous mes colis, très fiable.
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A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
J'ai commandé un TRX4 CHASSIS KIT sur 23032020 avec 3 paiements. Le colis est censé avoir été expédié sur 11042020. A ce jour ? Pas de (bleep) ! Envoyé plusieurs mails avec toujours la même réponse : ""arrivera sous peu!"" ; Je vais vous dire ce qui arrivera sous peu une belle réclamation avec dédommagement !!! Mais pour quelle raison (bleep) donnez-vous la disponibilité si vous n'avez pas la marchandise en stock ? Ensuite j'ai payé un supplément pour un envoi avec suivi mais le site (coursier utilisé par vous) ne me montre pas l'emplacement du colis avec le message : le colis sera livré sous peu ! Pouvez-vous m'expliquer pourquoi le colis est DISPATCHED ? Je vous donne un maximum de la semaine prochaine comme le temps que la communication légale commence !!!!! PS : Je ne peux pas donner plus de 3 étoiles, désolé ! Le problème central était d'abord d'assurer la vente et ensuite d'envoyer calmement le kit une fois qu'il était en stock ! Manque de professionnalisme..... Je vous conseille de changer de fournisseur et de coursier.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
toujours pas réceptionné ma commande annoncée pour le 09 ou 10 avril 2020 N° 292
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Rien a dire sur les livraison sauf un peu de retard vu la conjoncture actuelle bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Livraison correct et prix égalemen
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Je n'ai eu aucun problème avec la livraison et je l'ai commandé à l'apogée du COVID-19. J'ai pris la livraison standard et il est arrivé le lendemain après la date limite indiquée sur le site web. J'ai lu quelques commentaires sur des problèmes de livraison, mais ce n'était pas mon cas.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Tout est parfait. Par ailleurs, le bouton de suivi sur le site web ne fonctionne pas.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Tout est parfait, merci !
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