Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 734 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
En temps et en heure malgré le covid.. Merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Matériel intéressant mais tres tres fragile Une meilleure protection serait un plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
parfait!! j'adore votre site votre equipe et vos produits son super.A bientot pour une nouvelle commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
rien à redire rapide et efficac
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Très bon service livré en temps et en heure y compris durant cette période diffici
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Super aucun problèm
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Peinture acrylique de très bonne qualité pinceau très précis et surtout produits non fabriqués en RP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
très bonne prestation de service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Colis livré dans les délais prévus et en prime un e-mail me prévenant que colissimo renforcait le colis. Livraison impeccable contenu intact... Tres pr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Maquette reçue en 15 jours malgré le covid! Très bonne adresse à recomman
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Highly recommend for on line shoppers… Highly recommend for on line shoppers specially for international buyers. Very reliable and fast shipping. Package arrived safe and complete. Will buy again. Thanks
Réponse de 1001hobbies
Mr Jueco We thank you for your feedback and thank you for your trust. We insist that customer satisfaction is our priority - your comments are therefore essential and we are very interested in hearing from you! Have a nice day customer service's 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
My first order was fantastic and… My first order was fantastic and smooth. DHL was expansive but incredibly reliable. No problem with that. My second order was with Callisimo which casted a lot of uncertainty because of previous first hand -ve experience. 13 days now after they claimed it has departed French airspace and I am still waiting for it here in HKG. We shall see.
Réponse de 1001hobbies
Mr. Lin, We thank you for your comments and your trust. We insist on the fact that customer satisfaction is our priority - your feedback is therefore essential and we are very interested in your comments! We regret that it took so long to deliver to Hong Kong, unfortunately the air space is very controlled with the health crisis. Have a nice day the 1001 hobbies of customer service
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Rapide et conforme à la description Excellent !
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Très satisfait du produit, service impeccable, je commanderai à nouveau.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Des ruptures La livraison pas toujours fiable Des réponses incomplètes à des demandes précises Un retour n’a pas donné lieu à
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Merci toujours au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Commande reçu en retard pas une bonne mise a jour du site internet !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
J'ai déjà donné mon avis ! J'ai dit que tout était parfait ! Le site le choix Bref ne changez rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Exellent trés bon et trés compl
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
tres bien bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
toujours très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Service rapide et efficace. Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Un petit regret : la réf. en chiffre non indiquée qui serait bien utile lors de plusieurs tons de même couleur. Pour le reste c est parfait et rapide. ME
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
produit reçu rapidement et conforme. je recommande et repasserai command
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
bonjour je suis satisfait de mon achatmème si ce n'est pas les canons semblable de la maquettesa ira quand mème Délai de livraison corr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
envoie rapide et très soigné reçu en avance je recommande ce vend
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Livraison beaucoup trop tard logistique à revoir grave J'ai voulu me dépanner rapide Je ne ferais plus appel à vous pour du rapide. Plus de 15 jours de livraison Il serait temps de se mettre à la livraison 2.0 et prenez de l'avance pour la 3.0. Les délais une
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Très content des figurines. En revanche la livraison Chronopost médiocre. Les livreurs n'ont pas su livre le colis à bon po
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Tous les articles de ma commande étaient en stock et livraison Chronopost rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Petit soucis avec la livraison dut à une rupture de stock on mas renvoyer le colis j’attend la réception mais je pense recevoir mon colis de façon impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Livraison dans les délais annoncés et très bon produ
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Je cherchais un nouvel endroit pour acheter des kits de modélisme et je suis tombé sur 1001 modelkits. Une fois que j'ai ouvert mon compte, j'ai trouvé un kit que je voulais et je l'ai acheté. Le processus d'achat a été très facile et le kit n'a pas mis trop de temps à arriver, bien avant la date d'arrivée. Je pense que le kit aurait pu être emballé de façon un peu plus sûre car il a été mis dans une boîte en carton.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
...Un service excellent et rapide. J'ai reçu votre colis de la France vers la Californie, USA, en 3 jours ! Un service étonnant en cette période de pandémie. Ma seule plainte est que je n'avais pas réalisé que la piste de course électrique aurait des prises européennes. Je suppose que j'ai manqué cette information dans la description du produit. Une course rapide à la pharmacie pour obtenir un adaptateur a résolu le problème.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Monsieur Darway, Nous vous remercions de votre commentaire et de votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité - vos commentaires sont donc essentiels et nous sommes très intéressés à les entendre ! Bonne journée service client 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Livraison rapide et modèle fidèlement reproduit.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
J'ai reçu votre colis de la France vers la Californie (USA) en 3 jours ! Un service extraordinaire pendant cette pandémie. Ma seule plainte est que je n'avais pas réalisé que la piste de course électrique aurait des prises européennes. Je suppose que j'ai manqué cette information dans la description du produit. Une course rapide à la pharmacie pour obtenir un adaptateur a résolu le problème.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
matériel bien reç
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Ma commande a été prise en compte par 1001 MAQUETTES de manière très professionnelle. Je suis client depuis longtemps et je n'ai jamais eu de probl
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Beau produit et équipe très réactive. Mer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
tout est parfait comme d'habitude !! merci !!
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