1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Merci de vos très bons services . Cordialement . G.Corba
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Je suis très content de ma livraison .J’ai trouvé les soldats de très bonne qualité et la livraison était très sérieuse et très soignée !???????????? A
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
rapide et tout ce qu'il faut. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Parfaitement parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
RAS commande conforme à mon attente et rien à signaler pour la livrais
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Service rapide et vous avez réellement (et livrez) ce que vous promettez sur le site Et ce sont parfois des pièces assez uniques et rares Hautement recommandé !
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Malgré le temps d'attente prévu, je suis satisfaite de mon achat. J'ai reçu un kit Monogramme vintage des années 1970 intact et parfaitement emballé. Cela n'arrive pas tous les jours. Gentillesse et professionnalisme. Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Bonjour J'ai reçu ma maquette R5 Turbo en boîte au lettre. Mais le colis a été plié en deux. Cependant rien n'est cassé a l'intérieur. Je trouve cela choquant de voir ces principes de liv
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Délais de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
il faudrait informer sur les articles vraiment en stock avant de finaliser la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
J'ai acheté les maquettes pour un cadeau je ne suis pas sûre que cela corresponde à ce que l'on attendait car la maquette me parait toute petite ! Mais comme ce n'est pas pour moi je verrais avec la personne qui souhaitait ce cadeau si cela lui convient (je n'ai jamais fait de maquette donc c'est difficile d'avoir un avis). La livraison a été assez rapide en magasin dans le 11ème. Le colis étant de la taille d'une enveloppe A4 j'ai trouvé dommage qu'elle ne soit pas envoyé à notre adresse sans frais de port. Le retrait s'est bien passé mais je pense qu'il faudrait conseiller aux clients d'appeler avant de passer en boutique car j'ai eu l'impression que les horaires d'ouverture étaient restreintes. J'ai cherché à acheter un puzzle en même temps que cette commande mais il y avait très peu de choix (presque tous étaient en rupture d
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Rien a dire maquette de bonne qualitÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Produit arrivé plus tôt que prévu appel sur mon dès l'arrivée du
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
La 5 eme étoile quand j’aurais mon avoir suite retour Faudrait penser à faire des offres de fidélité sous forme de bons d’achat ou de frais de port g
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Le service est absolument terrible, il a fallu plus de 14 jours pour que les articles arrivent dans une grande enveloppe, pas de mise à jour, il a fallu 5 jours pour qu'ils soient envoyés à partir du jour du paiement de la commande, la pire boutique en ligne que j'ai jamais utilisée, aucun moyen de contact réaliste et quand j'ai envoyé un e-mail, aucune réponse après 3 e-mails, manifestement ils ne se soucient pas du tout de leurs clients.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Transaction sans heurts. Transaction sans problème.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Hans, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et ils nous intéressent beaucoup ! @ Bientôt sur notre site
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Tout est parfait, merci !
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Boutique en ligne Bien approvisionnée en modèles et accessoires.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Produits toujours intacts et livraison dans les délais. Peut-être un peu long mais la situation due à l'urgence explique cela. Pour le reste je ne peux que vous féliciter Bonne soirée et bonnes fêtes à tous m.d.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Commande très bien suivie et livrée en temps et en heure malgré la crise sanitaire. Je suis très satisfait du site et des produits disponibles. J’espère néanmoins dès réassorts dans la gamme dont j’ai besoin pour étendre la possibilité des scénarios auxquels je joue pour mes jeu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
il est difficile de choisir la couleur du pot sur l'écran car ce n'est pas la réali
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Transaction sans problème.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Smooth transaction. Smooth transaction.
Réponse de 1001hobbies
Hans, Thank you for your comment . We insist on the fact that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Une boutique en ligne claire, facile et rapide
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
La commande a pris beaucoup de temps et était également erronée, mais a pu être rectifiée assez rapidement.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Parfaite transaction domage pour le delais de preparation et d' acheminement Soient un peu longhormis ca je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Très satisfait de cette nouvelle commande. Je recherche des produits de qualités et dans les produits commandés j'ai trouvé mon bonheur .la livraison à été rapide Bravo à l'é
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Commande et réception rapide. Excellent services
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
La navigation sur le site peut être un peu compliquée si vous n'êtes pas sûr de ce que vous cherchez. Dans l'ensemble, le site propose des gammes étendues de modèles, de peintures, etc. Les prix sont comparables à ceux d'Amazon et d'eBay et les délais de livraison sont vraiment bons, la plupart des commandes arrivant avant la date indiquée. C'est juste qu'il n'est pas très facile à utiliser sur un téléphone portable !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
J'ai acheté un modèle de Ferrari pour mon fils. La transaction s'est déroulée assez facilement. Cependant, le modèle venait de France et les informations de suivi (traduites du français) indiquaient que la livraison pouvait prendre 30 jours. J'ai contacté 1001Modelkits pour demander des précisions et je n'ai pas reçu de réponse. C'est un peu décevant. Le modèle est arrivé quelques jours plus tard. Tout est donc bien qui finit bien. Mais s'il vous plaît, répondez à la correspondance.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Bien que les marchandises commandées aient été de haute qualité, j'estime que le service a été lent à notre époque, avec des dates trompeuses indiquées sur le système de suivi.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
J'ai eu un peu de retard mais j'ai été très bien traité et je serai client à l'avenir. La gamme de produits stockés est exceptionnelle. Tout ce dont j'ai besoin pour le modélisme est chez un seul fournisseur, y compris les accessoires et les livres. Client satisfait.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Livraison rapideproduit conforme à la description
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Excellent !
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G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Bon magasin, beaucoup de choix et bien organisé ! Quelques petits problèmes mais irritants : - le lien dans les e-mails ne fonctionne pas toujours à cause de la confusion entre 1001hobbies et 1001modelbouw - le délai de livraison est très long pour certains articles
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Tout va bien et je suis très satisfaite
Avis traduit
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