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A
Note : 4 sur 5
1001 Maquettes est un site qui comporte beaucoup de produits le choix est vaste et le traitement des commandes et éventuels problèmes est fait rapidement avec sérieux et efficacité. Je recommande sincèr
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Excellent service et livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Maquette correspondant mais seulement 4 couleurs pour la peinture et c est de la peinture à l eau comme pour les décos enfants donc très limité en qualité j ai dû recommander la peinture à côté dépense supplémentaire de plus de 25 euros c était pas le but j avais vu la maquette moins cher ailleur mais je l ai prise la parce qu il y avait la colle et la peinture
A
Note : 5 sur 5
j'ai recu ce matin la maquette du missouri au 1200eme je suis tres content car c'est vraiment ce que je souhaitaiun grand merci pour votre envoije recommaqnderais votre maison a mes amis.
A
Note : 5 sur 5
Great company Great company. International, but fast shipping. Good variety of products.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr RICHARDSON, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Note : 5 sur 5
Just as described & fast shipping Just as described & fast shipping
Réponse de 1001hobbies
Dear Mrs Espinosa, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
V
Note : 5 sur 5
Le service client est extraordinaire, j'appelle le numéro et je n'arrive pas à avoir une personne ou à laisser un numéro, je dois donc laisser un email, mais mon problème est urgent et j'ai besoin de pouvoir appeler. Il n'y a aucune indication que votre commande a été prise en compte lorsque vous passez une commande. Lorsque vous entrez les informations relatives à votre carte de crédit, vous êtes redirigé vers un site douteux qui ne cesse de rejeter ma carte Visa.
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V
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des pilotes à l'échelle 1/72 pour mes avions red arrow et j'ai été très satisfait du niveau de détail des figurines. Ils sont arrivés à temps et bien emballés. J'ai été bien informé à chaque étape du processus. La seule chose que je pourrais critiquer, c'est que lorsqu'ils ont été présentés en ligne, ils étaient peints, mais pour autant que je me souvienne, il n'était pas indiqué dans la description qu'ils étaient livrés non peints, ce qui m'a inquiété jusqu'à ce qu'ils arrivent. J'étais très contente qu'ils soient livrés non peints pour que je puisse les peindre dans la couleur dont j'avais besoin. Un excellent produit.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Il y a eu des problèmes avec le système bancaire, que votre représentant a résolu rapidement. Sinon, 5 étoiles.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
la seule amélioration serait un service plus rapide car il a semblé un peu lent
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bon produi
A
Note : 3 sur 5
Ce site est un des plus cher devrait descendre un peu les tarifs
A
Note : 5 sur 5
Bonjour. Oui le colis est arrivé. Emballage parfait et rapidité d'envoi. Merc
A
Note : 5 sur 5
Délai respecté :) Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d habitude
A
Note : 5 sur 5
Je suis plus que ravie livraison super rapide qualité au top je recommand
A
Note : 5 sur 5
rien à dire. Impeccable..... tout est bien délais. Garantie livraison ... TOP de chez TOP!!!! N'oubliez pas johan =Très bons conseils... Mais après plus de 1000 euros de commandes j'attends une petite ristourne ou tout au moins une carte fidélit
A
Note : 5 sur 5
Emballer avec précaution pour éviter tout choc et livrer dans un délai mini
A
Note : 5 sur 5
Très rapideje recommande
G
Note : 5 sur 5
Très bon service
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Dans un premier temps je n'ai pas reçu ma commande (j'ai su ensuite qu'il y avait eu un problème de routage). Au bout de deux mois j'ai fait une réclamation et le produit m'a été renvoyé sans frais. Merci pour vos se
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Excellent service ! Merci !
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire Délai de livraison respecté. Commande complète. M
C
Note : 4 sur 5
montage facile bonne qualité
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A
Note : 4 sur 5
Bonne réception très bi
A
Note : 4 sur 5
Malgré un manque d'information initial sur le délai de livraison la commande est bien parvenue à son destinataire en 11 jours. Je recommande donc hobby
A
Note : 5 sur 5
Colis conforme à la command
A
Note : 3 sur 5
Utilisation d'un bon cadeau de 100 euros et normalement frais de port gratuits. Non seulement j'ai du régler les fdp mais encore impossible de pouvoir bénéficier d'un lieu de relais colis. C'e la 2ème commande chez vous et c'est le 2ème problème identique. Je précise que la commande a été passée avant le confinement. Dommage mais nous passerons commande a
V
Note : 5 sur 5
Ce site vient de France. Ce sont des criminels de bas étage qui prennent votre argent et ne livrent pas le produit. La commande a d'abord été expédiée à une autre adresse dans un autre état. La première chose que j'ai faite, c'est que je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte. TROISIÈMEMENT, ET C'EST IMPORTANT, IL A FALLU TROIS MOIS POUR OBTENIR UN REMBOURSEMENT. J'AI DÛ LES HARCELER POUR L'OBTENIR. ILS ESPÈRENT VOUS ÉPUISER. SCUMBAGS
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C
Note : 4 sur 5
Avec les couleurs rapides fournies, je ne peux peindre la voiture qu'en jaune, qui n'était que le reste de la peinture des véhicules de l'Afrika Korps. 2 boîtes Jaune brillan [69] 1 Chêne satiné [71] 1 Bleu marine mat [77] 1 boîte Vert amande [77] 1 boîte Vert amande [69] 1 boîte Chêne satiné [71] 1 Bleu marine mat [77] 1 boîte Vert amande ? Pas de référence
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V
Note : 5 sur 5
tout est super !
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A
Note : 5 sur 5
Tout est bon, rapide et sûr. Nous vous remercions de votre attention.
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A
Note : 3 sur 5
Dans ma commande de peintures à modeler, il est arrivé qu'un petit flacon dont le bouchon était desserré perde la plus grande partie de sa peinture dans l'emballage.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas été satisfaite des informations concernant l'expédition. J'ai reçu un e-mail qui indiquait que la livraison aurait lieu le 27 octobre, mais le colis a été livré le 2 novembre. Le numéro de suivi n'était pas traçable et quatre e-mails sont restés sans réponse. Je m'estime chanceux d'avoir reçu mon produit. Mark Shupe
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V
Note : 5 sur 5
Vous aviez un kit que j'essayais de trouver depuis longtemps. J'ai d'abord hésité à commander à l'étranger, mais le processus a été simple et rapide. Les options de paiement étaient intéressantes et le kit est arrivé bien plus vite que je ne l'avais imaginé. L'emballage était beau et solide et le kit est arrivé en très bon état. Je ne manquerai pas de penser à vous lorsque je serai à la recherche d'un autre kit difficile à trouver.
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V
Note : 5 sur 5
Très bonne communication hebdomadaire via notification par email. Le produit convient parfaitement ! Je ferai de nouveau appel à eux pour de futurs achats.
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V
Note : 5 sur 5
Service excellent, livraison rapide et bonne communication. Merci beaucoup !
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Bonjour, l'arrivée du colis a été plus rapide que prévu. L'emballage et la conservation du bateau étaient parfaits. J'ai pu résoudre les doutes que j'avais exprimés avant votre réponse. Je vous remercie encore de ne pas m'avoir laissé seul. Par contre, je n'ai pas reçu satisfaction concernant la panne du servo du gouvernail, dont le câble était cassé. Je n'exclus pas que ce soit de ma faute lorsque je l'ai déballé mais si je ne l'avais pas trouvé dans un magasin d'artisanat qui m'a ramené un modèle similaire et réparé l'original, je ne sais pas ce que j'aurais fait. Heureusement, j'ai pu profiter de l'assemblage et naviguer ce week-end.
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G
Note : 5 sur 5
l'achèvement correct et professionnel des marchandises
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