1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
This was an excellent transaction This was an excellent transaction, great seller, nicely packed. I recommend them.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Good selection The Tamiya paints I ordered showed up well protected, and just in time for my project. I like 1001 Hobbies mostly for its selection of kits and after-market supplies that are hard to find anywhere else.
Réponse de 1001hobbies
Sir Steinke Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Il serait souhaitable d.avoir une notice de montage plus precise et EN FRANÇAIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
rien à redire je recommande ce sit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Produits livrés conformes à la commande. Toutefois contrairement à ce qui avait été affiché sur le site marchand au moment de la commande les articles commandés n'étaient pas en stock ils ont dû faire l'objet d'un réapprovisionnement auprès du fournisseur ce qui a retardé l'expédition de cette commande. Après réclamation le service commercial a estimé que ce produit éta""Expédié sous 3 à 5 jours ouv"" mais je suis formel il était bien affichÃ""EN STOCK"" (quatre exemplaires restants) au moment de ma commande. Si ce dysfonctionnement du site ou de la gestion des stocks n'a pas porté à conséquence sur l'issue finale de la transaction il nuit néanmoins à l'image du ser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Génial pour les prix les différentes variétés de maquettes et les délais de livraison respe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Rapide et propre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
1001 maquettes ...très bonne boutique jamais déçu je recommande largem
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Super trouveront leur place dans un escadron de MIL-MI24.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Tout a été traité et expédié aussi rapidement que possible. Toujours un plaisir.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Tout s'est très bien passé La marchandise est bien arrivée !
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Tout est OK, l'achat a été effectué avec succès
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Cette entreprise est le meilleur des pyjamas pour les chats
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Très bien, nous ferons appel à eux de nouveau ?
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
service rapide et excellent
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Dans les délais et dans leur intégralité Dans les délais et dans leur intégralité
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher JEREMY Merci pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
service rapide et excellent service rapide et excellent
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Anderson Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y sommes très intéressés ! @ Bientôt sur notre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
On time and in full On time and in full
Réponse de 1001hobbies
Dear JEREMY Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
quick and excellent service quick and excellent service
Réponse de 1001hobbies
Dear Anderson Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Bonjour première expérience réussie. Quelques remarques sur la stabilité du site (j'ai très souvent perdu mon panier en allant naviguer par ailleurs sur le site). Le moteur de recherches peut de mon point de vue être amélioré. D'autres part il est proposé de rédiger un mot à l'attention du destinataire (cadeau). Les paquets étaient bien emballés mais pas de mot. Un peu dé
G
Geverifieerde Koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Tout semblait en ordre sauf TDLR : Mauvais produit reçuaprès plus d'une semaine de contact pour recevoir une demande de retour à mes fraisLe produit que j'ai reçu n'était pas le même que ce qui était indiqué sur le siteLe site annonçait en effet l'Arnold HN2301 alors que j'ai reçu l'Arnold HN2300C'est une petite différence mais significative car les produits se ressemblent. Le jour de la réception, j'ai envoyé un message au service clientèle via le bouton ''support'' avec une brève description du problème et des photos du produit reçu Un jour plus tard, j'ai reçu une réponse me demandant si je voulais envoyer des photos du produit J'ai recommencé Au final, j'ai passé plus d'une semaine avec un maximum d'un e-e-mail par jour pour tenter d'expliquer la différence et de trouver une solution pour le produit envoyé par erreur Finalement, le 20 novembre, j'ai reçu un message m'indiquant que je pouvais remplir un formulaire pour demander un retour à mes frais Ce n'est pas, à mon avis, une solution appropriée au problème Il est malheureux qu'un problème d'assistance doive être résolu par le biais d'une procédure d'appel d'offres. malheureux qu'un problème d'assistance prenne plus d'une semaine, surtout si l'assistance se révèle être un mur qui n'est pas prêt à vous aider mais qui, au contraire, fait tout son possible pour rendre une situation déjà désagréable encore plus désagréable Que cela soit dû à une incompétence inconsciente ou à un entêtement conscient, je ne le dirai pas. C'était ma première et dernière expérience avec ce site web.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Commande livrée très rapidement malgré la situation sanitaire actuelle et l'ensemble était très bien protégé. Je suis très sa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Site complet et envoi rapide suite à ma commande malgré les conditions sanitaires. Je suis très satisf
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
rapide et bien emballé! merci à vous B
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Bonjour Il manque la colle et la peinture dans votre colis ! Si on commande ces accessoires à part cela coûte TRES CHER ! Vous pourriez les joindre tout de même. Que peut on faire d'une maquette à monter sans ces accessoires? On a l'air malin d'offrir un cadeau incomplet. Si on commande sur internet c'est pour s'épargner de courir dans les magasins et m'y voilà contrainte ! Merci je m'en serais bien passée.... Cordialement quand même. J
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Le colis est reçu parfaitement. C est un cadeau pour Noël donc pas encore tes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Je recommande ce site. Emballage correct rapidité. Série
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Rapidité du traitement dé la comman
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Parfait en tous points
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Nickel aucun commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
très bon servic
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Achat le 9 novembre toujours pas arrivé le 25 alors que 7€ sont facturés pour une livraison Colissimo 48h et que j'habite à 16km de la boutique. Même Les livraisons Vinted sont plus rapi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Les maquettes ont l'air de qualité je n'ai pas encore monté celle que je viens de recevoir. Cela reste quand même un passe tem""un peu cher"". Mais bon il y a le plaisir de la réalisation. Cd
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Tout est correct et dans les délais impartis.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Envoi très rapide. Bon matériel. Recommandé.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
J'ai attendu quelques semaines pour que le colis arrive un peu en mauvais état mais il était bien emballé, rien de cassé, grand choix de produits vendus. J'en referai. Oui, je suis satisfaite
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Le bac à colle est arrivé ouvert avec de la colle répandue partout. Il est pratiquement inutilisable, ce qui m'oblige à racheter un autre paquet, ce que je ne ferai pas chez vous.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Excellent service ���does what it says in the packet���� will vis
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Livraison rapide plus vite que prévu et bien emballé très satisfait !
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
le délai d'expédition est un peu long mais le produit arrive en excellent état. merci.
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.