1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Livraison rapide,article TOP.prix/performance ok pour moi.Merci beaucoup
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A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Ce kit m'a été envoyé en remplacement d'un autre qui n'était plus disponible. La boîte du kit était endommagée mais, heureusement, il ne manquait aucune pièce.
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A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Pour certains produits, le délai d'expédition a été plus long qu'indiqué, ce qui a entraîné des délais de livraison importants.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Frais d'envoi trop chers
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V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Malheureusement, la livraison n'était pas complète. Sur trois articles commandés, seuls deux ont été livrés. Il n'y a eu ni explication ni prise de contact.
C'est triste !
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A
Acquirente Verificato
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Délais de livraison inacceptables ! Première commande jamais reçue.... deuxième envoi reçu après une longue attente (presque deux mois).
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Le prix de la maquette était excellent. Le temps de traitement et d'expédition ne l'est pas. Je comprends que les choses soient lentes à cause de Covid, mais le traitement d'une commande ne devrait pas prendre plus de deux semaines. Je suis tout de même très satisfait de mon achat
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Un large éventail de références et un bon service, ainsi qu'une excellente disponibilité des produits.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
J'ai reçu ma commande en seulement 4 jours, très bien emballée et avec ce que j'avais commandé.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
En général, tout s'est toujours bien passé, mais cette fois-ci, il semble que nous ayons eu un problème à cause de la société de transport et que j'aie dû réclamer la commande, qu'ils aient dû la préparer à nouveau, en remplaçant certains articles par d'autres similaires, etc.
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Malgré la pandémie, cet achat s'est très bien passé, d'ailleurs ils m'ont envoyé un mail tous les jours pour savoir où en était ma commande. Le suivi est très facile, le service est excellent (à part les critiques négatives, à mon avis non fondées) et je continue à acheter ce qui m'intéresse pour mon hobby. Je suis très satisfaite de ma commande et j'en suis ravie.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
tout est emballé très proprement
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
En fait, j'ai été très impressionné. Le prix est si ridiculement bas que je pensais qu'il s'agissait d'une arnaque, mais ce n'était pas le cas et le produit a été livré rapidement. On ne peut pas dire le contraire.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Parfait
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
La livraison est très rapide et la prévision du délai pour les produits en rupture de stock est très précise.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
J'ai envoyé un e-mail parce que je ne suis pas satisfait de la livraison, mais jusqu'à présent aucune réponse. Pas de description de la construction néerlandaise. Pas de bonne explication du contenu. Des paquets de lattes mais pas d'explication sur leur utilité.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Meilleur
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A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Le site internet est très bien fait, il est très clair, le matériel est arrivé intact, le seul bémol est peut-être le délai de livraison un peu long.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Il est arrivé en sept semaines, ce qui n'est pas si mal compte tenu des circonstances et du fait qu'il venait de France. Bon rapport qualité-prix, mais je pense qu'il est un peu excessif d'attendre du client qu'il dépense 150 livres sterling avant de bénéficier de la gratuité de la livraison.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Tout allait bien !
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Assorti, précis, rapide sans dépassement de délai Merci
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G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
La livraison a été longue
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Marchandises commandées le 26/02... reçues le 16/03, ce qui me semble très bien compte tenu des problèmes de pandémie. Modèles très bien faits et grand choix à des prix compétitifs. A recommander vivement !!!
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
La livraison a été bonne et rapide.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Bon, et le colis arrive très bien protégé.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Bons articles et grand choix, mais un peu trop chers.
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Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
claire, bien structurée, on trouve rapidement ce que l'on cherche.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
La boutique est fantastique
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Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
J'ai reçu deux livraisons, la première a pris du temps, la deuxième est arrivée en même temps.
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Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Simple et rapide
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Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
En parfait état et dans les délais
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A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Le délai de livraison a été plus long que prévu en raison de la quarantaine à la frontière. Les produits sont expédiés depuis la France
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C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Une erreur s'est glissée dans l'un des articles. Je leur ai envoyé un courriel il y a deux jours et j'attends toujours une réponse.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
La navigation est bonne, la livraison est bonne, le service est raisonnable
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A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Outre le délai de livraison un peu long, un article livré ne correspondait malheureusement pas à ce que j'avais commandé.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
La boîte de construction a été bien accueillie
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V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
A part la longue attente, tout va bien
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
belles figurines, livraison rapide
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
offre et livraison de qualité, souvent utilisée
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Expédition rapide, marchandise de qualité, tout est parfait ! !!
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