Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 743 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
C'est ma première commande. L'envoi est rapide et en double emballage. Depuis, j'ai fait une autre commande et j'espère qu'elle viendra aussi vite.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
J'envisagerais de travailler avec une autre société de transport, afin que mes clients reçoivent leurs commandes dans un délai de 4 à 5 jours !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Tout est pour le mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Delais de livraison un peu long mais corona oblige. Utilisation des bombes un plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Depuis la commande jusqu'à la livraison tout a été conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Toujours très satisfait de vous ainsi que le sérieux de l'envoi et de l'équipe merci a tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
livré à la date prévue super
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
J'ai très mal digéré les frais de livraison, j'ai en même temps commandé sur d'autres sites en Métropole
- sur Ebay en colissimo: 9.80 €
- un site que vous connaissez mais que je ne nommerai pas: 15.90 € (en colissimo)
- Au Japon: 10.00 $
- chez vous: 52.21 €
Cherchez l'erreur
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Envoi rapide et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Très satisfait. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
très bien site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Article parfait. Attention, contrairement au dessin sur la boîte, il n’y a aucun cavalier à l’ Intérieur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Site marchand très sérieux avec beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Tout est parfait, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Abcd
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Rien à dire de particulier, de l’achat à la réception de ma commande, tout c’est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
délai de livraison extrêmement long...
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Parfait jusqu'à présent, sauf pour la dernière commande où j'ai demandé le retour de deux boîtes, ce qu'ils ont accepté.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
toujours satisfait de vos services
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Pas d option avec les versions modernes de munitions / missiles / pods du Rafale : AASM, Meteor, pod Tamils et pod reco NG
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Délais de livraison très longs mais satisfait de la qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Livraison rapide et équipe efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Une erreur sur une référence commandée . J.attend le remplacement . J.ai dû retourner l.article non commandé , et visiblement je n’ aurais le bon qu’apres ce retour ... la confiance règne ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
site bien géré.
choix de produits très intéressant.
Problèmes de délais pour les fournisseurs qui ne sont pas en stock qui bloquent la livraison d'autres fournitures dont l'on peut avoir un besoin urgent ; suggestion découpler les deux plus rapidement qu'actuellement quitte à devoir un supplément d'envoi si l'on est prévenu.
Globalement satisfait sur la qualité des produits.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Je n'ai pas étudié le français depuis 1958. Je vais devoir répondre en anglais. Le service a été excellent une fois le produit expédié. Ma seule plainte est que, jusqu'à ce moment-là, la seule information que nous ayons reçue était que notre paiement par carte de crédit avait été accepté. J'aurais apprécié un avis indiquant que notre commande était en cours de traitement.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Livraison rapide conforme au description a recommandé
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Vous continuez à mettre en vente sur votre site web des articles que vous n'avez pas en stock. Cela entraîne des retards dans le reste de la commande alors que vous attendez pendant des semaines qu'un article arrive de votre fournisseur. Vous devez soit NE PAS LISTER l'article, soit expédier ce que vous avez en stock et assurer le suivi du reste de la commande pour l'article en rupture de stock, soit rembourser le client (PAS DE BON D'ACHAT) pour l'article en rupture de stock.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Rapide très bien conditionné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Rapide, très bien conditionné
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
1001 Hobbies est une très bonne entreprise, avec d'excellents produits. Le service est très rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Commande impeccable et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Très bien
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Les produits etaient comme prevu. Tout va bien. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Belle maquettes satisfait de la livraison recu dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
la livraison n'a pas posé de pb, le délai de réception a été assez long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Toujours satisfaite, vaste choix, site sérieux, service client au top.
Je ne peux que recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Très bien ,les produits Tamiya sont parfaits,emballage au top,rien à redire
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