Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 744 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
La livraison s'est déroulée raisonnablement bien.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Impeccable
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
tous très bons. choix massif.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Dommage, il manque 1 article dans ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
très clair
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
-
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
-
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
L’envoi a été très rapide, la maquette (pourtant grosse) bien protégée. Je recommande.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Tout est parfait.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Excellent service - très bons prix, commande facile et livraison rapide.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
dans la moyenne mais ... j'aimerai bien retrouvez les boites de l'infanterie et artillerie française à Waterloo de chez Airfix !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Le site est correct.
L'emballage du colis est propre et soigné.
Le délai de livraison est satisfaisant.
Le service client est bien.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Très bonne boutique. Je vous remercie.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Envoi rapide et très soigné c'est parfait
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Les articles sont transférés entre les produits disponibles et les articles non livrables. C'est assez déroutant.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Cinq étoiles parce que entre la commande et la réception, il n’y a que quelques jours. Et on sait quand le colis arrive exactement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
....
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Livraison rapide
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
en general, je suis tres satsfat, mais le cout de l'envoi etait un peu cher.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
De bonne qualité. Service.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Bien
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Quand tout est en stock, livraison très rapide !
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Bien satisfait, merci.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Rapide et conforme...
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
J'ai été captivé par la variété des produits de modélisation, je cherchais des navires russes et je les ai trouvés ici. Malheureusement il y a eu un problème de non livraison de la commande, elle a été perdue, dommage car c'était censé être un cadeau de Noël et en la commandant 1 mois avant, je ne m'attendais pas à cela. J'ai contacté 1001hobbies à plusieurs reprises et la commande m'a été renvoyée sans frais supplémentaires, ce qui montre le sérieux de l'entreprise. Par contre, le délai de livraison est trop long.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Malgré le nom 1001 Hobbies.co.uk, il s'agit d'une société française. Vous pensez acheter au Royaume-Uni et leur site ne précise pas que vous importez et que vous êtes soumis à des taxes d'importation. Toute réclamation est ignorée et vous n'existez plus une fois les frais payés. Je ne ferai plus jamais appel à eux. 0/10.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Monsieur Merci pour votre commentaire. Nos bureaux sont en France et tous les produits proviennent d'EUROPE. De plus, nous informons notre site que des taxes douanières peuvent être appliquées au delà de 135£, nous regrettons que vous n'ayez pas vu ce message.
Cordialement, le service client de 1001hobbies. Service client 1001hobbies
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Sans problème, tout a fonctionné
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
aucun problème de qualité et de délai
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Livraison rapide et le produit est au meilleur prix !!! J'achèterai à nouveau
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Comme prévu.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
très beaux puzzles
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Je recherchais des éléments au 1/72 , en vue de projets de dioramas orientés "Libération de Paris " , armée Leclerc et aviation Italienne en Lybie.
Un effort doit être fait en matière de précision des réponses sur les critères " échelles "
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Toujours satisfait de la commande.
Grand choix de l'échelle 1/72e. Et des nouveaux moules
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
bon rapport qualité prix et un large choix de maquettes, livraisons dans les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
tout est impeccable sauf le vernis mat !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
livré dans les temps et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Sans gros problème, peut-être une ligne pour faire le lien entre le modèle et le matériel indispensable ! mais ce n'est pas un reproche, mon manque d'expérience est certainement la source de cette réflexion.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Tres vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Très bien nav. facile. On trouve ce qu'on chercher rapidement.
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Je suis satisfait du site et du traitement de la commande.
Avis traduit
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