Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 745 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
R.A.S, je suis satiffé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Entierement satisfait par toutes les prestations proposées sur le site Hobbies (qualité du produit,livraison) merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Rapidité, suivi de la commande : tout est parfait.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Bons modèles et difficiles à trouver
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Une erreur de livraison imputable au livreur, mais une réaction rapide et un envoi en chrono.
Bien.
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Je pense que c'est un bon endroit pour acheter, ma première expérience a connu quelques problèmes mais je pense qu'ils étaient exceptionnels et rapidement résolus lorsque j'ai signalé le problème.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Le site est raisonnablement facile à utiliser, il n'y a donc pas de problème. Une variété intéressante de produits, mais pour une mission spécifique qui a été accomplie.
La seule chose que je regrette, c'est que le produit provienne de l'étranger et non du Royaume-Uni comme le laissait entendre le site. Le service et les mises à jour pour la livraison étaient bons, donc encore une fois, pas de quoi se plaindre !
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G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Le site est facile à parcourir, la commande a été rapide. La livraison a également été rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Produit arrivé parfaitement emballé et conforme à la commande. Malheureusement, suite à un problème entre Mondial Relay et le relais la livraison à été reportée de 4 jours. Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
tres bon service sauf pour la livraison non faite a ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Bien conditionné et dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
bons tarifs ; envois très prompts et soignés. Bref, content de mes récents achats...
I'll be back (mais pas comme Arnold...)
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Je m'attendais vraiment à ce que la livraison soit retardée en raison de la distance intercontinentale. Ce ne fut pas le cas. Mes deux commandes ont été livrées en l'espace d'une semaine. Je vous remercie pour votre excellent service à la clientèle et votre excellente livraison. J.R.B
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A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Malheureusement, la livraison a été très tardive, après avoir appelé le service clientèle, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas été réapprovisionnés et qu'ils ne pouvaient pas m'envoyer le produit à temps. Je suis d'accord mais au moins ils auraient pu m'avertir par email du retard. Quand ils m'ont envoyé le produit, il est arrivé rapidement, j'espère que cela n'arrivera pas à d'autres.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous vous remercions pour votre e-mail. Nous nous excusons pour cet incident et sommes désolés pour le retard. Certains produits sont en stock chez notre fournisseur, mais malheureusement le délai de déstockage est plus long que d'habitude.
Cordialement, Laure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Produits conformes et envoi rapide, large choix de maquettes. Dommage que les prix soient plus élevés que sur d'autres sites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Super produit, équipe à l'écoute, envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Très content de ce site. Sérieux et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Tres bien tres pro tres precautionneux
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Il suffit que ce que vous avez commandé arrive à bon port pour que le service soit efficace. Top !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Rapidité de livraison. Bonne communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Livraison conforme et rapide de ma cde. Très bien.
Mais être obligé de payer DEUX frais de ports ! : 1 pour la livraison dans vos locaux à Paris PLUS 1 pour la livraison à domicile ... Je trouve le procédé un peu excessif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Livraison rapid.
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Livraison rapide et précise des articles commandés qui étaient bien emballés. Fournisseur régulier et très positif
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Problème lors de l'achat en raison du blocage du site. Après un appel téléphonique, le problème a été résolu. Entre-temps, j'ai reçu ma commande. La communication par e-mail pourrait être meilleure !
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Parfait, exactement comme le produit est décrit. En bon état, bien emballé et bien protégé.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
RAPIDE ET CONFIDENTIELLE.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Très bien, excellent service.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Un service fantastique qui vous tient toujours au courant de l'évolution de votre colis, un service de première classe.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Tout est très bien. Nous vous remercions de votre attention.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Envoie rapide et soigné
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
site web facile à utiliser, a les produits que je cherche prix élevé mais ok. mais délai de livraison.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Très bonne expérience, envoi rapide et sans incident. Les articles correspondent à la description, en parfait état. Très bon service.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Tout simplement super
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation de commande et j'ai dû le chercher. Les produits sont arrivés mais il y avait une erreur. J'ai demandé à être remboursé et je l'ai été. Je ferais de nouveau appel à eux en tenant compte de ces problèmes.0
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Très bon service et livraison dans les temps, l'emballage est très bien en principe, je l'ouvrirai dans un mois car c'est un cadeau.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
L'expérience a été aussi positive qu'auparavant ! (Achat international).
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Un site simple d’utilisation avec un large choix
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