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A
Note : 5 sur 5
Très bon site il y a du choix et des prix intéressants
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 743 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Pour une premiere commande, même si j'ai un peu attendu, je n'ai pas été déçue. J'avais hâte de recevoir mes produits. Le suivi de la commande est très bien. J'avais les infos sur le site très rapidement. J'ai été chercher ma commande quasi dans les 20 min qui suivaient le message.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site
A
Note : 5 sur 5
R A S cite très bien présenté
Clair net précis
Clair net précis
A
Note : 3 sur 5
Bonjour je suis venu plusieurs fois sur votre site il est compliqué de faire des recherches,
On se retrouve très facilement dans des rubriques que l'on ne désire pas.
Rien à dire sur les maquettes mais les filtres etccc c'est pas le site le plus simple .
Cordialement.
On se retrouve très facilement dans des rubriques que l'on ne désire pas.
Rien à dire sur les maquettes mais les filtres etccc c'est pas le site le plus simple .
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait du service rendu, délai de livraison respecté.
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide . Emballage ok. Prix très appréciables. Merci . Recommandé
A
Note : 5 sur 5
cet article correspond exactememt à ce que je souhaitais.
A
Note : 3 sur 5
Trop long la livraison. Et je souhaiterais que la taille de toutes vos maquettes soit indiquée en centimètres, pas en échelle. Pour tout le reste c'est très bien.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
V
Note : 4 sur 5
La livraison a été plus rapide que prévu, mais je n'ai pas reçu de confirmation de commande ni d'avis de livraison ! C'était donc un colis surprise !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
A repondu parfaitement a ma demande et livraison soignée
A
Note : 5 sur 5
rapide efficace frais de port un peu élevés
A
Note : 4 sur 5
rien de spécial à signaler, facilité d'utilisation du site et rapidité de livraison,
comme toujours chez 1001hobbies les prix sont en général élevés comparés
à la concurrence
.
comme toujours chez 1001hobbies les prix sont en général élevés comparés
à la concurrence
.
V
Note : 5 sur 5
Offres exceptionnelles et livraison rapide
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Bonjour très bon site. Les peintures excellente très bon rendu. Les stylo sont parfait très bon produit je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix pour obtenir le meilleur il faudrait quelques détails supplémentaires
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Les délais de livraisons non respectés, attente trop longue j'ai attendu 2 mois, à cause que certains fournisseurs, mais dans ce cas là, veuillez indiquer sur votre site, indisponible, au lieu de d'indiquer 4 jours ouvrés!!
de ce fait j'aurais commandé plus tard!! il manquait des éléments, que j'avais commandé avec de la peinture que j'étais obligé de me dépanner ailleurs, , par contre le service client est très courtois, et rapide, qui m'a répondu où était ma commande.
La peinture, je l'ai en double, ça m'est revenu cher, je ne pouvais pas attendre.
de ce fait j'aurais commandé plus tard!! il manquait des éléments, que j'avais commandé avec de la peinture que j'étais obligé de me dépanner ailleurs, , par contre le service client est très courtois, et rapide, qui m'a répondu où était ma commande.
La peinture, je l'ai en double, ça m'est revenu cher, je ne pouvais pas attendre.
A
Note : 5 sur 5
Simple rapide idéal pour faire plaisir n’ai dernier moment
A
Note : 3 sur 5
Commandé et arrivé en bon état. Excellent emballage pour protéger le produit. Seul bémol, le manque de communication entre la commande passée et le délai de livraison pas très rapide. A améliorer.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Accueil boutique excellent et très professionnel par Laure
G
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description, très bien. Livraison sans problème. Recommandé.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Si les prix pouvaient être un peu plus bas, tout serait beaucoup plus beau
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Commande livrée incoimplète 1 mois après....Matériel livré avec une notice montage en anglais et chinois...Pour faire patienter on vous propose de recommander avec 5% de remise...et vous avez droit à un avoir de 0.99 E accident de parcours ????? je l'espère !!
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
V
Note : 4 sur 5
L'achat et la livraison se sont bien déroulés. Le modèle LCT moulding et les instructions étaient très médiocres compte tenu du prix.mais je pense que j'aurais dû être mieux averti des droits d'importation de £43 pounds qui n'étaient pas du tout proches de ce coût total de plus de £200 pour un article de mauvaise qualité.1001hobbies pourrait faire plus pour nous avertir Je suis dans les années 80 et je n'ai pas l'habitude de payer des droits d'importation surtout lorsque j'achète à ce qui semblait être une société britannique. J'ai l'impression de m'être fait avoir.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Super site !!! service client efficace et rapide !
A
Note : 5 sur 5
....Tout est parfait, envoi rapide, sérieux...génial
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
le choix est immense et il est simple d'y naviguer le temps de livraison est respecté
merci
merci
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
V
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé un excellent cadeau grâce à un choix brillant. La livraison a été rapide, de la France au Royaume-Uni.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Du choix mais hors promo les articles sont bien plus cher que d'autres sites de maquettes. Livraison cependant rapide
A
Note : 3 sur 5
En termes d’emballage c’etait très bien. Livraison rapide également. Par contre les flacons de peinture recouvert d’etiquettes d’avertissement, qui quand on les enlèves arrachent aussi l’etiquette du flacon lui même c’est pas génial. J’ai du ré-étiqueter toute les peintures à la main :/
A
Note : 3 sur 5
Vous avez envoyé le colis sans indiquer son contenu ni la valeur sur le document douanier. Les douanes suises ont donc bloqué le colis. J'ai dû leur faire parvenir une copie de la commande et la preuve du paiement. Cela m'a couté 36.- CHF.
Pour une commande de 53.00 € j'ai donc déboursé frais de livraison et frais de douane compris plus de 115.- €. Il est clair que je ne vais pas renouveler l'expérience
Pour une commande de 53.00 € j'ai donc déboursé frais de livraison et frais de douane compris plus de 115.- €. Il est clair que je ne vais pas renouveler l'expérience
A
Note : 4 sur 5
Dommage que tous les jeux furent emballés dans le même emballage, vu qu'ils n'étaient pas destinés tous à la même personne.
A
Note : 5 sur 5
bonjour : tres satisfait correspond a mes attentes prix correcte transaction et livraison rapide a recommander bd
A
Note : 5 sur 5
Produits livrés conformes à la commande .
A
Note : 4 sur 5
Bon délai
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi, service sérieux !
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
La livraison déplorable, je me suis fait crier dessus par le livreur,et la maquette les hélices casser
La livraison déplorable, je me suis fait crier dessus par le livreur,et la maquette les hélices casser