Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Sébastien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Très bien et le service commercial top car commande avec retard mais j’ai été très bien informé et le colis est arrivé en parfait état
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que votre colis soit arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.

Bien cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
C
Chloé C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Commande reçue 3 semaines après, malgré je ne sais combien de relances. Merci au conseiller qui m'avait confirmé les fameux 5 jours de délai ! Si vous commandez pour un cadeau, prévoyez à l'avance au risque de vous retrouver les mains vides le jour J ! La prochaine fois je commanderai ailleurs. Pas assez sérieux.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Chloé,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le délai de livraison a causé des désagréments. Afin de mieux vous aider, et en cas de souci, nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse contact@1001hobbies.fr

Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
F
Felipe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Tout va bien
Avis traduit
M
Michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Les figurines sont arrivées avec des délais rapides et un emballage super professionnel, super recommandé
Avis traduit
L
Leo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
4 étoiles
Avis traduit
A
Alberto Manuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Bonne attention à la clientèle, le traitement est personnel et ils se soucient que tout soit en ordre
Avis traduit
M
Monte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
1001Hobbies avait ce que je cherchais en stock et l'a expédié rapidement. Je ferai mes achats ici à nouveau.
Avis traduit
M
Mario M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Une année pour m'envoyer la commande. Ils ne me l'auraient pas envoyé si je ne leur avais pas insisté plusieurs fois. Merveilleux.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Mario :

Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez eue avec votre commande. Nous vous remercions de votre patience et souhaitons vous aider à résoudre cette situation de la meilleure manière possible. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@1001hobbies.es afin que nous puissions traiter votre cas.

Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
M
Mstan E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Le support n'est pas présent. Les précommandes sont repoussées indéfiniment sans possibilité simple d'annulation. Parfois, j'attends plus longtemps car elles sont disponibles ailleurs entre-temps. Une précommande repoussée peut être annulée sans frais selon la loi. Pourquoi dois-je, en tant que client, supporter tout le risque???
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Mstan,

Nous sommes désolés que vous soyez insatisfait du traitement de votre précommande et de la communication de notre service client.

Nous aimerions examiner votre cas concret. Veuillez nous contacter à contact@1001hobbies.de et indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier votre situation et vous aider.

Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Tout s’est très bien passé.
G
Giorgio L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Première expérience avec ce e-commerce et je dois dire que je suis pleinement satisfait ! Ils ont clarifié tous mes doutes rapidement, toujours avec une grande professionnalité et gentillesse. Prix de l'article très compétitif et expédition rien de moins que fulgurante. Je reviendrai sans aucun doute faire des achats avec eux. Je le recommande à 100 %
Avis traduit
L
Luis H. T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Tout va très bien
Avis traduit
J
José V. G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Recommandable
Avis traduit
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Très satisfait de ma commande et de la qualité des articles. Je recommanderai à nouveau.
M
Mario P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Tout était super et je commanderai définitivement à nouveau.
Avis traduit
W
William M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Service rapide avec un produit de qualité à un prix raisonnable.
Avis traduit
P
Peet V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Très heureux de la livraison rapide
Avis traduit
R
Robert U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
parfait
S
Stephen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Service rapide et raretés à prix raisonnable.
Avis traduit
S
Selmin Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Je trouve les Transformers vraiment géniaux, rien n'est cassé et ils ont l'air vraiment réalistes, je ne peux que recommander
Avis traduit
D
Dominique F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Le paquet et l'emballage du contenu étaient endommagés à l'arrivée.
Avis traduit
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Efficacité rapidité conformité amabilité de l'accueil
J
José E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Je n'ai pas reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher José :

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l'adresse contact@1001hobbies.es afin que nous puissions vous aider du mieux possible.

Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
J
John D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Super service comme toujours !
Avis traduit
R
Ramon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Très bon service
Avis traduit
M
Marco N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Excellente expérience
Avis traduit
J
Jose Luis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Je pense qu'une collection comme ça devrait aller dans un album qui compléterait le premier, pas seulement vendre les cartes
Avis traduit
G
Gernot S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
tout va bien, livraison rapide !
Avis traduit
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
très bien !
S
Sharona A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Super expérience ! Je vais faire mes courses ici à nouveau !
Avis traduit
D
Dominique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Rapide et sérieux. Très recommandé 👍👍👍
G
Geoffrey P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Livraison rapide et prix très intéressant... Je recommande 👍
H
Herve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Très bien
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
tres bien
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Tout Ok, parfait, merci.
P
Paul V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
premier !!
Avis traduit
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Le modèle est arrivé rapidement et bien emballé. Je ferai à nouveau mes achats là-bas. Merci
Avis traduit
A
Arlette A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Déçu la colle ne colle pas et les explications ne sont pas terribles
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Arlette,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la colle ne répond pas à vos attentes et que les explications ne vous ont pas semblé claires. Afin de trouver la solution adéquate à votre problématique, nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse contact@1001hobbies.fr

Bien cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
P
Paron F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Boîte déformée et non scellée ; sachets et petites boîtes à l'intérieur visiblement ouverts et pièces transparentes détachées des supports.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Ferdinando,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé par le colis et son contenu. Pour trouver une solution adéquate, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@1001hobbies.it.

Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Excellent vendeur. Expédition rapide et bonne communication. Recommandé.
Avis traduit