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Nederlands 
A
Note : 3 sur 5
trop long
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Retour à la maison en 2 jours
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A
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu ma commande et vous remercie.
Avec mes cordiales salutations
Avec mes cordiales salutations
V
Note : 5 sur 5
Très bon
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très bonne livraison. Livré en parfait état !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Excellent produit et excellente communication avec le service client :)
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok, matériel parfait tel que décrit. La livraison n'est pas très rapide, mais il suffit d'un peu de patience et tout arrive.
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V
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du service, de la livraison, etc.
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Il est un peu gênant que le service clientèle ne comprenne pas le néerlandais. Cela améliorerait le contact téléphonique.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Aucun problème
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C
Note : 4 sur 5
Je pense que la livraison est un peu lente
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Un équipement et un service de qualité
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Le meilleur qui soit.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, bonne protection des produits,
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Très professionnel, très bon service à la clientèle
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
bien recu il en manque encore 1 puisque j en avais commande DEUX (2)
salutations
bien recu il en manque encore 1 puisque j en avais commande DEUX (2)
salutations
A
Note : 5 sur 5
Du choix, belles maquettes, envois soigné et bien suivi...
A
Note : 4 sur 5
Reçu ma commande en 2 livraisons (4 et 5 semaines apres ma commande). Cela a pris du retard dans un des produits mais tout est bien arrivé. Cela a mis du temps mais pas déçue des produits.
G
Note : 2 sur 5
Le délai de livraison était beaucoup plus long que ce qui est indiqué sur le site web. Aucune notification concernant le délai de livraison prolongé Ce n'est qu'après une réponse de ma part qu'un contact a été établi.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
C
Note : 5 sur 5
Je pense que c'est un très bon matériel et si je devais dire quelque chose de négatif, ce serait l'échelle, je pense qu'elle est trop petite.
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A
Note : 3 sur 5
pas vraiment la bonne qualité espérée
C
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site. J'ai passé plusieurs commandes et je n'ai eu aucun problème. 100% recommandable. Très satisfait de mes commandes.
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A
Note : 4 sur 5
Sérieux..
A
Note : 5 sur 5
3 achats à des moments différents de modèles erei 1/72 bon marché. Plus que satisfait
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G
Note : 5 sur 5
Zzzzzz
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait du matériel reçu, et le délai d'arrivée a été fantastique tant dans la préparation de l'envoi, que dans la livraison, nous continuerons à passer des commandes.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Tout était parfait.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 4 sur 5
Après des problèmes initiaux dus à la perte du premier envoi par dhl. le deuxième envoi a super bien fonctionné. merci
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A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mon achat car il s'agissait d'un cadeau pour une personne spéciale qui aime Batman et qui n'avait pas ce produit. J'ai été très satisfait de mon achat car il s'agissait d'un cadeau pour une personne spéciale qui aime Batman et qui n'avait pas ce produit. J'ai été très satisfait en tant que client et j'achèterai certainement à nouveau.
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C
Note : 5 sur 5
Achat facile et traitement rapide des commandes.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Le service d'expédition s'est déroulé dans les délais prévus, ce qui est un gage d'efficacité. Les produits étaient très bien emballés et sont arrivés sans encombre.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
C'est très bien !!! et très rapide ! Merci .
A
Note : 5 sur 5
merci
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité Bons prix Dans mon cas, délai de livraison un peu long..... Excellente communication
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V
Note : 5 sur 5
Tenu au courant de la livraison à chaque étape. Le produit est arrivé à temps et était conforme à la description. Excellente transaction.
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A
Note : 5 sur 5
satisfait du produit et des conditions d'achat et de livraison, maquette à la portée de tous pour un fervent du modélisme de chars français.
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON EN POINT RELAIS PLUS RAPIDE QUE PR2VU
V
Note : 2 sur 5
Le produit que j'ai commandé était en stock au moment de la commande, il a fallu des semaines pour obtenir une réponse à la commande initiale et on m'a dit qu'il n'était plus en stock. Décevant.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Notre équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider. A bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/