Avis clients de 1001hobbies

Je n'ai pas reçu tout le matériel commandé

Un site fantastique offrant toujours une large gamme de produits de loisirs créatifs, je voulais un kit Trumpeter A-6E Intruder 1/32 et je l'ai commandé fin juin car il était à un prix très intéressant. Il a été expédié quelques jours après la commande de la France vers le Royaume-Uni, mais malheureusement il a été retourné car le transporteur n'était pas satisfait de la taille et du poids, j'ai pu voir tout cela grâce à l'excellent suivi de la commande en ligne, lorsque j'ai demandé pourquoi il y avait eu ce retard, l'équipe formidable m'a dit qu'ils avaient réglé le problème pour moi et l'ont même mis sur le service DHL Express à leurs frais et il est arrivé dans les 2 jours. Je ne peux que féliciter l'équipe pour son service à la clientèle, essayez-les, vous ne serez pas déçus.

serieux, grand choix, livraison rapide

Parfait

Commande livrée rapidement, rien à redire, excepté l'un des produits cobi a qui il manque une piece... mais c'est de la faute de la marque pour cela.

Excellent service, livraison rapide

Ras tres bien

L'envoi a pris beaucoup de temps et a été livré à une adresse incorrecte. Le numéro de maison figurant sur le colis n'était pas le bon.

Livraison rapide.

Excellent vendeur et produits de qualité

Tout s'est très bien passé. Toujours heureux de revenir

Parfait

Bon travail de livraison et chauffeurs sympathiques

Rapidité, qualité produits je recommande

Service rapide et efficace. Bien emballé.

Sans problème clair

Les arbres d'oscillation universels fonctionnent bien et j'aime aussi leur aspect.

Délai de livraison un peu trop long, mais encore compréhensible. Sac livré mais complètement différent de l'image

Fortement recommandé !

Service de haut niveau

J'ai commandé 3 articles pour la fin du mois d'avril. Le colis n'est jamais arrivé ou parti, j'ai donc appelé le service d'assistance italien qui m'a gentiment renvoyé le colis. Dommage que lorsqu'il est arrivé au bureau de poste le plus proche, il a été renvoyé parce que l'adresse était erronée ou incomplète. En appelant à nouveau et en écrivant un courriel, ils ont renvoyé le colis et il est finalement arrivé. Articles conformes et à très bon prix. Site recommandé pour les amateurs de modélisme

Large choix, bon prix et livraison rapide. Otiimo !

Excellent produit, livraison très rapide

La commande est arrivée rapidement et a été emballée de manière super sûre.

Bonjour. Nickel chrome tant pour l'achat que pour la livraison. Impeccable. Merci 1001Hobbies. Yes. Retardeur de peintures acryliques. Bon produits d'après ce que j'ai pu voir sur divers tutoriels sur YouTube. J'ai déjà celui pour les laques acryliques. Me restait plus que celui pour les peintures acryliques. Pour les peintures à l'huile, j'utilise soit du Wite spirit soit un thinner adéquat. Voilà. Héhé. Bonne maquettes à tous. Pierrelebelgeapau.

En plus d'avoir trouvé le modèle que je voulais, j'ai bénéficié d'une livraison gratuite et d'un prix inférieur à celui d'autres boutiques en ligne. De plus, j'ai reçu un bon d'achat de 5 euros pour ma prochaine commande, ce qui m'a permis d'effectuer mon achat à un prix encore plus bas.

Excellent

Livraison rapide, article conforme à la description, toujours un plaisir.

Sans problème

Le kit de modélisation était très mal emballé. Il n'a pas été placé dans une boîte séparée avec du matériel d'emballage autour pour protéger son contenu. Au lieu de cela, la boîte du kit de modélisme elle-même a été enveloppée dans un peu de couverture et expédiée. Ces boîtes de kits de modélisme ne sont pas très solides et le coin de la boîte était écrasé lorsque je l'ai reçue. Heureusement, aucune des pièces qu'elle contenait ne semblait endommagée. Mais cela signifie seulement que j'ai eu de la chance. Il n'est pas difficile de comprendre qu'un emballage aussi médiocre peut facilement endommager un kit de modélisme. Faites ce qu'il faut, même si cela vous coûtera un peu plus cher en frais d'expédition. Mettez les maquettes dans des boîtes d'expédition plus grandes et entourez-les de matériel d'emballage. D'autres détaillants en ligne avec lesquels je traite le font.

Je ne suis pas content, sur les deux modèles que j'ai commandé je n'en ai reçu qu'un, le véhicule Diana, l'autre "Awaiting replacement : Horch German Major Car (Kfz.15) Early Version&quot ; je n'ai pas eu de nouvelles. J'ai essayé d'appeler à plusieurs reprises et la ligne téléphonique du service client ne donne qu'un message vocal. Le magasin ne m'a pas contacté par téléphone ou par email comme l'ont fait d'autres magasins lorsqu'un article était en attente de remplacement. Tant que je n'aurai pas de nouvelles du service client ou que le modèle n'arrivera pas, je ne pense pas que j'achèterai à nouveau, c'est dommage car ils ont du bon matériel que l'on ne trouve pas dans d'autres magasins.

livraison relativement rapide et colis reçu en bon état.

livraison rapide et précise. Recommandé !

Superbe petite maquette ,vintage en sachet, heureusement très bien emballé!!

Réception très rapide après la commande

Rapide et bien emballé

Pas de problème

contact très commercial, réception produit sans problème, satisfait de mon choix, je passerai commande sur ce site.

Site facile à utiliser et livraison rapide à un bon prix. Client satisfait !

Suivi de commande très sérieux