1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
J'aimais bien le produit, mais il s'agissait d'un cadeau et il était livré dans une boîte avec une photo de l'article à l'extérieur. Ma femme est rentrée à la maison avant moi et a vu la boîte. J'ai été très frustré par cette situation. Le produit était très bien. Très beau, en fait. Mais je n'ai pas eu la possibilité de choisir qu'il s'agissait d'un cadeau et j'ai supposé qu'il serait livré dans une boîte marron normale. C'était très décevant.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
délais de livraison un peu long
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Tout est correct.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
commandes conformes et expédiées en temps
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Bon
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Produits rapides et de qualité
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Site correct, cependant attention si l'adresse de livraison est différente de celle de facturation,!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Beau geste commercial et excellente réactivité. Bravo.
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
J'ai bien reçu le colis et j'en suis très satisfaite. Je suis très satisfaite de la qualité du colis et de l'emballage.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Livraison rapide à l'étranger ! Tout est parfait !
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Je suis en avance.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Très sérieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Commande arrivée rapidement correspondant à la commande. Site facile à utiliser. Je recommande
bon rapport qualité-prix, délais de livraison courts et bonne communication
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Livraison rapide et bonne expérience.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Très bonne communication sur le suivi de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
A part le petit retard du au grèves et divers manifestations dont vous n’êtes pas responsable tout a été parfait
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
rapide fine
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Des modèles merveilleux, des modèles difficiles à trouver et un service formidable. Il est facile de passer une commande. Merci à 1001 Hobbies. Vous m'avez vraiment aidé à compléter une grande collection d'hélicoptères de l'époque du Vietnam.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Merci de votre attention.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
livraison rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
efficace, réactif avec un service personnalisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Bonjour je suis très satisfait de vos service et j aimerais continuue a commande chez vous recherche vraiment un dc4 et aussi le le cf 108 rapier au 1/72 eme et le A12 avenger au 1/48 eme svp
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Grand choix, rapidité
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
toujours de bonnes offres.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Livraison très longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Comme d'habitude, tout s'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
produits reçus dans les temps impartis, conformes à la commande, parfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Tout va bien, je reviens volontiers
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Commande traitée et expédiée avec soin.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Tout est parfait. Et plus rapide que jamais. C'est ma troisième commande et je continuerai à y faire mes achats !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Beaucoup de références de produits. Accueil tel sympathique. Réception rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Bonne livraison produits supers et bon colis le tout avec rapidite
G
Geverifieerde Koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Le site web est bien mais le service après-vente n'est pas bon. J'ai acheté un aérographe qui ne fonctionnait pas correctement. Mais ils n'ont rien pu faire pour moi parce que l'aérographe avait été utilisé une fois et que l'article n'a pas pu être retourné.étrange parce qu'il faut essayer un tel article une fois pour découvrir que le produit ne fonctionne pas correctement. Je viens de commander de nouvelles pièces ailleurs, à mes frais. Je ne pense pas que j'achèterai de nouveau quelque chose ici de sitôt, c'est dommage car ils ont pas mal d'articles.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, merci pour votre message et votre commentaire. Nous en tiendrons compte à l'avenir en ce qui concerne les retours. Nous sommes vraiment désolés de cette situation et nous n'avons pas pu trouver de meilleure solution à ce moment-là. Si vous souhaitez toujours effectuer un retour, veuillez envoyer un message à notre service clientèle contact@1001hobbies.fr et nous remettrons votre machine à notre spécialiste pour qu'il l'examine. N'hésitez pas à nous tenir informés. Nous vous remercions de votre attention.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Merci le père Noël a construit sa petite ambulance et va pouvoir construire son petit f6f3 hellcat
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
J'ai reçu ma marchandise rapidement et sans complications. La qualité de la marchandise est très bonne.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
SERVICE RAPIDE BIEN EMBALLE BON PRODUIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Disponibilité, rapidite
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
une meilleure information sur l'état de la commande et de l'expédition. Une réduction du temps d'attente pour l'arrivée des marchandises serait appréciée.
Avis traduit
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