Avis clients de 1001hobbies

A

Acquirente Verificato

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2023 à 16h38 suite à un achat du 12/03/2023

EXCELLENT !

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2023 à 15h37 suite à un achat du 12/03/2023

Enormement de choix de puzzle
Pris très correct
Et livraison rapide

A

Acquirente Verificato

Note : 3 sur 5

Publié le 14/04/2023 à 12h31 suite à un achat du 20/03/2023

Les frais d'expédition sont élevés et les délais trop longs.

Avis traduit

C

Comprador Verificado

Note : 2 sur 5

Publié le 14/04/2023 à 11h50 suite à un achat du 27/03/2023

Produit reçu avec des pièces détachées (roues détachées). J'ai dû annuler la carte de paiement car elle était liée à l'envoi avec des frais à payer par la poste pour recevoir le produit.... au bureau de poste lorsque j'ai récupéré le produit, on m'a notifié l'inexistence desdits frais.

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Réponse de 1001hobbies Publiée le 18/04/2023

Bonjour et merci pour votre message. Nous regrettons sincèrement les problèmes rencontrés. Je ne suis pas sûr d'avoir bien compris le problème des tarifs. Si le problème persiste, veuillez nous envoyer un email à contact@1001hobbies.fr afin que nous puissions trouver une solution. Merci et bonne journée.

A

Acquirente Verificato

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2023 à 07h17 suite à un achat du 03/04/2023

La navigation sur le site est un peu lourde, l'article est fantastique, meilleur que prévu, la livraison est dans les normes.

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V

Verified Buyer

Note : 2 sur 5

Publié le 14/04/2023 à 00h24 suite à un achat du 04/03/2023

Il n'était pas clair que quelque chose était en rupture de stock. Je commandais donc, j'attendais un mois, puis je devais demander un crédit. C'est arrivé deux fois pour la même commande initiale. En fait, je ne pense pas avoir jamais reçu les masques pour l'hydravion Wiking de Revell. C'est frustrant. De plus, le délai de réponse aux demandes par e-mail est de plusieurs jours.

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Réponse de 1001hobbies Publiée le 18/04/2023

Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes désolés de cette situation. Malheureusement, nous restons nous-mêmes tributaires des informations fournies par les fournisseurs, qui peuvent également rencontrer des problèmes. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001Hobbies.fr. Nous sommes disponibles et en dehors des périodes de vacances, nous essayons de vous répondre dans les 48 heures. Au-delà, cela signifie que nous n'avons peut-être pas reçu l'e-mail. Encore une fois, l'adresse de contact@1001Hobbies.fr est la plus fiable. N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si votre commande n'a toujours pas été résolue. Merci et bonne journée

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/04/2023 à 19h05 suite à un achat du 16/03/2023

bon service bon prodits

C

Comprador Verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 13/04/2023 à 17h38 suite à un achat du 31/03/2023

Tout est parfait !

Avis traduit

G

Geverifieerde Koper

Note : 5 sur 5

Publié le 13/04/2023 à 15h54 suite à un achat du 05/04/2023

Je n'ai pas eu de problème avec la livraison, mais j'ai eu un problème avec la livraison.

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A

Acquirente Verificato

Note : 5 sur 5

Publié le 13/04/2023 à 15h51 suite à un achat du 01/04/2023

J'ai fait cet achat pour un ami, il est arrivé dans un délai très court.

Avis traduit

G

Geverifieerde Koper

Note : 5 sur 5

Publié le 13/04/2023 à 14h54 suite à un achat du 17/03/2023

Très bon.

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V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 13/04/2023 à 14h00 suite à un achat du 05/03/2023

J'ai acheté les peintures acryliques pour peindre mon modèle Heller d'une Renault gtl à l'échelle 1/24. A ce jour, je n'ai pas encore assemblé le modèle.

Avis traduit

G

Geverifieerde Koper

Note : 5 sur 5

Publié le 13/04/2023 à 11h45 suite à un achat du 30/03/2023

Très bon service

Avis traduit

V

Verifizierter Käufer

Note : 5 sur 5

Publié le 13/04/2023 à 11h29 suite à un achat du 17/03/2023

Tout va bien, mais le choix pourrait être un peu plus large et la situation tarifaire ne convient pas à tout le monde.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 13/04/2023 à 06h55 suite à un achat du 28/03/2023

Délais de livraison trop long, 2 semaines pour un récepteur de 50gr.
Livraison en France, avec produit en stock

A

Alban S.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/04/2023 à 22h52 suite à un achat du 02/04/2023

Super !

V

Verifizierter Käufer

Note : 3 sur 5

Publié le 12/04/2023 à 19h29 suite à un achat du 05/03/2023

Le délai d'expédition était plus long que celui indiqué. 2 semaines au lieu d'une

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/04/2023 à 18h51 suite à un achat du 08/03/2023

Service clients très attentif lors d un problème. Réponse rapide.

V

Verified Buyer

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 21h14 suite à un achat du 23/03/2023

Sélection de qualité, certes, mais livraison avec une semaine de retard par rapport à l'email promis (une question triviale).

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 18h06 suite à un achat du 20/03/2023

Très bien arrivé Merci.

A

Acquirente Verificato

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 17h55 suite à un achat du 14/03/2023

une large gamme de modèles statiques à construire. Délais de livraison acceptables

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 15h34 suite à un achat du 06/04/2023

Envoi très rapide et conforme. Je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 15h33 suite à un achat du 06/03/2023

Commande simple et suivi parfait. Livré avant la date annoncée

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 12h40 suite à un achat du 27/02/2023

Bon site d'achat en ligne

A

Acquirente Verificato

Note : 3 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 11h48 suite à un achat du 30/03/2023

J'ai eu du mal à identifier le modèle de la couleur contenue dans le flacon car il y avait une étiquette juste sur le code d'identification.

Avis traduit

A

Acquirente Verificato

Note : 3 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 10h43 suite à un achat du 14/03/2023

Les marchandises sont arrivées avec la boîte de la figurine gravement endommagée en raison d'un emballage inapproprié de la part de l'expéditeur.

Avis traduit

V

Verified Buyer

Note : 2 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 03h13 suite à un achat du 03/03/2023

J'ai reçu le mauvais article et je n'ai toujours pas reçu ce que j'avais commandé. J'ai essayé de les contacter mais pas de réponse. J'aimerais commander d'autres articles chez eux mais je ne les utiliserai pas tant que ce problème n'aura pas été résolu. Jusqu'à présent, ce n'est qu'un service de pure forme de leur part.

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Réponse de 1001hobbies Publiée le 11/04/2023

Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés qu'il y ait eu un problème de produit. Il se peut que nous n'ayons tout simplement pas reçu l'e-mail. Pouvez-vous renvoyer votre courriel à contact@1001Hobbies.fr ? Nous trouverons une solution. Nous vous remercions de votre attention.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 18h24 suite à un achat du 11/03/2023

Produit conforme à mes attentes

V

Verified Buyer

Note : 4 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 15h02 suite à un achat du 17/02/2023

n/a...

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 14h09 suite à un achat du 09/03/2023

Aucun problème de livraison. RAS

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 12h24 suite à un achat du 31/03/2023

Bien reçu bonne qualité juste le temps de livraison mais ça ne mérite pas de retirer une étoile pour mon impatience ^^

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 11h46 suite à un achat du 01/04/2023

Site sérieux, qui plus est, est français. Les tarifs et la qualité des produits proposés sont plus que honorable. Peut-être augmenter le choix des marques proposées serait un plus.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/04/2023 à 20h03 suite à un achat du 15/03/2023

Suivi rapide et sérieux. Dommage que le fournisseur soit obligé de coller ces étiquettes sur les peintures tamiya 10ml cachant totalement leurs références... Mais ce n'est pas du ressort de 1001h.

G

Geverifieerde Koper

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2023 à 08h45 suite à un achat du 28/03/2023

Je suis très satisfait de la rapidité de votre service et de la qualité des produits.

Avis traduit

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2023 à 01h14 suite à un achat du 26/02/2023

Vous êtes le seul endroit où je peux trouver la ligne de peinture Italia ! Merci beaucoup ! Site facile à utiliser, délais de livraison raisonnables !

Avis traduit

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2023 à 00h23 suite à un achat du 09/03/2023

je n'ai pas eu de problème avec la livraison de ma commande, je n'ai pas eu de problème avec la livraison de ma commande, je n'ai pas eu de problème avec la livraison de ma commande, je n'ai pas eu de problème avec la livraison de ma commande, je n'ai pas eu de problème avec la livraison de ma commande, je n'ai pas eu de problème avec la livraison de ma commande

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 21h25 suite à un achat du 02/04/2023

RAS, livré rapidement comme indiqué.

A

Acquirente Verificato

Note : 5 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 15h24 suite à un achat du 21/02/2023

tout va bien, mais je crois me souvenir que l'attente était un peu longue

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 14h11 suite à un achat du 02/04/2023

note max

V

Verifizierter Käufer

Note : 5 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 12h20 suite à un achat du 23/02/2023

Livraison OK

Avis traduit