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Nederlands 
M
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite à tout point de vue
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 720 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Rien à redire, toujours très satisfait.
M
Note : 3 sur 5
Ils seraient littéralement mieux sans un service de garde. Je suppose qu'ils utilisent une IA terrible et qu'ils n'ont pas de contrôle de qualité, sinon je ne peux pas comprendre les messages conflictuels que j'ai reçus. Mais tout est arrivé. L'emballage était bon, la livraison rapide. Le fait qu'ils n'aient que le paiement à la livraison et pas paypal m'a rendu très suspicieux, mais ce n'est pas une arnaque.
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Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience frustrante avec notre ami Charlie. Nous sommes toujours là pour aider nos clients du mieux que nous pouvons, même si cela signifie que notre ami Charlie doit prendre le relais après les heures de travail ! Nous vous invitons également à nous contacter par e-mail pour toute question ou préoccupation en dehors de nos heures d'ouverture. Merci pour vos commentaires, nous les apprécions et nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service.
N
Note : 3 sur 5
Pas/ Peu de mail de votre part pour évoquer l'approvisionnement du produit. Je devais aller sur votre site pour tenter de trouver des infos. 6 mois d'attente ! -même si ce n'est pas de votre chef.
C
Note : 5 sur 5
Rien a ajouter de plus; Le site fonctionne bien, on y trouve son bonheur. Le service de livraison fonctionne bien aussi dans des délais corrects.
Continuez comme ça!
Continuez comme ça!
L
Note : 5 sur 5
Très bien!! Sur notre profil, on peut suivre la disponibilité des articles commandés auprès des fournisseurs et en attente, ainsi que la possibilité de se faire envoyer en une ou plusieurs fois les articles déjà disponibles. Je recommande particulièrement ce site, parfait de la commande à la livraison.
A
Note : 4 sur 5
L'envoi a été rapide. Tout est arrivé en bon état. Malheureusement, une des figurines n'est pas de la même couleur que celle représentée.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
P
Note : 5 sur 5
Excellent vendeur, rapide et précis. Recommandé
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Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
B
Note : 3 sur 5
Je regrette que ce ne soit qu'après avoir commandé et payé que je constate que le produit est en rupture de stock et que la livraison n'interviendra que dans plusieurs semaines.
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Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
L
Note : 5 sur 5
site web transparent
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Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
J
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est très facile, le service est rapide et l'envoi est bien emballé.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup James pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site web facile à naviguer et que vous êtes satisfait de notre service rapide et de nos envois bien emballés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir !
J
Note : 5 sur 5
Les délais d'expédition sont ajustés à ceux indiqués sur le site web. Dans ce cas, prix très compétitif. Communication parfaite. Je recommande cette boutique.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous travaillons actuellement à l'élimination de nos stocks en attente dans l'entrepôt afin de revenir à un service normal. Si vous avez des problèmes, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse électronique. Nous vous aiderons dans la mesure du possible. Meilleures salutations !
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide excellent.
C
Note : 4 sur 5
je crois que le nombres de commandes que j'ai passées chez 1001 hobbies sont une bonne réponse.
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour le nombre de commandes que vous avez passées chez 1001 Hobbies. Votre confiance renouvelée envers notre entreprise est la meilleure des récompenses pour nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé satisfaction dans nos produits et nos services, et nous nous engageons à continuer à mériter votre confiance à chaque commande que vous passez chez nous. Si jamais vous avez des questions, des suggestions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous en faire part. Notre équipe est là pour vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque étape du processus. Encore une fois, merci pour votre fidélité et pour votre soutien continu. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau chez 1001 Hobbies.
J
Note : 5 sur 5
Commande arrivee dans les delais annoncés
K
Note : 5 sur 5
arrivé rapidement. sans soucis
J
Note : 5 sur 5
tout va bien, l'attente a été un peu longue mais tout est bien qui finit bien
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Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
W
Note : 3 sur 5
délai de livraison beaucoup trop long
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Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
P
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
J
Note : 5 sur 5
Choix des articles, envoie top, et service client 10/10
M
Note : 5 sur 5
Bon produit et bon rapport qualité-prix
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous travaillons actuellement à l'élimination de nos stocks en attente dans l'entrepôt afin de revenir à un service normal. Si vous avez des problèmes, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse électronique. Nous vous aiderons dans la mesure du possible. Meilleures salutations !
J
Note : 5 sur 5
Bonne sélection, prix raisonnables et bonne vitesse d'expédition pour les commandes transatlantiques.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
X
Note : 3 sur 5
La commande que j'ai acheté ne correspondait pas à l'échelle qui était marqué sur le site. Je vous l'ai renvoyer et j'attends d'être remboursé
P
Note : 3 sur 5
le dernier achat a eu un problème de temps pour l'envoi à mon domicile...
A
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié le choix multiple.
C
Note : 5 sur 5
Excellent
D
Note : 5 sur 5
le produit est super d`èjà monter
A
Note : 5 sur 5
Rapide et facile.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous travaillons actuellement à l'élimination de nos stocks en attente dans l'entrepôt afin de revenir à un service normal. Si vous avez des problèmes, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse électronique. Nous vous aiderons dans la mesure du possible. Meilleures salutations !
J
Note : 5 sur 5
Je suis très content des produits que je prends envoie rapide
Réponse de 1001hobbies
Jacques ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et que vous avez trouvé notre service d'expédition rapide. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de qualité élevés et à continuer à vous offrir une expérience d'achat agréable et sans souci. Si jamais vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Encore une fois, merci pour votre confiance envers notre entreprise. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans un avenir proche.
P
Note : 5 sur 5
Tout a parfaitement fonctionné.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs !
M
Note : 4 sur 5
Catalogue très riche, prix corrects. Délais de livraison pas très courts du fait de l'approvisionnement auprès du fabricant mais tolérables.
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre catalogue instructif et que nos prix sont considérés comme justes. En ce qui concerne les délais de livraison, nous sommes conscients qu'ils peuvent parfois être légèrement plus longs en raison de notre livraison directe depuis le fabricant. Nous apprécions votre compréhension et votre tolérance à cet égard. Nous vous assurons que nous ferons toujours de notre mieux pour minimiser ces retards et rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes là pour vous aider. Encore une fois, nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien continu. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Y
Note : 5 sur 5
service toujours efficient et "sur mesure" bien à vous
C
Note : 5 sur 5
Livraison tardive, mais bonne
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous travaillons actuellement à l'élimination de nos stocks en attente dans l'entrepôt afin de revenir à un service normal. Si vous avez des problèmes, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse électronique. Nous vous aiderons dans la mesure du possible. Meilleures salutations !
A
Note : 4 sur 5
La livraison est généralement très rapide mais le suivi des colis manque de transparence lors de la commande d'articles qui ne sont pas actuellement en stock.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
R
Note : 5 sur 5
SUPER ! !!!!!!!!!!!!!!!!
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Réponse de 1001hobbies
! !!!!
R
Note : 4 sur 5
rien à dire tjrs parfait
S
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
J
Note : 5 sur 5
Excellents produits, excellent emballage
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Article conforme à la description. Il y avait une épaisse couche de poussière sur l'emballage. Un coup de Swiffer dessus et ça ne ressemble plus à un garde-meuble.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant la livraison rapide et la conformité de l'article avec la description. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande était poussiéreux à la réception. Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous nous excusons pour cette expérience. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour enquêter sur ce problème et nous assurer que nos processus d'emballage sont revus et améliorés afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
J
Note : 4 sur 5
Très bon produit
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.