1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Cher client, Nous travaillons actuellement à l'élimination de nos stocks en attente dans l'entrepôt afin de revenir à un service normal. Si vous avez des problèmes, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse électronique. Nous vous aiderons dans la mesure du possible. Meilleures salutations !
B
Børge T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
bon service et bonne qualité
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
D
Dave B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Les articles sont arrivés bien emballés et exactement comme décrits...je les utiliserai à nouveau merci
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
J
Jesús Antonio N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Commande reçue en parfait état et dans des délais raisonnables.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous travaillons actuellement à l'élimination de nos stocks en attente dans l'entrepôt afin de revenir à un service normal. Si vous avez des problèmes, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse électronique. Nous vous aiderons dans la mesure du possible. Meilleures salutations !
D
Djaballah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Top du top
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
B
Bertus A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Bien entretenu.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
K
Kevin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Bonjour je remercie énormément l'équipe de 1001 maquette, car comme prévu j'ai reçu ma précommande en parfait état ! Continuez à bien protéger les figurines Star Wars comme ça ! D'avance merci.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
B
Bernd S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Produit impeccable bon, livraison comme promis
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
K
Kees K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
a envoyé la mauvaise pièce
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour cette information et vous présentons nos excuses. Ce genre d'incident est très ennuyeux pour nous. Pour clarifier et résoudre cet incident, nous aimerions vous demander des photos (des codes et de l'ensemble du produit !) ... nous aimerions vous demander des photos. Dans l'attente de votre réponse, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Cordialement 1001hobbies
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Facilité de commande, de nombreux produits de disponible. Envoi rapide. Bref, efficace
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
D
Delphine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Commande livrée au mauvais relais mais en bon état quand-même
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
P
Piet V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Je n'ai pas reçu mon colis, je n'étais pas chez moi et je n'ai pas reçu de notification dans ma boîte aux lettres.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
J
Jorge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Comme toujours, tous les articles sont parfaits et la livraison est correcte.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous travaillons actuellement à l'élimination de nos stocks en attente dans l'entrepôt afin de revenir à un service normal. Si vous avez des problèmes, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse électronique. Nous vous aiderons dans la mesure du possible. Meilleures salutations !
S
Serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
bon produit livré dans les temps
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
N
Nancy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Mon fils est content maquette de bonne qualité
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
M
Miguel Angel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Publicité douteuse du modèle que je voulais. J'ai demandé des éclaircissements par courrier électronique et ils n'ont pas répondu. Je me suis plaint par téléphone et ils m'ont dit qu'ils me donneraient une réponse par téléphone, ce qu'ils n'ont jamais fait. Entre-temps, ils ont continué à m'envoyer des courriels pour que je fasse d'autres achats. Très long délai de livraison du produit au client par rapport à leur engagement de livraison. Cela donne l'impression qu'ils ne sont pas un magasin, mais un "hub" qui reçoit les commandes des clients et demande ensuite le produit à un fournisseur, ce qui rallonge considérablement le délai de livraison au client initial et ils ne peuvent pas répondre aux questions sur le produit parce qu'ils ne l'ont pas dans leur magasin. Et tout cela à un prix très élevé, je pense que 1001Hobbies est l'une des entreprises les plus chères du marché et cela ne compense pas le service qu'ils fournissent. J'ai voté "regular" ; parce que finalement le modèle m'est parvenu, mais je ne pense pas que j'achèterai à nouveau quelque chose chez eux. Merci beaucoup.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Je suis sincèrement désolé pour votre expérience insatisfaisante. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et l'impression que nous sommes un simple intermédiaire. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous examinerons attentivement nos procédures internes afin d'améliorer notre service à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Une fois encore, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.
A
Alarcon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
pour la navigation sur le site, rien à dire, pas de problème pour trouver ce que je recherchais, les pièces commandées me son parvenus sans soucis et au téléphone
l' accueil est sérieux. Merci
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
conforme à la commande et aux délais annoncés.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
F
Fernand B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
toujours satisfait
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
bonjour très satisfait de 1001 hobbies le top
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
parfait
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
M
Mathieu H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Rapide
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
P
Pascal K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Ma première commande. Beaucoup de choix, prix correct, envoie rapide et soigné. Merci à toute l'équipe. Je recommande
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Colis qui a mis du temps à arriver car un des deux produits ne devaient pas être disponible.
Ce qui aurait été mieux, est de mettre en œuvre la déduction d'un produit absent lors de l'avant-dernière commande. Des propositions ont été faites mais c'est tout. Dommage.
Réponse de 1001hobbies
Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande et que l'un des produits n'était pas disponible. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous avons en effet divisé la commande pour améliorer notre processus. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir.
G
Gilbert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Pas de traduction en francais de la notice de montage.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
M
Manuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Livraison rapide, marchandise conforme à la description. Top !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Grand choix et bon service
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Ok cool
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
L
Levente B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
J'ai reçu mon produit bien emballé et comme prévu. Je recommande vivement ce site.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
F
F Javier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Très bon achat, l'attention de 1001 HOBBYS, est super, et les informations de suivi, comme les emails super, très content, merci.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous travaillons actuellement à l'élimination de nos stocks en attente dans l'entrepôt afin de revenir à un service normal. Si vous avez des problèmes, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse électronique. Nous vous aiderons dans la mesure du possible. Meilleures salutations !
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Large gamme, commande livrée proprement. Seul bémol, ils donnent une date de livraison mais n'envoient le colis que quelques jours après.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
L
Loic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
commade reçus xuiivant ma commande
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Toujours tout bon
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Nikel bon site
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
J
Jean-Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Envoi rapide et soigné, merci !
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Livraison rapide, très bonne qualité
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
E
Esther C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
J'ai commandé un sac à dos Loungefly qui était dans l'entrepôt. Acheté le 27/03 et arrivé le 11/04. Tout est parfait !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Je suis très heureux d'apprendre que votre commande de sac à dos Loungefly est arrivée dans les temps et que vous êtes satisfait de votre achat ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
C
Carlo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Envoi ponctuel, colis arrivé selon mes attentes
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes heureux d'apprendre que le colis est arrivé à temps et qu'il a répondu à vos attentes ! Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience positive. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Ce site est fabuleux...Beaucoup de choix d'articles et de références de qualité. Les livraisons sont rapides et suivies. Je le recommande à tous.
Réponse de 1001hobbies
C'est fantastique de lire votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large gamme d'articles de qualité et notre service de livraison rapide. Merci beaucoup pour votre recommandation, nous sommes reconnaissants de votre soutien et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
R
Richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
n'a eu aucun [problème de livraison.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 