1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service et nos produits. Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
G
Giuseppe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Boutique fiable, pas de problèmes avec la commande, livraison rapide et l'article a dépassé les attentes.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi satisfaisante avec nous. Si vous avez besoin d'autres produits ou d'une assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter !
W
Wouter V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
La livraison a pris plus de temps que prévu. Lorsque j'ai appelé, le représentant a été aimable et serviable, mais la livraison a quand même pris plus de temps que ce qu'ils avaient dit au téléphone. En fin de compte, j'ai reçu ma commande en bonne et due forme.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu votre commande en bon état, mais nous nous excusons pour les retards de livraison et la confusion. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service, et votre expérience nous aide dans ce processus. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter !
S
Santiago D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
bon
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
🥰🥰
T
Teunis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Envoi rapide et correct du bon produit
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que votre commande ait été expédiée rapidement et correctement. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir !
D
Dean T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Un travail de premier ordre à tous points de vue.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience de premier ordre avec nous. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Bon hobby !
S
Stephen E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Très bon état
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout est arrivé en très bon état. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter !
L
Lorenzo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Lisse
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. Nous espérons pouvoir vous rendre service à nouveau bientôt !
H
Henk B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
100%
Avis traduit
R
Rian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Très bien et satisfait
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes très satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt !
H
Henk B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
100%
Avis traduit
E
Eduardo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Tout est correct et en ordre
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que tout est en ordre. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.
H
Hans L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
livraison soignée et rapide
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée rapidement et proprement. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau !
F
Federico B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Arrivée à l'heure et sans incident
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et sans incident - n'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats !
S
Shane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Ils n'ont pas de stock - ils s'approvisionnent auprès de leurs fournisseurs et vous envoient les produits par la poste. Ils sont lents... mais certains prix sont imbattables. Si vous pouvez vous permettre d'attendre, ces gens peuvent être une bonne option pour vos besoins en loisirs créatifs.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci de nous avoir fait part de votre expérience ! Nous comprenons que notre processus peut prendre un peu plus de temps puisque nous nous approvisionnons directement auprès de nos fournisseurs, mais nous nous efforçons d'offrir des prix compétitifs à nos clients. Si vous pouvez être patient, nous sommes heureux que vous trouviez que nous sommes une bonne option pour vos besoins en loisirs créatifs ! Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour vos prochaines commandes, n'hésitez pas à nous contacter.
J
James W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Excellente sélection, prix raisonnables et bonne communication concernant les retards dans l'exécution de ma commande. Cela a pris beaucoup plus de temps que prévu, mais l'attente en valait la peine.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre sélection et que vous ayez trouvé nos prix raisonnables. Nous apprécions votre compréhension concernant les délais, et nous sommes ravis d'entendre que l'attente en valait la peine. Vos commentaires nous aident à améliorer notre service. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez d'autres commandes à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter !
S
Steven B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Ils proposent des kits et des accessoires difficiles à trouver, ainsi que les meilleurs prix sur les modèles disponibles. 1001 hobbies ne facture pas de taxes, mais les frais de port peuvent parfois être un peu élevés.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre sélection de kits et d'accessoires difficiles à trouver, ainsi que nos prix compétitifs. Nous nous efforçons de maintenir nos frais d'expédition aussi raisonnables que possible, et vos commentaires nous aident à améliorer nos services. Si vous avez des questions spécifiques ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter ! Bonne modélisation !
S
Sean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Ma commande est arrivée aux Etats-Unis en un peu moins de 3 semaines. Je suis très satisfait de ma commande. Ce magasin est légal !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que vous êtes satisfait de votre produit ! Nous vous remercions de votre soutien et de votre confiance. Si vous avez besoin d'autre chose ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter !
J
Joaquin Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Je pensais avoir égaré la commande, mais elle est arrivée parfaitement à temps.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes heureux d'apprendre que tout est arrivé à temps et en parfait état ! L'attente peut parfois être un peu difficile, mais nous sommes là pour veiller à ce que tout se passe bien. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous le faire savoir !
R
Ray R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Excellent service, excellent emballage et livraison rapide ! Cinq étoiles !
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Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de notre service, de notre emballage et de notre rapidité. Votre soutien est très important pour nous ! Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
J
John B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Service et livraison toujours fiables
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service et nos livraisons fiables. Votre satisfaction est notre priorité ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter.
I
Italo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Excellent service !
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions de tout cœur ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits du service ! Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous souhaitez partager d'autres expériences, nous sommes là pour vous !
G
Giorgio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
AAA+++ TOUT EST OK !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Je suis heureux d'apprendre que tout va bien ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez d'autres commentaires, n'hésitez pas à nous en faire part.
M
Mike D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très bon service
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous le faire savoir !
J
Joan Francesc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Produit de qualité.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Si vous avez besoin d'autre chose ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter !
D
Dee W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
L'article est arrivé dans le même état que celui décrit dans l'annonce. Merci d'avoir utilisé une boîte solide !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre article est arrivé en bon état et que vous avez apprécié la solidité de l'emballage. Nous veillons toujours à ce que nos produits vous parviennent en toute sécurité. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter !
F
Francisco L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Tout est parfait, comme toujours. L'envoi est arrivé à temps et en parfait état. Je conseille à 1001% (ce n'est pas une erreur, je voulais mettre 1001%) d'acheter chez 1001 Hobbies.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre recommandation à 1001% ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout est arrivé en parfait état et à temps - votre soutien nous motive à nous améliorer sans cesse ! N'hésitez pas à revenir pour d'autres aventures de modélisation, mille mercis et 1001 sourires !
S
Sebastián E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Merci beaucoup pour la rapidité de la livraison et je recommande 1001hobbis.es parce qu'il n'y a pas seulement des trucs rc mais aussi des articles sur les jeux de modélisme etc... Je le recommande.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la rapidité de livraison et la variété des produits que nous proposons, des articles RC au modélisme et aux jeux. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter - nous espérons vous voir bientôt !
O
Orazio L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
et magnifique merci
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Vous êtes les bienvenus ! Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, je suis là pour vous aider. Je vous remercie de votre attention.
C
Cristiano G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Très bon
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service très bon. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter !
J
Jose Luis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
J'ai passé plusieurs commandes et ils ont toujours respecté les délais et la qualité.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu de bonnes expériences avec nous en termes de délai de livraison et de qualité des produits. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter, nous espérons vous revoir bientôt !
P
Pr J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Ma commande, d'après les informations que je devais recevoir le 16 septembre, nous sommes à 18 et d'après le suivi qu'ils indiquent, elle a été à Madrid, Barcelone, Valence, Benavente et dans certains cas, elle apparaît comme plusieurs fois. Hier à 22 heures, elle est apparue à nouveau à Madrid. Vous comprendrez que je ne peux pas avoir une bonne opinion du service, être "faute" ; de qui qu'il soit. Je ne connais pas les raisons, mais je ne donne pas d'informations sur l'estimation de l'arrivée. Ce n'est pas à cause de la non-arrivée du produit, mais à cause des "mouvements" qu'ils reflètent. Au moins 4 endroits d'après le suivi. Mon expérience précédente était plutôt bonne, mais je ne peux pas en dire autant de celle-ci. Je suis désolé.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes sincèrement désolés des désagréments causés par le suivi de l'envoi. Nous comprenons votre frustration face aux mouvements incessants et au manque de clarté quant à la date d'arrivée. Bien que nous fassions de notre mieux pour fournir des estimations précises, il arrive que les transporteurs subissent des retards imprévus. Nous apprécions votre patience et suivons votre commande pour nous assurer qu'elle arrive dès que possible. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
G
Giuseppe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
excellent vendeur, rapide et efficace
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. La rapidité et l'efficacité sont toujours notre priorité. Revenez nous voir bientôt !
M
Matthew B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Bon
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Si vous souhaitez nous faire part de quelque chose de particulier ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous apprécions votre soutien !
M
Massimo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Il ne fait aucun doute que le choix est basé sur l'expérience. Il n'y a rien à redire et les quatre étoiles sont bien méritées. Pourquoi pas cinq ? Pour laisser de la place à l'amélioration.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été positive et que vous nous avez attribué quatre étoiles. Nous apprécions votre volonté de nous voir nous améliorer encore et nous nous efforcerons de le faire. Si vous avez des suggestions spécifiques sur la façon dont nous pouvons nous améliorer, n'hésitez pas à les partager !
T
Tim D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Très bon service, produit arrivé à temps et conforme à la description. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau auprès de ce fournisseur.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre service et que votre produit est arrivé à temps et tel que décrit. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir !
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Francisco Jose M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Engagement, attention, responsabilité.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous nous efforçons de maintenir un engagement fort, de fournir le meilleur service et de prendre la responsabilité de chaque commande, nous sommes heureux d'entendre que vous avez ressenti cela !
F
Fernando M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
J'aimerais qu'il y ait plus d'accessoires pour le modélisme naval, le site web est très bien et le service est rapide.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons pris note de votre suggestion concernant les accessoires pour maquettes de bateaux. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du site web et de notre service rapide - nous espérons élargir notre offre bientôt pour rendre votre expérience encore meilleure !
J
Jose Luis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Tout était parfait. Merci beaucoup de la part de Séville et à bientôt.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup à vous ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout était parfait, meilleures salutations de Séville et nous espérons vous revoir bientôt !
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Paloma M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
C'était un peu excitant parce qu'il a mis deux semaines à arriver, et juste au moment où il devait arriver, le service postal national d'Espagne m'a envoyé des messages disant que l'adresse était inexistante et que le colis allait être retourné et que je n'avais aucun moyen de communiquer avec qui que ce soit parce que l'adresse était correcte.....
(J'ai imaginé 2 semaines de retour en France et 2 semaines de retour en Espagne, alors que mon fils n'arrivait pas à faire le modèle et demandait sans cesse quand les peintures arriveraient) Mais enfin, c'est à cause du service de livraison, peut-être qu'un autre logisticien n'aurait pas eu un tel problème. Le produit est phénoménal.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Quelle expérience passionnante ! Nous comprenons à quel point les problèmes d'adresse et l'attente du colis ont dû être frustrants, d'autant plus que votre fils a posé des questions sur les tableaux. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le service de livraison et nous vous remercions de votre patience. Le service de messagerie peut parfois compliquer les choses, mais nous sommes heureux que le produit soit arrivé à bon port et que tout se soit bien passé en fin de compte - nous espérons que votre fils apprécie beaucoup le modèle !
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