Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 717 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Conforme au descriptif explicité par 1001
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande corresponde parfaitement à la description. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à revenir vers nous. À bientôt !
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Je suis toujours content de mais commendes c'est un très bon site pour les personnes qui aime les mangas il sont des très bons prix de vente
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! C'est super d'entendre que vous êtes satisfait de vos commandes et que vous trouvez de bonnes affaires. Mangatori est également un site qui pourrait intéresser les passionnés de mangas ! À bientôt ️
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
j'ai commandé plusieurs fois sur ce site et je n'ai jamais été déçue: colis en bon état et délai de livraison respectés
Réponse de 1001hobbies
Merci infiniment pour votre fidélité et vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience constante et satisfaisante avec nous. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir la qualité de nos services. À très bientôt pour votre prochaine commande !
C
Carsten K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Tout s'est bien passé
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre feedback positif ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé sans problème. Nous nous réjouissons de votre prochaine commande !
H
Harald N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Le déroulement est top, seule la livraison (service d'emballage) a pris un peu plus de temps.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre feedback ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la procédure. Nous nous excusons pour le retard du service de livraison et travaillons à l'amélioration du service de livraison.
H
Herve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Site très bien présenté, trouver un produit est assez facile. Le seul petit reproche est du à la mise à jour des produits. L'expédition est très rapide. Site vraiment sérieux. Je Recommande.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site bien présenté et que vous appréciez la facilité de navigation. Nous prenons note de votre remarque concernant la mise à jour des produits pour nous améliorer encore. Votre satisfaction est notre priorité ! À très bientôt pour de nouvelles commandes !
J
Jean Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Un peu long le retour de la commande
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que le traitement de votre commande ait pris plus de temps que prévu. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais et votre expérience. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter !
F
François B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Les délais de livraison annoncés n'ont pas été respecté
Sinon rien à dire sur les produits et les prix
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas été respectés. C'est important pour nous d'améliorer cette expérience. Nous apprécions vos commentaires sur les produits et les prix ! N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
R
Russ O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Vous avez la meilleure variété de kits d'avions 1/72 de tous les sites que j'ai pu trouver en ligne. Je préfère normalement ne pas traiter avec des sociétés étrangères en raison de problèmes antérieurs concernant l'expédition, les coûts et les articles non livrés, mais j'ai décidé d'essayer 1001Hobbies. Je comprends qu'il faut du temps pour recevoir le produit du fabricant et traiter la commande, mais je ne suis pas sûr que les 10 semaines qu'il a fallu pour que mon dernier achat arrive soient acceptables en tant que pratique régulière.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre variété de kits d'avions au 1/72. Nous comprenons que les délais d'expédition peuvent être un problème, en particulier pour les commandes internationales. Bien que nous nous efforcions de livrer des produits de qualité, nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos délais d'expédition. Votre patience et votre compréhension sont grandement appréciées, et nous espérons vous offrir une expérience plus facile à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter !
C
Charles Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Il est arrivé en très bon état. Je dirais qu'il est arrivé à peu près à la date exacte. Bonne sélection.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état et à temps. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre sélection à votre goût. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau prochainement !
M
Marc K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Tout est ok
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est en ordre. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous le faire savoir. À bientôt !
P
Paul B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
1 mois d'attente et 1 produit manquant dans la commande
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai d'attente d'un mois et un produit manquant dans votre commande. Nous prenons vos remarques très au sérieux
A
Alain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Délai de livraison trop long
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a été trop long. Votre retour est important pour nous ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Merci pour votre compréhension !
R
Roswitha H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Super !!! Livraison très rapide et marchandise géniale. Je le recommande sans hésiter !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre merveilleux feedback ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la livraison rapide et de la qualité de notre marchandise. Nous apprécions beaucoup votre recommandation et nous nous réjouissons de votre prochaine commande !
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
tres bien
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. À très bientôt pour de nouvelles aventures !
R
Rudy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Impeccable, parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout soit impeccable. N'hésitez pas à revenir pour vos prochains achats, nous serons toujours là pour vous !
R
Ronald D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Très beau service Merci beaucoup
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre feedback positif ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Conforme à mon attente
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande correspond parfaitement à vos attentes. N’hésitez pas à revenir pour vos prochains achats, nous sommes là pour vous !
J
Jason K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Un grand choix à de bons prix, les descriptions de certains articles pourraient être mieux faites avec par exemple des photos plus précises des articles.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions de votre remarque ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre choix et nos prix. Nous nous efforcerons d'améliorer les descriptions des articles avec des images plus précises et plus de détails afin de rendre l'expérience d'achat encore plus agréable. Vos commentaires nous aident à continuer à offrir un service de qualité !
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Ras, très bien emballé, réception au top, tout convient.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été bien emballé et que la réception a été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour votre prochaine commande !
M
Martial O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Parce que j'ai envoyé un mail et on ne m'a pas répondu????
Réponse de 1001hobbies
Nous avons bien reçu votre email et y avons répondu. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou d'assistance, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous sommes là pour vous aider !
J
Jean-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Excellente prestation, qualité du produit, rapidité de livraison, contact facile.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
P
Pieter C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Après avoir attendu plus longtemps que prévu, une moitié est arrivée. Je ne sais pas quand l'autre moitié arrivera.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans son intégralité et qu'elle prend plus de temps que prévu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous ferons de notre mieux pour que la moitié manquante soit expédiée dès que possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
R
Rick K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Je n'ai pas été déçu par la qualité de l'emballage, ni par la qualité de la description, mais j'ai dû envoyer un message de rappel pour l'expédition.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû envoyer un rappel de livraison. Nous nous efforçons d'améliorer la communication concernant votre commande. Nous sommes heureux de constater que tout est arrivé bien emballé et conforme à la description. Nous vous remercions pour votre commentaire !
V
Valder J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
très bien, continuez comme ça..
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Nous allons continuer à donner le meilleur de nous-mêmes pour vous satisfaire. À bientôt pour de nouvelles commandes !
A
Anne-Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Suite à un problème de stock, tout a été fait pour que mon fils reçoive quand même une partie de son cadeau d'anniversaire en temps et en heure, le reste à suivi quelques jours plus tard. Merci 1001 hobbies !
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu faire en sorte que votre fils reçoive son cadeau à temps. Le reste est arrivé rapidement comme promis ! À très bientôt pour une nouvelle commande !
J
Jean-Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
plus de problème, commande livrée avec un peu de retard.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre compréhension ! Même avec un léger retard, heureux que tout soit bien arrivé. Nous ferons de notre mieux pour que ça soit encore plus rapide la prochaine fois !
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Prix attractifs, délai de livraison respecté.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Content de voir que les prix et les délais de livraison vous ont satisfait. À très vite pour une prochaine commande !
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Très bien , produits conformes et livraison très rapide.
Merci
Réponse de 1001hobbies
Merci à vous pour votre confiance ! Ravi que tout soit conforme et que la livraison ait été rapide. À bientôt pour de nouvelles commandes !
T
Thomas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Livraison rapide et figurines livré avant la date de sortie prévue.
Belle figurines de sylvebarbe je l'adore
Réponse de 1001hobbies
C'est toujours une agréable surprise de recevoir ses figurines avant la date prévue ! 🤩 Heureux que Sylvebarbe vous plaise, c'est une pièce magnifique. Merci pour votre avis, et à bientôt pour d'autres trésors à ajouter à votre collection !
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Livraison rapide et en bon etat
Réponse de 1001hobbies
Livraison rapide et en bon état, c'est exactement ce qu'on aime lire ! Merci pour votre confiance et à très bientôt pour de nouvelles commandes.
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
tres surpris de la rapidite de la livraison satisfait de la commande
Réponse de 1001hobbies
C’est toujours agréable d’être agréablement surpris ! Livraison éclair et commande au top, que demander de plus ?
Z
Zoubir C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
impec
Réponse de 1001hobbies
Parfait ! Rien à redire, tout roule !
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Bien reçu, objet conforme
Réponse de 1001hobbies
Ravi que tout soit conforme à vos attentes ! Livraison sans accroc et produit impeccable, c'est toujours un plaisir. On espère vous revoir bientôt pour une nouvelle commande !
H
Herbert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Excellent site web avec des produits de qualité
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site web et nos produits. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir plus, nous sommes toujours prêts à vous aider !
J
John J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
L'article était bien emballé et conforme à la description pour faire un si long voyage.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes ravis d'apprendre que votre article est arrivé bien emballé et conforme à la description ! Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande !
F
Francisco Andres P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
très réaliste
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions ! Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de haute qualité et réalistes. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager !
W
Wim K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Livraison soignée, belles décalcomanies, je suis content
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes ravis d'avoir de vos nouvelles ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de la livraison et des décalcomanies. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous en faire part !
J
Jose M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Tout était parfait. Aucun problème. Tout allait bien.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Fantastique ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part, merci de votre confiance !
R
Ricardo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Tout est arrivé sans problème
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Très bien ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est arrivé sans problème. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter - nous vous remercions de votre confiance !