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M
Note : 5 sur 5
Vendeur professionnel, matériaux ok
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Large choix de produits disponibles. Bons prix. Livraison rapide.
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D
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, produits ok.
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H
Note : 5 sur 5
RAS - rien à redire, comme à chaque fois
D
Note : 5 sur 5
Délai respecté et fiabilité des colis
J
Note : 5 sur 5
Tout va bien, le colis a été reçu sans problèmes.
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
Y
Note : 5 sur 5
Aucun soucis.
G
Note : 5 sur 5
Excellant je vous remercie
B
Note : 3 sur 5
Produit conforme et bien emballé, mais plus de quinze jours pour arriver et aucune nouvelle entre la commande et l'arrivée?..
P
Note : 5 sur 5
RAs
G
Note : 4 sur 5
Excellents produits. Bonne et rapide expédition, arrivée plus tôt que prévu. Je prendrai d'autres produits.
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P
Note : 5 sur 5
figurines anciennes mais pieces detachees tres fragiles et cassantes lors de la separation de la grappe avec une echelle petite qui ne favorise pas la peinture mais au final beau resultat a force de colle!
L
Note : 5 sur 5
Boutique sérieuse. Colis nickel. Produit parfait. Merci.
J
Note : 5 sur 5
Excellent
M
Note : 5 sur 5
l'article a été expédié en excellent état et est arrivé très rapidement, très heureux !
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G
Note : 5 sur 5
La commande a été traitée rapidement et correctement. La communication était très claire. Les articles sont arrivés en parfait état.
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
Lors de l'envoi initial, il y a eu des problèmes, mais cela était dû au prestataire de transport et non à 1001. Après avoir contacté le support de 1001, l'envoi est ensuite arrivé bien emballé. Top
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D
Note : 5 sur 5
Service ponctuel
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
J
Note : 5 sur 5
Très rapide merci
B
Note : 4 sur 5
comme prévu
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L
Note : 3 sur 5
La voiture est magnifique, bien faite. Le seul inconvénient est que les deux capots ne s'ouvrent pas et les roues ne tournent pas, mais le rapport qualité-prix est là !
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné. Je recommande
N
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ce que j'ai commandé et même un peu plus. Très bonne affaire.
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G
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande et livraison très rapide
G
Note : 2 sur 5
la commande que j'ai faite ne me satisfait pas du tout, a part le gauzy et le clear fix. L'hélicoptère SE .313 Alouette 2 ne me convient pas du tout. Je suis très déçu de votre prestation. Je ne comprends pas pourquoi vous acceptez de vendre des maquettes non finies. Je suis très déçus.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Germain,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons votre déception concernant l'hélicoptère SE.313 Alouette 2 et nous souhaitons mieux comprendre votre situation. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.fr afin que nous puissions vous aider.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons votre déception concernant l'hélicoptère SE.313 Alouette 2 et nous souhaitons mieux comprendre votre situation. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.fr afin que nous puissions vous aider.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
F
Note : 5 sur 5
Colis bien préparé et arrivé dans les délais prévus. Bravo et merci
E
Note : 5 sur 5
Petits problèmes d’approvisionnement chez les fournisseurs. Mais au final tout s’est super bien passé. Écoute commerciale impeccable. Le tout avec sourit et extrême courtoisie. Je recommande chaudement ! 👍
S
Note : 5 sur 5
parfait que dire de plus
O
Note : 3 sur 5
Il a mis beaucoup de temps à arriver. Cela peut avoir été à cause de la POSTE
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K
Note : 4 sur 5
Tout était à peu près OK, mais j'ai dû payer encore 8€ parce que cela n'est pas venu chez moi, mais j'ai dû le récupérer au point de retrait. Je ne sais pas pourquoi. Cordialement, Klaus Pfeiffer
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R
Note : 5 sur 5
Processus de vente et d'exécution des commandes bien géré et raisonnablement ordonné. J'ai été reconnaissant que le vendeur ait même proposé mon produit difficile à trouver. Mon unique contact avec le service client a été rapidement répondu.
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G
Note : 5 sur 5
Bon service
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L
Note : 5 sur 5
Excellent endroit pour commander et livraison rapide
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D
Note : 5 sur 5
Tout va très bien, la commande est arrivée rapidement et tout était en ordre.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description, emballage soigné, livraison rapide. Parfait!.
J
Note : 3 sur 5
J'ai dû payer des frais de douane en plus des frais d'expédition, cela a été déclaré au point de vente (POS) !
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Réponse de 1001hobbies
Cher John,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous apprécions votre compréhension concernant les frais de douane et espérons que cette expérience ne vous dissuadera pas de faire vos achats chez nous à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous apprécions votre compréhension concernant les frais de douane et espérons que cette expérience ne vous dissuadera pas de faire vos achats chez nous à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
C
Note : 5 sur 5
Excellente personne avec qui traiter
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