Avis clients de 1001hobbies

J'ai payé 8 euros de plus que le prix de l'article pour pouvoir le recevoir dans les 3 ou 4 jours. Il a mis plus de 10 jours à arriver. Je me suis plainte auprès de 1001 maquetas et ils ne m'ont pas remboursé l'argent supplémentaire dépensé. C'est tout à fait inacceptable. Un seul

Le colis est arrivé incomplet et nous l'avons retourné. Il est envoyé en France et par le biais d'un formulaire qui n'est qu'en anglais ou en français alors que sur la page d'achat tout est en espagnol douteux. Le colis est arrivé et ils ne l'ont pas accepté. Il est resté plusieurs jours à la poste française. Ils n'ont pas répondu aux courriers et quand ils l'ont fait, ils m'ont donné des excuses. Heureusement nous avons payé avec PayPal qui nous a remboursé les frais de retour (15€) et nous avons ouvert un litige et nous avons pu récupérer tout l'argent mais c'était terrible. No se lo r

Commandé le 9 février 2019 et n'a toujours rien reçu le 1er mars Appeler un numéro NL depuis Amsterdam ils vous mettent en relation avec la France où le monsieur est inintelligible et grossier Espérons maintenant que nous allons récupérer 65 euros.

Le colis n'est pas arrivé... j'ai envoyé un mail pour demander un remboursement mais je n'ai pas eu de réponse.... pas très sérieux

Après avoir commandé et payé par avance, on m'a soudain dit que l'article n'était plus disponible. Depuis, je me bats pour récupérer mon argent. Plusieurs délais ont été ignorés. Commande : 157995 Je ne peux que déconseiller à tout le monde de commander ici.

Commande faite le 12 février validée le lendemain. Départ du colis le 20 février. Et là nous sommes le 28 février pas de nouvelles et pourtant j'ai téléphoné il y a 3 jours. «on va faire une enquette»!

J'attends des résultats depuis longtemps et ils ne répondent même pas à mes e-mails. Ils ne répondent même pas à mes ema

J'avais commandé le 1er sous-marin électrique espagno""Péra"" et j'ai reçu ... une maquette d'un sous-marin à vapeur anglais... Certes j'aurais pu vous le retourner car la commande ne correspondait pas au produit reçu alors que les bonnes références se trouvaient sur la facture. Mais étant malade et n'ayant pas toute ma mobilité je n'ai pas eu le courage de faire la queue à la Poste pour vous le retourner. De fait faute de mieux je l'ai assemblé : ça m'a pris 1 heure et voilà. Donc expérience très décevante. C'était la première fois que je m'adressais à vous et malheureusement le test n'étant pas probant ce sera la dernière.

Les produits commandés le 16 décembre 2018 sont arrivés à Rome le 21 février 2019. Je n'en ajouterai pas d'autres.

Commande validée le 302 Montant de la commande retiré sur notre compte le 502 Commande expédiée le 502 (délai annoncé 3 à 4 jours) Aucune nouvelle le 902 j'envoie un e-mail à 1001 maquettes aucune réponse à ce jour.... Aucune nouvelle à ce jour (nous sommes le 2302). C'est tout simplement inacceptable ! Les maquettes étaient prévues pour occuper mon fils durant ses vacances scolaires qui se terminent.... Fini je ne commanderai plus dans cette boutique et ce n'est pas

Une grosse arnaque ! Après avoir commandé et payé à l'avance, on m'a soudain dit que l'article n'était plus disponible. Depuis, je me bats pour récupérer mon argent. Plusieurs délais ont été ignorés et mon avocat est désormais actif. Je ne peux que déconseiller à tout le monde de commander ici.

commande le 0902 expédiée le 1302 ???? toujours rien reçu a ce jour : arnaque ou pas ?

Nul. Commnication inexistante. Prix abherants suivi non-existant

Nefasta experiencia. J'ai passé commande le 12 décembre et j'attends toujours le remboursement (deux mois ! !!!!). Très bonnes paroles par email et par téléphone mais rien du tout, ni produit ni argent. Ma deuxième démarche sera de déposer une plainte pour cela

Il est dit qu'on a rarement une deuxième chance de faire bonne impression. Pour une première commande je suis déçu. Ce site est une perte de temps Article indiqué de stock on vous annonce après plusieurs jours que celui est indisponible. Remboursement effectué une semaine après la date de la commande. Aucun geste commercial. Je n'y remettrai plus les pieds. Je ne recomma

Il y a quelques années, c'était un excellent site Internet.Vous receviez toujours ce que vous aviez commandé.MAINTENANT, j'ai commandé des modèles &amp ; je ne les ai pas reçus.J'ai essayé de les appeler &amp ; je n'ai pas eu de réponse.Mauvais site !

J'aurais dû recevoir le colis il y a 11 jours et toujours rien. J'ai également envoyé un email et ils n'ont même pas répondu. De momenro nada contento con el trato recibido. 0% recomendable en caso de que lo ceciva lo hare lo hare saber.

Impossible ! J'ai commandé un article qui n'est jamais arrivé, puis j'ai dû me battre avec différents employés et j'ai été ignoré par le personnel d'assistance par e-mail et dans un chat avec eux quand ils ont dit que je voulais récupérer mon argent ! Je recommande à tout le monde de ne pas acheter ici. Du moins, je ne commanderai plus ici.

Colis reçu ce jour.....j'ai l'impression qu'il s'agit d'un vieux truc d'occasion tellement la sérigraphie sur les écouteurs e""piqué"". Je recommande pas du tout ce site pas sérieux

Commande toujours pas reçue après 3 semaines. Ne pas choisir livraison par Mondial Relay (entreprise d’incompétents). Très déçu de mon expérience chez 1001 maquettes. En espérant recevoir un jour mon

Achat en ligne facile à utiliser. Bonne source pour les produits difficiles à trouver.

La commande a mis 10 jours à arriver

J'ai payé beaucoup de frais de port et j'ai attendu une semaine pour la livraison. Très ennuyeux.

Je suis obligé de mettre une étoile pour que mon commentaire soit validé mais si il était possible de mettre des étoiles négatives c’est ce que je ferais ... c’est inadmissible de vendre cela les dimensions sont mensongères la qualité est médiocre payer aussi cher des frais de livraison pour attendre aussi longtemps d’avoir sa maquette cela s’appel du vol. Je ne recommande pas du tout. Pour info cette maquette devais m’aider à présenter un projet dans le cadre de mes études mais je pense ne rien présenter car je risque de me ridiculis

J'ai reçu une boîte couverte de poussière avec des coins déchirés scotchés et agrafés comme sortie d'un vide-grenier. Je ne sais pas si la boîte est complète. Pour le prix c'es

Je n'ai pas eu l'occasion d'en parler à mes amis, mais je n'ai pas eu l'occasion d'en parler à mes amis, et je n'ai pas eu l'occasion d'en parler à mes amis. Service pés

Délai de livraison 3-4 semaines. Aucune réponse aux e-mails. Jamais plus.........

Livraison rapide et colis solide, très bonne communication.

comment puis je donner une note positive apres un tel resultat.commande passée le 11 janvier (delai de livraison 4 a 5j) expediée le 16 janvier (apres avoir suivi la livraison) et maintenantune livraison si tout va bien le 21 janvier.je dois etre le vilain petit canard de l'année 2019.cordialem

J'ai fais une commande de peinture qui doit être livrée en 24 heures au bout de 8 jours le colis est sous-disant expédié. Apparemment c'est un joli bazar dans ce magasin enfin une commande qui va peut-être arrivée contrairement aux précédentes: donc je ne commanderai plus jamais

Malgré les assurances données sur l'approvisionnement et la livraison, les marchandises n'ont pas été livrées dans un délai raisonnable et la commande a été annulée. Pas de gestion évidente de l'offre avec des informations contradictoires sur la disponibilité et la livraison prévue.

Ne répond pas au mail en cas de problème de livraison même relancé par messagerie directe.A év

colis pas arrivé voleur

Un service client pas à la hauteur avec un produit commandé affiché a la base disponible sous 5 à 7 jours ouvrés j ai dut attendre 1 mois pour que l'on m’envoie le colis avec le reste de la commande et pour la maquette non disponible un avoir sous forme de bon d'achat m'a été envoyer sans mème me laisser d'autre choix. De plus une semaine après le produit est disponible je vais donc pour le commander .Comme le produit est un peu moins chère (solde) je pensais que cela me permettrais de le commander avec les frais de port seulement les frais de port ne sont pas pris en compte dans les bon achat j'ai donc en plus de l'attente m’affranchir des frai

Première commande sur ce site marchand en ligne et extrêmement déçu énervé par l'organisation le manque de professionnalisme et un service client à la ramasse. Il est annoté sur le site expédition sous 24h. Commande passée pas de nouvelle après 24h Je fais donc la démarche moi même afin de savoir où en est la commande et comme par hasard il manque déjà des produits (qui étaient de stock lors de la commande mais on ne me contacte pas pour le faire savoir !) on me propose donc de les remplacer par des équivalent afin de faire partir la commande au plus vite. 48h plus tard toujours rien après plusieurs rappels qui ne mènent nul part on me certifie que la commande part en fin de journée. Et le lendemain matin je reçois un mail comme quoi la commande est annulé car impossible de livrer dans les temps ! Bravo ! De plus ils ont eu un problème de logiciel (c'est ce qu'ils me disent) car j'ai reçu 3 mails m'indiquant que les produits en stock sont de nouveau disponibles merci de repasser comm ces mails c'est un problème avec le serveur informatique. Bref après 3 jours perdus pas de produits livrés et en plus attention il ne rembourse que le mercredi car leur comptable gère leur trésorerie que ce jour là. Ce n'est vraiment pas sérieux ni professionnel surtout q'on ose me dire que ma commande est en expédition c'est prendre les clients pour des c.... UN MANQUE DE RESPECT DU CLIENT. Pour finir ils se permettent de proposer des frais port exorbitants plus de 9 euros pour quelques pots de peintures alors qu’ailleurs pour ce tarif là on a du Chronopost livrable le lendemain. Malgré leur erreur ils sont dans l'incapacité de renvoyer le commande en Chrono... Première et dernière expériences très mauvais commerç

Lamentable. On commande 4 petits pots de peinture et un lot de petits outils et 4 jours après la commande est ..... toujours en préparation. En revanche aucun problème pour le règlement : encaissé sans délai. On paie le colissimo mais la préparation d'une mini commande n'en finit pas. Un e-commerce qui se fait le VRP du commerce de proximité. C'est lamentable ma première et dernière

Délais stratosphériques (plus d'un mois d'attente). Si absence de produit demandé le site ne rembourse pas. Je ne commanderai plus chez ce vendeur. Parfaitement mauv

Les gars, allez... J'ai commandé. Des décalcomanies juste des décalcomanies. Et il n'est toujours pas arrivé. Je veux dire, allez. J'ai commandé une pièce en résine au Royaume-Uni il y a environ 4 jours et elle est déjà presque arrivée. J'ai commandé ces DECALS. Le 8 décembre. Je ne sais pas ce que je vais faire, mais je ne sais pas ce que je vais faire, mais je ne sais pas ce que je vais faire. Et où sont passés les 35 dollars que j'ai dépensés. Je suis très mécontente. Je suis très mécontente.

La commande n'est pas arrivée après un mois. D'après ce que j'ai commandé, ils l'avaient en stock. Le service après vente a été nul et non avenu. Je n'ai rien reçu mais je n'achèterai plus jamais chez eux.

Nous sommes le 14 décembre et je n'ai toujours pas reçu le colis et aucune information, un vrai désastre.