1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Commande effectuée le 24 novembre. Livraison le 16 décembre d’un colis contenant un article qui n’as rien a voir avec le produit demandé. Appel sans succès du numéro mentionné sur le site qui ne fonctionne pas. Envoie d’un mail de réclamation détaillé avec photos qui reste sans réponse. Inutile d’en dire plus.
R
Raúl J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Vous êtes des escrocs, ni vous m'envoyez la commande ni vous me faites le remboursement de l'argent, c'est une honte qu'il y ait des gens comme ça.
Avis traduit
R
Ricardo G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
J'attends ma commande depuis trois mois et ils ne m'ont toujours pas donné de solution. Ils sont pathétiques. N'achetez pas dans ce magasin. Sur dix commandes passées, c'est la troisième fois que j'ai des problèmes et en plus, ils sont très chers. Ici, personne ne répond. Et ils ne me remboursent pas mon argent.
Avis traduit
R
Raphael B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
A fuir…
O
Olivier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Non seulement ma commande du 1er décembre est partie avec du retard mais elle est arrivée aujourd'hui 19 décembre dans un relais pickup que je n'ai pas choisi alors que j'ai prévenu deux fois 1001hobbies que j'étais absent à partir d'aujourd'hui. A mon retour, ma commande ne sera plus disponible
E
Ewelina T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Je n'ai pas reçu tous les produits ! Et cela après 7 semaines de délai de livraison !!!
Avis traduit
M
Michele M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Commande d'octobre, devrait arriver autour du 22 décembre après de nombreuses relances pour une date d'expédition.
Avis traduit
F
Felicia K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Cet acheteur a commandé quelque chose et j'ai reçu complètement autre chose et je ne peux même pas parler à quelqu'un pour retourner le produit, je vous prie de m'envoyer à qui je peux m'adresser pour retourner le produit.
Avis traduit
A
Arthur S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Site trop cher
K
Katarzyna W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Ne commandez jamais plus. Absolument pas recommandé
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M
Miloslav T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Trop long Temps d'attente Temps de livraison trop long pour la marchandise commandée (plus d'une semaine !). Après que la facture a été reçue et qu'un numéro de suivi DHL a été attribué à l'envoi, cela fait maintenant 3 jours et le service de transport ne l'a toujours pas récupéré ! Incroyable !
Avis traduit
C
Corinne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
deçue, rupture de stock, colis ouvert, endommagé et miniature disparue dans le locker chronopost
G
George K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
J'ai commandé 2 avions, mais dans la boîte, il n'y avait qu'un avion. J'ai un Tu 134 et il me manque un Ilyushin 62 !
Avis traduit
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Roberto H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Plus de deux mois d'attente pour la livraison et après avoir réclamé plusieurs fois, ils ont mal livré la commande, les articles que j'ai achetés ne sont pas arrivés correctement, un article manquait et un autre est arrivé en double. Un désastre, je ne vais plus acheter ni recommander ce site.
Avis traduit
S
Sara L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Horrible service client, j'ai reçu un modèle cassé et après des semaines d'attente pour une réponse, ils ne répondent à rien, ne se soucient pas, ne donnent pas d'options, horrible, je ne rachèterai jamais.
Avis traduit
E
Emilio D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
J'ai commandé des autocollants d'instruments d'avion au 1:35 et ils m'ont envoyé des autocollants au 1:48. Je ne suis pas satisfait et je demande qu'ils m'envoient les bons s'il vous plaît. Je retournerai ceux que j'ai. Merci.
Avis traduit
G
Godart S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Nul , ne répond pas à mes messages !!!!!! Et toujours en attente d’un remboursement d’une figurine annulée par eux en plus !!!! J’ai l’impression que ce sont des robots qui répondent .
L
Luc V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Juste bien !
Avis traduit
A
Angela M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Mon colis n'est toujours pas arrivé
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E
Esteban G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Vous achetez quelque chose qu'ils disent avoir en stock et c'est un mensonge, ils le demandent à leurs fournisseurs et en résumé, votre colis met plus d'un mois à arriver environ. J'ai acheté un article le 24/11/25 avec envoi le 25/11/25 et à ce jour 18/12/25 je ne l'ai pas reçu, ils l'ont envoyé le 16/12/25 mais depuis ce jour, l'envoi n'a pas eu de mouvement, une déception totale. Je ne vais plus rien acheter ici.
Avis traduit
G
Gerrit P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
La commande et la réponse aux questions prennent beaucoup trop de temps. Pas de garantie de remboursement. Pas à refaire.
Avis traduit
H
Hassan A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Et il n'y a pas de réponse à mon e-mail.
Avis traduit
M
Maurizio L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Avis très mauvais, pas encore arrivé
Avis traduit
L
Luis Camilo T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Pire magasin en ligne pour les articles de loisir. Sur 3 commandes : l'une d'elles est incomplète (articles manquants), une autre n'est jamais arrivée (j'ai été facturé pour la livraison et j'attends l'autre moitié d'un remboursement) et un autre article précommandé depuis 1 an et on m'a dit que je ne le recevrais pas (0 compensation ou remboursement). Mieux vaut tenter votre chance avec d'autres commerces.
Avis traduit
T
Tamara A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
En plus du retard dans l'envoi, puisque je l'ai acheté et qu'il était disponible, ensuite ils disent qu'ils doivent le demander, donc environ 15 jours d'attente en plus de l'envoi. J'ai demandé auparavant par e-mail s'ils étaient en espagnol, ils me répondent des semaines plus tard que oui et je reçois les jeux avec tout écrit sur les boîtes en français. Je ne vais plus acheter dans ce magasin, si je l'avais voulu en français, je l'avais sur Amazon le lendemain chez moi.
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A
Alex H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Fatal, il manquait la colle et, au lieu de s'excuser et de l'envoyer, ils m'ont envoyé un formulaire avec une législation française menaçante qui ne me concerne pas parce que je suis espagnol, dans lequel ils me demandaient une déclaration sous serment. Pour de la colle. Le niveau de médiocrité a acquis une nouvelle signification.
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J
Juan Carlos R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
L'article est arrivé défectueux et je n'ai pas eu de réponse. Service horrible et mauvaise communication
Avis traduit
A
Axel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Ma commande n'est pas encore arrivée.
Avis traduit
P
Patricia Christine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
La tasse revue est abimee et ce ne correspondait pas a ldescription. J ai demamde un retour et un remboursememt. Mais le service client est injoignable par telephone et n a pas repondu encore a ma demande. J attends un retour favorable a cette commande. Cordialement
M
Menager S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Pas d’articulations aux niveau des mains ,fissures au bras droit dans l’articulation , la tete n’a pas d’articulation non plus Cela ressemble a de la contrefaçon ??? J’attend la reponse du service client
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Olivier J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Nul
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Ash C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Colis non expédié dans les temps, service client injoignable, aucun suivi de commande
L
Laurence G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Article commandé début août pour un anniversaire et reçu fin décembre...
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Yves C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Lors de ma commande j'ai demandé l'annulation le jour même . Et ce plusieurs fois par la suite à chaque message me signalant sa préparation . Sans effets hélas . Je ne retirerait pas le colis et espère être rembourser dans les meilleurs délais Merci
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Kerstin H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Malgré plusieurs rappels, je n'ai toujours pas reçu mon argent pour mon retour. Pas un bon service client.
Avis traduit
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Elina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Pas de service client qui aide lorsqu'on se plaint. J'ai commandé quelque chose au début d'octobre et cela est arrivé à la fin novembre, bien que seulement deux semaines d'expédition aient été promises. Je ne commanderai plus ici.
Avis traduit
T
Timothy S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Une mauvaise boîte a été livrée.
Avis traduit
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Giovanni C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Funko pop arrivés détruits et impossible de communiquer avec le service
Avis traduit
A
Antonio Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
la robe est arrivée après trois mois
Avis traduit
F
Fabio I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Sur le site, il était indiqué une expédition en 3/4 jours...... il est arrivé après plus d'un mois.
Avis traduit
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