1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très bien
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Après une première commande incomplète 1001 Hobbies a fait le nécessaire pour me faire parvenir sans ajout de frais les articles manquants. Je suis satisfait des efforts mis en oeuvre pour honorer la commande. Cyril C.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Parfait
M
Maria-Stefania D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Excellent service
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
L
Laurence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
indications claires, échange réalisé sans aucun problème, et rapidement.
H
Harry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Il y a des choses intéressantes à obtenir, en particulier des détails pour améliorer les kits de construction.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Très satisfait de ma commande
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
tout est parfait, les articles conformes et la livraison ultra rapide.
R
Roth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Service rapide
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
L
Lo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Produits conformes à la description. Livraison rapide.
G
Gael V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Superbe miniature à un bon rapport qualité prix. Je recommande 1001hobbies
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Ras commande reçue ds les temps et conforme. Juste une suggestion, avoir un petit délai pour modifier sa commande. J avais oublié un truc!
H
Henri R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Service client totalement disponible. Offre large. Communication correcte et particulièrement réceptive.
B
Benjamin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
plus d'un mois de retard sur la livraison
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous regrettons sincèrement votre avis et vous présentons nos excuses pour le délai de préparation de votre commande. Lors de votre achat, le produit était indiqué comme "disponible", ce qui signifie qu’il devait être commandé auprès de notre fournisseur. Malheureusement, ce dernier a des délais de livraison plus longs, ce qui a entraîné un retard dans le traitement de votre commande. Nous déplorons cette situation et comprenons parfaitement votre déception. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais et mieux répondre à vos attentes. Merci pour votre compréhension, Cordialement, 1001hobbies
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Malgré un petit délai de livraison qui m'a paru un peu long !!! je suis satisfait de ma commande qui était très bien emballée!!! BIEN.
P
Peter D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Très bon site web, facile à utiliser et à commander. Le service clientèle m'a tenu au courant de l'état de la commande tout au long du processus. Les marchandises sont arrivées en parfait état. Merci beaucoup.
Avis traduit
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Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
R
Renato F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Excellent et professionnel
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Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
J
James D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Merci, je vous recommanderai.
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Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
A
Alex T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Super
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
E
Eliette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Réponses rapides aux questions, respect des délais, article conforme,
P
Paolo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
J'ai acheté un modèle difficile à trouver, à un prix raisonnable, et tous les délais, l'approvisionnement et l'expédition ont été respectés.
Avis traduit
R
Renaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Livraison rapide, j'y ai trouvé ce que je cherchais parmis un vaste choix de produits
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Sérieux, rapidité, professionnalisme
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Très bien
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Très bonne qualité et conforme à la commande !
R
Romain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Parfait
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Rapide et pro
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Conforme, rapide, livré 1 jour en avance et produit très efficace
S
Sabine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Très beau produit et livraison rapide
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
E
Erich B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Livraison rapide !
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Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
B
Bibi T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Aucun soucis pour trouver le cadeau d'anniversaire de mon ado ! Fan de dragon ball Z, le sac de sport était évident... Pas cher avec la promo, il est vite arrivé et bien emballé ! Je recommande 1001hobbies !!
A
Adrián S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Bonne expérience, site de référence où j'achèterai à nouveau. J'ai reçu ma commande à temps et le colis a été livré à temps.
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F
Frank M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Très bonne qualité
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F
Francisco G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
bon tout est arrivé en parfait état dans les délais prévus, je referai un achat cette semaine.
Avis traduit
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Roberto A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Vendeur sérieux et fiable, envoi rapide, emballage parfait, article conforme à la description et aux photos, prix compétitif, à recommander absolument !
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M
Max T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Mon article est arrivé en bon état
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B
Bienvenido P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Il me semble extrêmement exagéré le temps entre le moment où je passe la commande et celui où je la reçois, un mois, je doute que j'achète à nouveau dans votre boutique.
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M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
service clients d'une grande amabilité maison efficace Très bien
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Excellente commande et suivi impeccable. Je suis très satisfait de mon achat chez 1001 Hobbies.
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