Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 1 et 5 étoiles

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S
Silvere D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Très bonne prestation
J
Jean-Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Impeccable, conforme aux descriptions et rapide.
E
Eric W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
conforme a ma commande et reçu rapidement
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Tous les grands
Avis traduit
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
tres satisfait
R
Renato B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
expédition avec une semaine de retard mais excellente qualité
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons à nouveau pour le retard dans la livraison. Nous souhaitons vous informer que ce retard ne nous est pas imputable. En effet, la commande du fournisseur comprend les articles suivants : 31/01 : Décalcomanie Vought F4U-1A (2) White 29 VF-17 (deux Corsair pilotés par le lieutenant Ira Kepford) 31/01 : Décalcomanie North-American P-51D Mustang Aces 8th Air Force (3) 472308 WD-A Magg. Pierce McKennon CO 335FS/4FG “Ridge Runner” rouge... a subi un retard d'une semaine en raison de problèmes de dédouanement. Dès que nous avons reçu ces produits, nous avons immédiatement procédé à l'expédition de votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe 1001Hobbies
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Très satisfait de mon achat. Livraison rapide et suivi impeccable
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Tout est parfait !
P
Pedro R. J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Il correspond à ce que j'attendais. Je vous remercie.
Avis traduit
C
Carlos P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Catalogue très complet et très bon service
Avis traduit
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Transaction parfaite
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Très bien
Y
Yannick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
impeccable
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Autant ma toute première commande fut un fiasco, autant ma seconde s'est parfaitement bien passée. Produit conforme, livraison dans les temps. Et puis j'ai pu profiter du "bon cadeau" offert après la première expérience... comme quoi il ne faut jamais rester sur une mauvaise impression. 1001hobbies et moi sommes réconcilier :). Pourvu que ça dure ;) !
X
Xavier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Un service parfait !
Avis traduit
D
Dale N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
L'article est arrivé à temps comme promis. Excellente communication de la part du vendeur concernant les mises à jour sur l'état de la livraison. Je recommande vivement ce vendeur et j'espère commander à nouveau chez lui.
Avis traduit
J
Jean-Paul E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très satisfait. Rapidité de livraison et emballage au top. Merci.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Première commande sur ce site : très satisfait de cette transaction.
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
tres bien
D
Domenico C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Service rapide et bon assortiment
Avis traduit
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Excellent service et tenant les promesses de délais . Donne des infos sur le parcours du colis . Très bien !
D
Doug H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
La livraison a été très rapide, tout bien considéré, d'autant plus qu'il s'agissait d'un envoi international ! Je recommanderais/commanderais à nouveau.
Avis traduit
A
Adrian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Entreprise très professionnelle avec un personnel technique hautement qualifié et un catalogue très complet.
Avis traduit
A
André M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Impeccable en tous les points de vue
A
Amadeo A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Arrivé avant la date prévue, service de première classe.
Avis traduit
S
Stephan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
un peu cher comme tous les autres mais le choix est là pour ça et ça vaut le coup si je cherche quelque chose de spécial et que je le trouve chez vous ;)
Avis traduit
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
super service comme d'habitude, rien à dire
R
Ronny G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Marchandise reçue rapidement, comme prévu
Avis traduit
P
Pieter P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Envoi rapide et emballage sécurisé
Avis traduit
K
Klaus H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Tout est super
Avis traduit
G
Gabriele R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Indecente acquistato e dopo 180 ancora non ho ricevuto il tutto mai trovato male così..... mai più comprerò da voi che ancora mi dovete dei soldi e degli acquisti ...grossi problemi è chiudo qui perché non ne posso più di voi .
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour Signore, al momento dell'ordine effettuato l'11/12/2024 alle 17:47, ha ordinato quattro prodotti, uno dei quali con un tempo di consegna più lungo. Per non ritardare l'intero ordine, abbiamo deciso di suddividerlo in due spedizioni. La prima parte, contenente i prodotti immediatamente disponibili, è stata consegnata il 24/02/2025, secondo le informazioni di tracciamento del corriere. I due prodotti seguenti - Greek Cavalry figures SPECIAL IMPORT OF LONG DISCONTINUED FIGURES ORIGINALLY MADE BY ATLANTIC - sono stati consegnati l'11/03/2025. Il corriere ci ha anche inviato una prova di consegna che conferma la ricezione del pacco in quella data. Ci scusiamo per l'inconveniente e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, 1001hobbies
G
Giovanni P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Excellent objet !
Avis traduit
J
José Eugenio G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Tout a été reçu à la perfection
Avis traduit
A
Aurélien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Réception longue avec qu'un seul colis sur les 2 commandés. De plus le carton était abîmé ainsi que la boîte de mon produit. En guise de dédommagement j'ai seulement eu un code de réduction de 5€ ce qui m'oblige donc à devoir repasser une commande chez vous pour pouvoir en profiter ! Ce n'est pas du tout commercial à mes yeux...
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Monsieur,

Nous regrettons cet avis et vous présentons nos excuses pour cet incident.

Nous souhaitons vous rappeler que nous avons divisé votre commande sans frais supplémentaires pour les deux Funko Pop. En ce qui concerne votre demande de geste commercial supplémentaire, nous tenons à préciser que la prise en charge des frais de transport n'est malheureusement pas gratuite.

Nous espérons que cette explication vous apportera davantage de clarté et restons à votre disposition pour toute autre question.

Cordialement,
1001hobbies
J
Jerome J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
1 mois pour recevoir ma commande et en plus j'ai reçu 8 pots de peinture sur les 9 commandés je ne recommande vraiment pas très mauvaise expérience
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,

Nous regrettons cet avis et vous présentons nos sincères excuses.

Il semble que vous n’ayez pas reçu l'email d’information concernant votre commande. En effet, nous vous avions informé que ce produit n’avait pas été livré dans la commande fournisseur. Nous vous avions alors proposé un remboursement pour ce produit ou la création d’un avoir.

N'ayant pas reçu de réponse de votre part, nous avons créé un avoir valable pendant un an, que vous pouvez retrouver dans votre espace client.

Nous vous renouvelons nos excuses pour cet incident.

1001HOBBIES
C
Cassidy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Les articles sont arrivés complets et correspondent exactement à ce que je recherchais.
Avis traduit
V
Vittorio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Tout très bien, comme d' habitude
Avis traduit
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
PARFAIT
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
rapide bien emballé correspond à ma commande mon seul regret qui n'influe pas sur le caractère satisfait de ma commande : ne pas disposer de nuancier tamiya pour faire mes commandes
E
Enrique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
tous corrects
Avis traduit