Avis clients de 1001hobbies

Très bon materiel en plus reçu très v

Traitement suivi livraison de ma commande satisfaisants Le prix du produit peut être un peu élevÃ

Rotten Service Was not told product was OOS when ordering. After 10 days e-mailed 1001 to find that they were waiting for stock. Useless as item was intended as a Christmas present Would never order from this site again

Je n'ai pas eu de problème avec ma commande, l'article correspond fidèlement à la description. un bon magasin pour ceux d'entre nous qui se consacrent au modélisme et à l'artisanat.

Service pourri On ne m'a pas dit que le produit était en rupture de stock au moment de la commande. Après 10 jours, j'ai envoyé un e-mail à 1001 pour apprendre qu'ils attendaient le stock. Inutile car l'article était destiné à être un cadeau de Noël. Je ne commanderai plus jamais sur ce site.

rien à rediretout s'est bien pass

envoie rapide bien en baller je recommanderait sans hésite

J'ai passé la commande le 29 novembre 2015 et j'ai reçu les marchandises le 8 janvier 2016. C'est inacceptable. J'ai écrit aux gens de 1001 via le site 3 fois recevant une réponse vague seulement au premier message. Support médiocre. Je n'achèterai plus jamais sur ce site.

NO Recommended Seller!!! Order Reference BPFFHAPJR - placed on 12/02/2015. and at 12/31/2015 My parcel was shipped. They sent me a tracking Number 9405510200829864161*** their respond very slow! I paid $257.88 for my order, but I get nothing!! I also report all those attempts to FBI, otherwise we have an issue with the local police department for this site! No respond for email, No respond for message on the site. No costumers service inside! I found A SNAKE waiting a FROG on the site.

Vendeur NON recommandé ! !! Référence de la commande BPFFHAPJR - passée le 12/02/2015. et au 12/31/2015 Mon colis a été expédié. Ils m'ont envoyé un numéro de suivi 9405510200829864161*** leur réponse très lente ! J'ai payé 257.88$ pour ma commande, mais je ne reçois rien ! !! Je signale également toutes ces tentatives au FBI, sinon nous avons un problème avec le service de police local pour ce site ! Pas de réponse à l'email, pas de réponse au message sur le site. Pas de service client à l'intérieur ! J'ai trouvé un serpent qui attendait une grenouille sur le site.

Commande correspondante à mes attentes. Sérieux et rapide

Toujours en attente ! !!! Comment pouvez-vous me poser des questions sur le service alors que j'attends toujours ma commande ? ???????????????

Still waiting !!!! How the heck can you ask me about servive when I'M STILL WAITING FOR MY ORDER ????????????????

Le 25 novembre dernier, j'ai acheté un kit qui apparaissait en stock sur le web. Le 27 novembre, le kit que j'avais acheté s'est avéré être en rupture de stock et devait être réapprovisionné dans un mois environ. Le 10 décembre, j'ai décidé d'annuler la commande et ils m'ont dit qu'ils me rembourseraient intégralement. Le 11 décembre, ils m'envoient un e-mail m'informant que le produit a été expédié. Je les contacte et après avoir envoyé 3 emails pour leur demander ce qui s'est passé avec l'annulation de ma commande, ils me répondent que le produit a été envoyé avant que l'annulation ne soit faite (c'est-à-dire selon eux le 9 et selon le site web le 11). Après plusieurs courriels, ils me disent qu'ils me rembourseront la moitié de la somme une fois que j'aurai reçu le courriel. Je devais les informer de la réception de la commande. Au 4 janvier je n'ai pas reçu de réponse du site ni la moitié du remboursement (j'ai reçu le produit le 24 décembre). Si je ne reçois pas de réponse avant le 6 janvier, je vous contacterai.

Mon erreur : je me suis trompé sur la forme du produit.

Excellent service pendant une période difficile - entre le 27 Décembre et le 30! Merci pour votre qualité de sev

parfait correspondant à ma commande et rapide

Rapide et livraison OK.

Excellent service J'avais une question concernant mon compte et j'ai reçu une réponse immédiatement. C'est agréable d'avoir une réponse personnelle.

Great service I had a question about my account and I received a response right away. Nice to get a personal response.

Rapide et efficace une première commande impeccable malgré les fêt

Super choixsite sérieuxservice de livraison impeccable !! Matériels très bien emballés !! Un must pour les passionnés du gen

J'ai passé une commande il y a 20 jours et elle n'est toujours pas arrivée. Non seulement elle n'arrive pas, mais j'ai essayé de les contacter par téléphone (car il s'agit d'un appel international) et par courriel à plusieurs reprises et je n'obtiens aucune réponse. Si une autre semaine passe et qu'il n'y a toujours pas de réponse, je déposerai une plainte.

arrivé plus tôt que prévu emballage excellent vendeur fiable

Réponse rapide à une question sur la livraison. Commande traitée rapidement et délai respecté. Très bon état à la l

Très satisfait.

Ce site est a recommander a tous les passionnés de modelisme Guillaume blan

Conforme dans les délais pas de mauvaises surprise

dans l'ensemble satisfait de l'envoi j'ai trouvé la livraison un peu longue

Je ne recommande pas ce vendeur aucun sérieux dans la gestion des stocks et le suivi des clients. Commande passée le 061215 pour un cadeau de noel. Il manque un article OK ça arrive une demande remboursement a été demandé. Ensuite un autre article est en rupture et il faut attendre la livraison du fournisseur. Au final le produit est indisponible donc mise à disposition d'un bon d'achat. Service client par téléphone...sur le site c'est""service client réacti""... ha oui la boite vocale vous indique de vous connecter à votre compte pour plus de rapidité. Enfin la cerise sur le gâteau le 211215 le suivi de ma commande indiq""colis expédi"" or sur le site du transporteur il est inscrit ""réception des donné"" par conséquent le colis n'a pas encore été remis au transporteur... cela va être de la faute de ce dern

Je devais être livré 4à5 jours plus tard cela fait déjà 11j et toujours rien je reçois e-mail ce jour pour me dire que c est expédié. C'est donc mensonger et pas

Mon colis devait m'être livré il y a 5 jours. Je n'ai toujours rien reçu. Colissimo m'indique que m""colis est prêt à être expédié et va être remis à l"" depuis le 17 décembre. Nous sommes le 22. Je n'aurai jamais mon cadeau à temps pour les fête

Pas de problème sauf que pour la Belgique je n'avais pas droit à certaine réduction qu'on les França

C'est par la pure des hasards que je suis tombé sur ce siteen effet je recherchais une maquette de char en particulier. En ce qui concerne le délai de livraison :je suis surpris par sa rapiditéle colis est bien emballé. Je vous le recomm

Livraison rapide colis en excellent éta

Très satisfaite il est possible de connaître le suivi de préparation et de livraison malgré la période de Noël la livraison a était

Un grand choix de maquettes...reçu très très rapidement et conforme a ma commande!merci je suis rav

Tout est OK emballage en bon état produit correspondant rien à dire.

Je l.attendais à une taille d'avion un peu plus grande c'est un peu trompeur quand on lit le descriptif mais ça lui fera tout de même plaisir du moins j'espe

Les déchets &gt ; 3 semaines d'attente pour la commande. J'ai envoyé un mail pour signaler le retard et on m'a dit que la moitié de la commande n'était pas en stock et qu'on m'enverrait les produits en stock. J'attends toujours cet envoi 3 semaines plus tard. Le service le plus médiocre des 4 magasins de loisirs créatifs en ligne que j'utilise.