Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
Good to do business with. Received item fast. Very reasonable price and shipping cost. Overall good experience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
Les éléments livrés étaient conformes a la commande. Le délai était lui aussi tel qu'annoncé. Donc une bonne expérience que je renouvellerais cert
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Très efficace et d'un immense sérieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Envoi rapide. Bien emballé. Je recommande 1001 maquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Très content car bien reçu malgré le mauvais temps et commande bien respec
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Très bien livré en point relay assez rapidement tout était bien
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Le jour dernier 12122016 j'ai passé une commande qui a été débitée de mon compte sur 14122016. Ne recevant pas le produit et n'ayant pas d'information sur l'état de la commande j'ai passé plusieurs appels sur lesquels j'ai obtenu un répondeur m'indiquant d'envoyer un email ce que j'ai fait après trois emails envoyés auxquels personne n'a répondu les jours 06012017 13012017 et 24012017 je constate qu'à ce jour 01022017 personne ne m'a contacté pour me dire l'état de la commande ou répondu à ma demande de remboursement de la somme payée. Il est clair que je n'achèterai plus chez eux et que je recommanderai à personne d'acheter chez eux.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
colis au bout d'un mois avec 4 produits manquants pourtant encaissés!! l'avoir ne couvre même pas ces 4 produits que nous avons payer et qu'il nous faut recommander pas de nouvelles de mes mails depuis 3 semaines incompétents et inacceptab
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
l'envoi correspond bien à ce que j'ai commandé ( décals et photodécoupes ) dans un délai correct le tout dans une enveloppe bien protégée . salu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Parfait! Tout est OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Le bateau de mon fils est tombé en panne excellente prise en charge du sujet résolution rapide et efficac
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Je n'ai pas reçu ma commande # 95808, achetée le 1/14/2017 Commandée par PayPals le 1/14/2017. Le numéro 1001 indique qu'elle a été expédiée le 20/01/2017. Je n'ai pas encore reçu ma commande. En les contactant au numéro de téléphone 617.849.9224, le message après avoir sonné une dizaine de fois, n'est pas en anglais, donc ce numéro m'est inutile. Le prix de la commande était de 15 dollars plus la monnaie. Lorsque j'ai commandé par l'intermédiaire de leur site Web, le prix a changé devant moi et est passé à 23 dollars plus la monnaie. Très sournois. Je ne ferai plus jamais appel à cette société ! Lorsque j'ai déposé une réclamation par l'intermédiaire de PayPal, 1001 a indiqué que le colis avait été expédié.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Parfait tout est dans le titre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
A recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Respect de la commande informations claires sur les différentes étapes du suivi de la comman
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Photo ne correspondant pas du tout à l'article reçu. Réponse aux premiers mails me confirmant que la photo n'était pas conforme et qu'ils n'avaient pas l'article un début d'arrangement semblait se faire puis silence radio. Je ne recommanderai pas ce site. Ne mérite même pas une
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Grand choix. Commande facile. Délais de livraison rapide. C'était parfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
exelente prestation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Produit disponible.a un prix attractif colis bien emballé je recommande ce site genial!Pour ma part c'est la 4eme fois que je commande et jamais déçue !me
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
I haven't received my order # 95808, bought on 1/14/2017 Ordered through PayPals on 1/14/2017. 1001 stated that it was shipped on 1/20/2017. I haven't as yet received my order. When contacting them on the 617.849.9224 phone number, the message after ringing about 10 times, is not in English, so this number is useless to me. The price of the order was $15 plus change. When I ordered this through their website, the price changed in front of me to $23 plus change. Very sneaky. I will NOT use this company again! When issuing a grievance through PayPal, 1001 states it has been shipped.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
j'ai pu trouver une piece que je cherché depuis 5 ans!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Première commande chez 1001 maquettes prestation sérieus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
Envoi rapide achat très satisfaisant et simple avec un bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
Colis reçu dans les temps sans aucun soucis site à retenir pour un prochain acha
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Une entreprise formidable Très bon contact, la commande a été livrée dans les délais prévus.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Très Rapide correspond suite a ma comman
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Great company Very good to deal with, order came within their estimated time
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Articles correspondent à la description livraison rapide. ****
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Très très bi
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Excellent service....... Excellent service.... excellents produits..... envoyés rapidement
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
je recommande ce sitelivraison dans le temps emballage soignéej'achèterais certainement d'autres produits .merci continuer rester dans cette dynamique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Bonjour je vais me contenter de retranscrire les messages que j' ai envoyé via l' écran de l' historique des commandes. Messages qui sont restés sans réponses à ce jour. Une commande Colissimo sensée arriver dans les 5 jours ouvrables suivants (paiement le 401) et expédiée 9 jours plus tard ( le 1301) et reçue 14 jours après (le 1801).... Bien sûr aucun signe de vie pas de réponses pas de considérations.... En espérant qu'ici on m' entendra.... Maxime F 11012017 14:29:04 Bonjour. Aurais je une chance de recevoir ma commande avant la semaine prochaine? Cordialement. Maxime F 11012017 14:34:05 Nous avons dépassé les 5 jours ouvrables.... J' aurais du choisir une livraison en relais... Ca m' aurait couté moins cher... Vous faut il une semaine pour traiter une commande de 2 pinceaux? On est sérieux chez vous? Maxime F 13012017 14:04:59 Eh mais surtout ne répondez pas.... Vos clients vous adorent? Bah je me demande bien comment ils font!!!!! Merci de communiquer svp!!! Pourquoi ma commande traitée 11 jours après le paiement???? Avez vous une réponse à me donner? Dois je prendre les mesures nécessaires pour être remboursé? Maxime F 18012017 21:21:15 Bon bah adieu hein.... Vous vous moquez du monde ici. Je ne sais pas si vous êtes dans le hobby personnellement mais j' en doute.... Premièrement l' expédition de mon colis 11 jours après paiement. Donc vous proposez le colissimo pour une livraison plus rapide? Dans ce cas pourquoi une attente si longue et par dessus tout sans aucun geste commerciale ni même une simple réponse aux messages que je vous ai envoyé afin de clarifier la situation??? Je ne suis pas un mauvais client mais je déteste qu'on se paye ma tête... J' aurais clairement apprécié une communication plus transparente.... Bref j' ai attendu... Mais à la réception du colis là je suis complètement effaré de trouver mon pinceau Napoleon Corporal (1399e quand même!) qui se promène dans le colis sans même une protection sur la pointe!!!! Je n' ai jamais vu ça....tte magnifique figurine cartonnée François 1er en cadeau que je me suis empressé de jeter à la poubelle! Vous êtes tout sauf professionnel et je peux vous garantir une très mauvaise publicité à l' avenir.... Plus jamais je ne commanderai quoi que ce soit sur votre site. Vous êtes les pires commerçants spécialistes dans le hobby qu' il m' ait été donné de croiser sur la toile... Vraiment je suis très méco
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Great service....... Great service.... great products..... sent quickly
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
Ciments Tamiya Le meilleur prix et le meilleur produit merci beaucoup !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
produit de qualité prix raisonnables et delai de livraison respect
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
Produit de qualité livré comme prévu ( délais annoncé 6 jours délais réel 6 jours. Satisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
Tamiya cements The best price and the best product thanks a lot !!
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
La couleur et le modèle de l'article livré (kit au lieu de modèle fini) ne correspondaient pas à la description sur le site internet. Le délai de livraison est long car l'envoi se fait depuis la France. L'emballage cadeau proposé était une blague - un sac en papier bleu foncé, agrafé sans soin. Les frais de retour en France sont entièrement à la charge du client (pour moi DHL 11.-€), il n'y a pas de bon de retour ni de hotline. J'attends depuis 3 semaines le remboursement du prix d'achat - une demande par mail est également restée sans réponse ...
Avis traduit