Avis clients de 1001hobbies

parfait !commande conforme

Un service au niveau de l'attente. Des références de peinture introuvable ailleur

Produit de bonne qualité conforme à mes attentes. Parfai

beau catalogue varié et riche. Commande et livraison sans problèm

Envoi rapide. Merci

Super fast shipping!! Super fast shipping!!

Excellent shop! Excellent shop!

Sérieux et rapide...

delais de livraison beaucoup trop longs.

Excellent items and excellent support! Excellent items and excellent support!

Excellent service commercial

Utterly ridiculous experience Utterly ridiculous experience. Order was placed over 6 weeks ago. I was in contact with customer service and twice told item was shipped, That was 4 weeks ago. I have since tried to contact customer service 4 additional times (2 by phone and 2 by email). I have been unable to get a return phone call or email.

Une expérience tout à fait ridicule Une expérience tout à fait ridicule. La commande a été passée il y a plus de 6 semaines. J'ai contacté le service client et on m'a dit à deux reprises que l'article avait été expédié, il y a de cela 4 semaines. J'ai depuis essayé de contacter le service client 4 fois supplémentaires (2 par téléphone et 2 par email). Je n'ai pas réussi à obtenir un retour d'appel ou d'email.

Excellents articles et excellente assistance ! Excellents articles et excellente assistance !

Très satisfait du traitement et de la rapidité de la livraison.

Got exactly what I expected Got exactly what I expected, correct order, delivered before time stated, no hassle, couldn't want more.

Excellent service Excellent service

Suite à la commande validée sur le site Web j'ai reçu des informations par email à chaque étape de la préparation et de l'acheminement. Les produits reçus sont conformes à la c

Thanks for the kit Thanks for the kit. Great to deal with.

rapidite et qualite de l envoi

SLOW SERVICE I still haven't received my order which was placed on June 3rd.

J'ai reçu exactement ce que j'attendais J'ai reçu exactement ce que j'attendais, commande correcte, livraison dans les délais prévus, pas de problème, je ne pouvais pas demander plus.

SERVICE LENT Je n'ai toujours pas reçu ma commande qui a été passée le 3 juin.

Merci pour le kit Merci pour le kit. Très bon contact.

Excellent service Excellent service

Un très grand choix de modèles avec pas mal d'accessoires pour bien réussir ses maquett

Aucune critique... Service sans reproche.

Vendeur peu fiable et irritant. L'achat effectué il y a un mois répond au compte-gouttes avec des communications qui ne servent qu'à gagner du temps. Lors de la dernière demande répétée deux fois pour obtenir un e-mail en réponse, ils ont écrit : ""Nous avons contacté notre logisticien. Nous vous tiendrons au courant. Cela fait une semaine et je ne sais toujours rien. Je me convaincs maintenant que j'ai jeté mon argent par les fenêtres. L'adresse de livraison indiquée dans ma commande et dans leur confirmation de commande est correcte et correspond à une entreprise où il y a toujours quelqu'un prêt à recevoir.

a part un petit bémol concernant la première commande le problème a ete tres vite reglé la deuxieme commande par contre délai de livraison ultra rapide exellent! conti

A C H A N T A C H A N T RESPECT D'UNE FRAUDE La marchandise a été commandée et payée le 19.5. Jusqu'à aujourd'hui (14.6.) pas de marchandise et depuis le 9.6. pas de réaction non plus du service clientèle. Cela sent l'escroquerie - celui qui commande ici devrait avoir l'argent qui lui reste et commander la marchandise ailleurs ! Je ne peux que dire : VOUS DEGAGEZ !

Matériel conforme et en très bon état. Respect des délais annoncés. Emballage soigné.Je recommande viv

Un grand choix de produits livrés dans les délais pré

Rien a dire...

1001 maquettes est vraiment un excellent site où l'on peut trouver beaucoup de maquettes même de modèles anciens. Je suis extrêmement satisf

LE MEILLEUR MAGASIN D'EUROPE. Cela n'aurait pas pu être plus facile, c'est le meilleur magasin d'Europe.

Le processus d'expédition est lent entre le moment où j'ai commandé et le moment où le produit a été expédié, ce qui a pris 5 jours alors que le paiement a été effectué le jour même. La société, bien qu'elle utilise un domaine .es, n'est pas située en Espagne mais en France, ce qui rend l'expédition plus coûteuse et plus longue. J'ai l'habitude d'acheter en Europe et normalement les choses arrivent en 4 jours, pas 10 comme cela s'est passé et que l'envoi était dans une zone métropolitaine de Madrid. Si vous êtes pressé, regardez ailleurs. ----------------------- En ce qui concerne la réponse du site web, le suivi indique que le 31, le 2, DHL reçoit le numéro de suivi, mais le colis n'est pas traité (il n'arrive pas réellement chez DHL) avant le 6. En réalité, le colis n'a été livré à l'agence qu'une semaine plus tard. Entre le moment où le colis est remis à l'agence et sa livraison, il s'écoule deux jours, mais c'est 1001 maquetas qui ne respecte pas les règles en ne traitant pas la commande. Je doute vraiment que 1001 maquetas ait en stock tout ce qui est nécessaire pour traiter la commande.

Un léger retard mais dans l'ensemble un très bon ... Un léger retard mais dans l'ensemble un très bon service

Les modèles sont excellents, je vous en remercie et vous adresse mes meilleurs vœux.

Excellente expérience d'achat Excellente expérience d'achat ! Merci beaucoup.