Avis clients de 1001hobbies

aucun problème pour obtenir ma command

Super servicesoins du paquetrapiditébon suivi et capacité a trouver des produits difficile a acheter en Franc

Livraison.conforme en temps et heure

Très bon service et gamme de stock Très bon service et gamme de stock. Très bonne notification de la préparation et de l'expédition, et suivi des articles. Je reviendrai certainement faire mes achats ici.

Toutes les marchandises ont été reçues en temps voulu. Cependant, la livraison des articles achetés a pris beaucoup plus de temps que prévu. Et je n'ai pas pu suivre l'état de la livraison malgré l'accès au lien. Aucun message concernant la date de livraison n'a pu être reçu.

Très bon service et bonne gamme de produits. Très bonne notification de la préparation et de l'expédition et suivi des articles. Je reviendrai certainement faire mes achats ici.

Envoi impeccable dans les temps annoncés. Je recommande

Really good service and range of stock Really good service and range of stock. Very good notification of preparation and shipping, and items tracked. Will definitely be shopping here again.

rapide et conforme

Site sérieux. Toutes mes commandes se sont bien déroulées. Les colis sont envoyés rapidement et bien embal

très bonne transaction merc

Service agréable et prix raisonnables compte tenu du prix de la vie parisienne

Produits conformes emballage très soigné et maquettes reçues dans les délais prévus. Je suis totalement satisfaite. Je recommanderai sur ce site car j'y ai vu des références que je ne trouve pas ai

Service rapide. Emballage correct sans soucis à l'arrivÃ

un service rapide et une correspondance utile

Problème de livraison : 20 jours après la commande et le paiement ! article de retour chez 1001 maquette sans être passé par chez moi. Aucune action commerciale pour régler le problème au plus vite : 1001 maquette attend gentiment que l'article lui revienne pour de nouveau me le renvoyer par une autre source de livraison. En attendant les jours passent et je n'ai toujours rien (bien que ce soit payé je le rappelle) Il aurait suffit de me renvoyer un autre article identique au premier et régler le problème de leur côté avec la première société de livraison mais j'imagine que 1001 maquette n'a cure de satisfaire au mieux (donc aussi au plus rapide) s

Aucun soucis avec cette transaction ! Bonne communication expédition rapide colis soigné parfait

Il y a 3 semaines, j'ai passé une commande. Il y a 10 jours, le colis a été retenu à la poste en raison d'une adresse incomplète et ils ne savent pas comment me donner une solution !

Excellent vendeur

J'ai bien reçu ma commande, j'ai aimé le fait d'être informé par email de la préparation de ma commande, de l'expédition, etc. Je continuerai à utiliser hobby 1001.

Service complet en un mot tres pro.

Site internet bien fait

livraison rapide colis soignée merci :

Ils ont respecté le délai de livraison indiqué et les produits correspondent parfaitement à ce qui a été commandé.

Super produit

TOUJOURS SATISFAIS DE 1001 HOBBIES SANS CONTESTE.

rapide et professionnel

Envoyer de la photo-découpe et un flacon dans un simple sac à bulle je vous laisse imaginer la suite. De plus un envoi en Colissimo qui se trompe de chemin. Bilan : - commande le 14072019 - colis expédier le 18072019 - colis pris en charge le 19072019 - dans ma boîte au lettre le 23072019 - photo-découpe en mauvais état - pas dédommagement. 2 commandes pour le moment chez 1001 Maquettes 2 déc

Produits de qualité livraison rapide. Parfait

Parfait livraison rapide.

TRÈS BON SERVICE À LA CLIENTÈLE

Tous corrects

Mon expérience désastreuse a commencé le 3 juillet 2019 il y a presque un mois de cet avis. J'ai passé une commande de 70€ avec la livraison gratuite offerte à partir de xx € d'achat sur le site. Après avoir dépassé le délai donné sur le suivi de commande je les ai contacté et ils m'ont dit que si au bout de trois semaines je ne l'avais pas reçu je devais les recontacter. D'après ce qu'ils m'ont dit sur le site, ils m'ont prévenu que cela pouvait être le délai maximum de livraison (je n'ai pas vu d'avertissement à ce moment-là mais je n'exclus pas que cela puisse être le cas). Au bout de trois semaines, j'ai repris contact avec eux et ils m'ont dit qu'ils allaient examiner le problème. C'est la dernière fois que j'ai entendu parler d'eux. Cela fait cinq jours que j'essaie d'obtenir une explication de leur part, mais ils ne répondent pas à mes courriels. Je suppose que je vais maintenant devoir déposer une plainte auprès du bureau des consommateurs. Je déconseille fortement d'acheter dans ce magasin. MISE À JOUR 190819 : après avoir reconnu le 7 août que le transporteur était un pédophile, je leur demande de rembourser le montant payé. Ils me répondent que tant que le transporteur n'a pas renvoyé le colis, ils ne peuvent pas me rembourser l'argent (je ne sais pas comment ils vont le renvoyer s'il est perdu). Un mois et demi après la commande, je n'ai toujours pas vu le colis ni mon argent. MISE À JOUR 070919 : cela fait plus de deux mois et je n'ai toujours pas eu de nouvelles. J'ai déjà déposé une plainte auprès du Bureau européen des consommateurs.

Bon prix, arrivé dans les délais et bien emballé

Excellent choix et prix Excellent choix et prix, excellent service, que voulez-vous de plus. Excellent.

Très satisfaite . Je recommande ce site pour son grand choix de maquettes

tres efficace

Je recommande une grande gamme de produits et livraison rapide.

Excellent choix et prix excellent service que voulez-vous de plus. Excellent.

Bon service, toujours informé de l'état de l'expédition. A recommander.