Avis clients de 1001hobbies

Twee weken geleden iets besteld wat… Twee weken geleden iets besteld wat drie dagen zou duren en inderdaad de klantenservice moeilijk te bereiken. Antwoord was dat het pakket verdwenen was aan de grens en ze eerst een onderzoek starten. Niet mijn probleem zou ik zeggen. Wacht nog even en dan probeer ik via Paypal mijn geld terug te halen.

Deux semaines plus tard, c'est ce qu'il faut faire pour que trois jours durent et que le service client soit le plus efficace possible. Le mot d'ordre était que le paquet était retourné à l'usine et qu'il ne restait plus qu'à commencer le travail. Ce n'est pas mon problème. Je n'ai pas pu m'en empêcher et j'ai demandé à Paypal de m'envoyer l'argent.

Deux semaines plus tard, c'est toujours mieux... Deux semaines plus tard, c'est toujours mieux, c'est toujours mieux, c'est toujours mieux, c'est toujours mieux, c'est toujours mieux. Le mot d'ordre était que le paquet était retourné à l'usine et qu'il ne restait plus qu'à commencer le travail. Ce n'est pas mon problème. Je n'ai pas pu m'en empêcher et j'ai demandé à Paypal de m'envoyer l'argent.

Je suis satisfait du produitseulement un bémol pour le delais de livraisoncommandé le O7 Novembre vers 16 Heuresreçu aujourd'hui 14 Novembre a12H

J'ai acheté une maquette de bateau à mon père qui en est très content.

Tres satisfait Colis livré dans les temp

Toujours pas reçus mon colis à ce jo

RIEN A DIRE POUR MAINTENEMT

RAS excellent suivi et délai de livraiso

Livraison rapide produit conforme lare choix

Toutes ces maquettes sont pour le noël des petits-enfants j'ai trouvé très facilement sur votre site et cela convient à ce qu'ils voulai

Produits conforme à le description

envoi rapide colis soigné 202

Service rapide ! impeccable A +++

Colis conforme et bien prépar

Impeccable tout est bien arrivé et dans les temps..Merc

Très bien ! Aucun souci

Très bien bon suivi de colis rien à redir

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Bonjour Etant entièrement satisfait de vos services vous méritez largement la note maxi Je resterais un fidèle client Très Cordiale

Tout est parfait

Une autre victime... J'ai acheté chez eux pour la première fois avec toute mon illusion et j'ai peur que mon achat n'arrive jamais... en voyant leur procédure et en lisant sur de multiples sites les plaintes à leur sujet et en me sentant complètement identifiée. 1º Je passe la commande et j'obtiens que j'ai la livraison gratuite ECO mais sans numéro de suivi... J'essaie de changer la méthode de livraison même si je dois payer mais je préfère avoir le numéro de suivi. 2º Dans le système, j'essaie de demander l'envoi par courrier recommandé avec numéro de suivi. 3º Le système ne me le permet pas car il me redirige automatiquement vers le mode d'expédition ECO .... Très astucieux de leur part, ils ont ainsi l'excuse de communiquer à leur victime que le colis a été perdu car ils ne peuvent pas le suivre ... au XXIème siècle peu de colis sont perdus. 4º Peu de temps après mon achat, ils m'envoient un email disant que mon colis devrait être arrivé mais qu'il est toujours en transit.... (je me demande comment ils peuvent le suivre s'il n'est pas censé être en transit). 5º En entrant dans mon compte 1001maquetas et en vérifiant ma commande etc. je vois un numéro de suivi .... !!!!! surprise ! !!! doit être une courtoisie de 1001maquetas et à la fin ils me l'envoient avec le suivi. 6º Rien du tout, encore une blague pour la pauvre victime qui vous a fait confiance. 7º Ce numéro de suivi n'existe pas. Comme je l'ai déjà dit, vu les multiples plaintes à votre sujet dans des situations comme la mienne, je ne comprends pas pourquoi vous faites cela. Si vous voulez faire du profit en faisant ce genre de choses, vous feriez mieux d'en valoir la peine et pour la valeur de quelques 1.000.000.€ pas un misérable 6144 € de ma commande avec le numéro 178410 J'ai mis à jour : 14112019 L'escroquerie, qui est ce qu'elle est, suit sa procédure ordinaire telle qu'ils l'ont mise en place. 1001 . Je reçois un mail m'informant qu'une enquête a été lancée et qu'il est possible que ma commande ait été perdue ... Los paquetesenvíos avec l'adresse correcte comment est mon cas ne sont pas perdus et plus dans le territoire UE.... ce que le paquet n'a jamais quitté est les gens voir tous les commentaires NEGATIFS qu'ils ont il est vu qu'ils ont par le système de temps en temps ou tous les jours j'ose dire de procéder à ce type de SCAMS. Ils veulent me consoler en me disant qu'ils me tiendront au courant de l'état de l'enquête et que si possible ils procéderont au remboursement""là""que ""soulagé ""je me sens ... mais encore plus énervé si on peut dire car je ne m'attends pas à arriver à bon port. J'ai déjà fait une réclamation auprès de Pay Pal et je vais déposer une plainte auprès des consommateurs. MISE À JOUR 19112019 Heureusement que j'ai payé par Paypal et que j'ai pu récupérer mes €. Après avoir fait une réclamation via Pay Pal ... Pay Pal a enquêté sur la question et a procédé au remboursement des € payés pour mon achat. Mesdames et Messieurs, cette société n'est pas digne de confiance et je vous conseille de ne pas essayer de passer une commande ... leur catalogostock est un écran de fumée. Cordialement. PS : Je n'ai jamais été victime d'une escroquerie de ma vie jusqu'à aujourd'hui.

livraison sans problème

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Conformément à ma deman

Tout bien reçu. Seul bémol la livraison par défaut en point Relais est passé en Collissimo moins pratique personnellem

Parfait.Rien à dire

très satisfai

Parfait hâte de commence

Parfait rien a redire

Tout est parfais ne change rien

Très bien envoi rapide dommage que je n ai pas trouvé le gloss chair brillan

Envoi rapide avec suivi impeccable merci beaucoup !

Le colis correspond à la commande et le délai de livraison a été respecté par apport à celui ann

Je suis très satisfait du service et de la grande variété de modèles. Je passerai bientôt une nouvelle commande

Très bonne fabrication, bonne taille. Je les utiliserai pour faire de jolis cadeaux de Noël.

Très rapide... Merc

Parfait en tout point : choix prix qualité suiv

service rapide et efficace

Les produits sont de qualité les colis sont très bien emballés et les délais de livraison sont respec