Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Colis bien arrivé malgré les evenements. Un grand merci au personnel de 1001 maquette qui prenne des risques pour faire que cela arrive dans les temps. Merci pour ces du héros du quotidien. je faire un peu d humour 1001 merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Super maquette de bonne qualitÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Vu les circonstances actuel merci à vous pour restez à notre servi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Commande parfaite ?? Bon suivi par mail pour savoir où en es le colis emballage soigner produit conforme. Reçut dans les temps malgré malgré le confinem
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand… Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand op mijn bestelling, jammer ook op mijn vraag per mail GEEN reactie gehad. Jammer dat het zo moet gaan, toch voor veel geld besteld en nu verder????
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Peintures non reçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Livraison toparticle conforme rien à redir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Tres bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
toujours pas reçu ma commande : pas de facteur demain ni lundi ni mardi donc encore 4 jours perdu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Depuis le 03 avril j’attend ma commande j’envoie des mails et aucune rép
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Je recommanderai sûrement..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Ma situation est la même.Une commande passée le 3o mars 2020 et débitée sur ma carte bancaire le 31mars 2020 pour un montant de 26409 euros.quelque mails de demande même a SCIENTIFIC (qui m'a renvoyé chez 1001 HOBBIES).AUjourd'hui toujours aucunes nouvelles ni pour une confirmation de commande ni pour un avis de retard ni pour une annonce des délaisCe fournisseur ne répond même pas aux mails.j'ai même proposé d'annuler la commande dans les délais comme lls le proposent de refuser le colis COLISSIMO de le renvoyer avec l'étiquette de retour(sans avoir déballé )et avec l'étiquette colissimo fournie par eux(CF les autres fournisseurs ) RIEN VRAIMENT RIEN. Je ne comprend pas comment cela peut exister alors que le catalogue expedié par SCIENTIFIC est hyper fourni et attirant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Très bien ! Arrivé en retard à cause du confinement mais rien de plus normal. Boîtes très bien embal
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Abysmal Abysmal. When ordering told in stock and 5-6 day delivery. Then a week later a message saying its not in stock, then a message to say its out for delivery. 8 days later still nothing. No way of contacting them, track your parcel doesn't work, no reply to message on messenger as no contact or e mail address, avoid like the plague
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Pas encore reçu ma command
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Abyssal. Lors de la commande, on m'a dit qu'il était en stock et qu'il serait livré dans les 5-6 jours. La plupart du temps, il n'y a pas d'autres moyens d'obtenir de l'information sur les produits. 8 jours plus tard toujours rien. Il n'y a aucun moyen de les contacter le suivi de votre colis ne fonctionne pas pas de réponse au message sur messenger car pas de contact ou d'adresse e mail à éviter comme la peste.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Très bonne transaction très bien emballé et livraison rapide merci
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Abyssal Abyssal. Lors de la commande, on m'a dit qu'il était en stock et qu'il serait livré dans les 5-6 jours. Puis une semaine plus tard un message disant qu'il n'est pas en stock, puis un message pour dire qu'il n'est pas disponible pour la livraison. 8 jours plus tard, toujours rien. Pas moyen de les contacter, le suivi de colis ne fonctionne pas, pas de réponse au message sur messenger car pas de contact ou d'adresse e mail, à éviter comme la peste.
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Très bons produits. très satisfait de l'achat Boutique en ligne avec beaucoup de choix dans les articles de modélisme.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Rapidité du service et tout très bien
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Commande passée le 29 mars et jamais arrivée. Evaso d'ailleurs avec envoi express. Contact téléphonique uniquement en français, ils n'ont répondu qu'à mes courriels qui n'étaient pas bien traduits en italien. Les dates de livraison indiquées dans les e-mails n'étaient que des mensonges. Mon colis, envoyé plusieurs fois, était censé arriver le 14 avril. Je n'ai jamais vu une telle chose. J'ai demandé un retour à bas prix.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
La commande n'est pas arrivée et je n'en sais rien.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Merci à la prochain
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Une commande faite somme débitée de 500 euros mais toujours pas de matériel Je ne comprends pas malgré la période actuelle que le débit soit fait sans que matériel soit arrivé (500 euros tou
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très satisfait bon suivi de la commande. A une prochaine foi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Produit reçu rapidement vu les conditions sanitaires. Il correspond à mon attente. Parfa
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Commander le 04042020 et à se jour aucun ne nouvelle 799e de frais pour 2 pot de peintures et 1 tube de colle honteux 1er et dernière comman
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Il manque au modèle RC une partie du dos
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Mon fiancé a été très heureux de recevoir ce cadeau pour son anniversaire !
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
J'ai commandé un article, un modèle de maison rurale en kit, vers la fin du mois de mars 2020. Cette commande a été traitée mais pour une raison quelconque vous aviez une mauvaise adresse, le coursier n'a pas pu livrer car il ne reconnaissait pas l'adresse, je vous ai contacté et j'ai donné la bonne adresse depuis je n'ai pas eu de nouvelles.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Exactement ce que je voulais, bon prix et reçu en temps voulu. Merci, je ferai certainement appel à vous pour mes prochains achats.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Commande du 29.03.2020 toujours pas reçue sur demande par email seulement une communication lapidaire ""a été envoyé le 31.03"&quot ; sur 2 email pas de réponse Commande chez DHL toujours pas traitée sent l'arnaque
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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Mal n'est pas encore arrivé et le lien que vous m'avez envoyé n'indique aucune commande en cours. J'ai besoin que vous me disiez exactement quand il arrivera. Sa
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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Même avec les difficultés de COVID 19, un mois me semble long. De plus, j'ai payé pour l'expre
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
JE NE L'AI PAS ENCORE REÇU
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Les modèles sont très recommandables, ils sont arrivés en parfait état et une fois assemblés ils ont l'air très cool, j'en rachèterai d'autres.
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A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Excellents produits (pour l'instant je ne les ai vus que sur la page web). Compte tenu de la situation d'urgence de Covid 19, je ne pense pas qu'il soit acceptable que la commande (INCLUANT LE PAIEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT) passée le 3 n'ait été expédiée que le 8 (après avoir payé 10 euros de frais d'expédition et promis une livraison pour le 10). Zéro note sur l'organisation ! !! J'attends une proposition commerciale de la part de l'entreprise incluant des excuses ! !! ATTENTION !!!
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A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Je ne suis pas du tout satisfait de ma commande, j'ai payé 10€ de frais d'envoi et à ce jour rien n'est arrivé et je ne peux même pas suivre l'envoi.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Commande passée le 29 mars avec choix d'expédition par courrier express moyennant paiement d'un supplément. Le colis a été expédié le 8 avril mais n'est toujours pas arrivé. De plus, le lien fourni sur le site pour suivre le courrier DHL ne fonctionne pas et il ne m'est donc pas possible d'obtenir des informations sur l'envoi. Je comprends la gêne occasionnée par Covid 19, mais je ne pense pas que le service soit à la hauteur. Je ne peux pas me prononcer sur la qualité de la marchandise car je ne l'ai pas encore reçue.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
OUÏE OUÏE ! !! Aujourd'hui, 9 juin 2020, presque 3 mois après ma commande, le colis m'a été livré ! Emballé comme un c.... de chien mais avec tous les articles en bon état. Un temps infini même pas en cas d'armageddon nucléaire aurait mis autant de temps à arriver surtout si on le compare à tous les autres sites e-commerce qui ont toujours expédié dans des délais raisonnables. Le verdict reste négatif.
Avis traduit