Avis clients de 1001hobbies

Le colis a mis plus de temps que prévu, ce qui a entraîné le fait que quelqu'un n'a pas eu son cadeau lors d'une fête de famille. Cela peut être compris dans une certaine mesure, mais lorsque je constate en récupérant le colis qu'un des articles commandés est cassé (un e-mail avec preuve suivra), il m'est beaucoup plus difficile de l'accepter. Tous les articles commandés ont été envoyés ensemble dans une grande boîte, avec les articles fragiles emballés ensemble dans la boîte avec les articles lourds et sans aucune protection dans la boîte, comme du papier de remplissage ou autre, pour éviter que les articles ne s'entrechoquent. Conséquence = article fragile cassé. Essayez soit d'emballer les articles (ou du moins les articles fragiles) séparément, soit d'assurer plus de protection dans la boîte, car si l'on paie déjà un euro, cela devrait être en ordre... surtout quand on doit donner un cadeau à quelqu'un qui attend son cadeau...

Colis bien arrivé avec un peu de retard mais j’ai été informé régulièrement de l’avancée de ma commande. Colis très bien emballé. Il n’y a eu aucun problème. Merci.

C'est bien il y a du choix en maquette d'avion continuer comme ça

Service impeccable, sous tous les points de vue. Expérience à répéter

vaste choix, rapide et livraison RAS - Parfait, comme à chaque fois

très bon produit

Tout est parfait

Bonjour j’ai payer 14 euro pour l’avoir sous 24h commander le mardi pour le vendredi alors que je les reçu que le lundi

Je n'ai toujours pas reçu mon colis, ça commence à faire très long. Pas de respect des délais et pas d'informations. Jean-marc ROUZAUD.

Parfait

parfait

Tout était correct

Je ne suis pas satisfaite car la commande a été retardée, elle n'est pas arrivée à temps et le suivi indique seulement expédié et je ne sais rien de plus sur où elle est ou quand elle pourra arriver, j'aimerais un peu plus d'informations.

Processus facile pour commander. J'ai été tenu au courant des informations d'expédition et j'ai reçu le produit avant la date à laquelle je m'attendais à ce qu'il arrive.

Très bon site de vente de maquettes. Très grands choix. Prix corrects et livraison rapide . Je recommande. JACKY

Trés bien

La commande a été livrée correctement.

Je vous contacte très mécontente et nerveuse pour vous informer que ma commande DTGIZPJFS est arrivée en mauvais état, la figurine est arrivée cassée. Je l'ai déballée avec soin et en la sortant de son plastique, j'ai trouvé ceci : l'épée cassée à deux endroits et la mèche d'une des tresses aussi. J'attends votre engagement et une solution dès que possible car la figurine est très chère et cela ne m'était jamais arrivé. S'il vous plaît.

Paquet parfait

Pas de soucis entre la commande et la réception, j'éprouve juste des difficultés lors de la validation de la commande, a part cela c'est que du bonheur

J'ai reçu le colis bien après la date prévue. Jai dû acheter une autre maquette pour avoir un cadeau pour la personne sous le sapin. Vous n'avez jamais répondu a mon mail ! Donc je ne commanderai plus chez vous.

Les produits commandés étaient disponibles et la livraison rapide.

:) cadeau à temps

Très bien

Article envoyé 2 mois et demi plus tard que ma commande initiale, alors que j'avais demandé un remboursement... L'article est arrivé dans un grand carton, aucune protection. Un coin de la boite de jeu est totalement enfoncé.... Je ne veux pas de cette boite abimée, mais encore une fois le service client est absent................. J'attends toujours le remboursement de mon quatrième article, qui n'a jamais été en stock en presque 3 mois..... Enorme arnaque, ne commandez surtout pas chez eux!!!

Précieux et de qualité

Précisément comme décrit et beau kit de construction !!

La commande est arrivée parfaite

Très bien

Ravie de ma commande qui est arrivée plus tôt que je ne pensais. Merci à 1001 hobbies

commande simple et efficace

Précommande reçue plus tôt que prévu. Très satisfaite de mon achat

Tout parfait

Une gravure magnifique ,une rapidité de commande et livraison . Top. Merci

La livraison a duré beaucoup plus longtemps que prévu. L'article semblait être en stock sur le site, mais après avoir commandé, il s'est avéré qu'il devait être commandé chez le fournisseur. Commandé le 9 décembre, et maintenant le 1er janvier, le message que cela sera demain dans le Budbee. Nous allons voir.

Arrivé rapidement et de manière fiable en Autriche. Merci beaucoup !

Parfait Prix intéressant Envoie rapide Rien à redire

Mauvais. Ils ne répondent jamais aux e-mails, le produit était disponible au moment de l'achat mais ils ne l'ont pas expédié dans les délais prévus. Ils ont expédié le produit après un mois. Heureusement, j'ai reçu le remboursement de PayPal.

Très bons conditionnement des produits,une une rapide de niveaux livraison

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