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A
Note : 5 sur 5
Commande reçu intact franchement on s’y attendez pas à sa mais monsieur est vraiment content pour sa pas
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 735 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Délais respectés malgré une commande tardive. Excellent su
A
Note : 5 sur 5
Livraison Rapide malgré une commande entre Noël et le Jour de l'
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Produits conformes et reçus rapidemen
A
Note : 1 sur 5
Rien de bien Pour commencer nous avons dû racheter une télécommande à 60€ car celle livré avec le bateau ne fonctionne pas et vu qu il y a covid il n'y a pas de sav Ensuite nous remarquons que les safran ne sont pas monté dans le bon sens mais cela ne s arrête pas là les pièce à l intérieur ne sont pas correctement installés Donc pour le tarif je trouve sa vraiment abusé Et en plus on ne nous ré
A
Note : 1 sur 5
I am aware of the complications of the… I am aware of the complications of the holidays & Covid that may affect shipping ... but my order from Dec 10th has not arrived yet as of today (Dec 31st). Therefore until my order arrives it is impossible to give a positive review.
Réponse de 1001hobbies
Mister West , We are sorry about this delay, we inform you that we have contacted the carrier, because in order to speed things up. On December 31st, it is validated ""Arrival at the office of exchange of the country of destination (US U.S.A.)"" it will be distributed as soon as possible. With kind regards, Happy new year.
A
Note : 5 sur 5
item in perfect condition and very… item in perfect condition and very quick in the delivery
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Avian, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies
A
Note : 5 sur 5
Excellent service. Commande respectée et matériel excellent. Merci seulement au mauvais service SDA qui avait le colis depuis le 16 décembre et ne l'a livré qu'hier 30 décembre.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
parfait rapide malgré tou
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme reçue rapidement ke suis très content Merci 1001 maquett
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Bon suivi. Maquettes conformes au descriptif. Bonne qualité génér
A
Note : 5 sur 5
Excellent achat des petites maquettes en métal mon mari est ravi il est en train d'en monter une à bientôt pour de nouveaux achats et bonne an
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Livraison beaucoup plus rapide qu’annoncé malgré la période des fêtes et la situation liée à la C
A
Note : 5 sur 5
La personne à qui nous avons offert ces maquettes était ravie.Nous n'hésiterons à recommander chez vo
A
Note : 5 sur 5
Tout est OK ! Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix bien emballé et reçu dans le délais anno
A
Note : 5 sur 5
Excellent tout y est ??
A
Note : 5 sur 5
honnete mais un peu lent
A
Note : 5 sur 5
Très bien?? Bonne enseigne.. Diversité des produits matériel.. Etc....T
A
Note : 5 sur 5
Parfait.Livraison très rapid
A
Note : 5 sur 5
commande facile payment facile communication livraison super. commande lundi livre jeudi à la maiso
A
Note : 1 sur 5
10 euros de frais de port pour une livraison en 72 h... Ca fait + de 10 jours et tjs rien. Je supprime ce site de mes favoris
V
Note : 1 sur 5
Je suis conscient des complications des fêtes et de Covid qui peuvent affecter l'expédition... mais ma commande du 10 décembre n'est toujours pas arrivée à ce jour (31 décembre). Il est donc impossible de donner un avis positif tant que ma commande n'est pas arrivée.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Monsieur West , Nous sommes désolés de ce retard, nous vous informons que nous avons contacté le transporteur, car afin d'accélérer les choses. Le 31 décembre, il est validé ""Arrivée au bureau d'échange du pays de destination (US U.S.A.)"" il sera distribué dès que possible. Avec mes meilleures salutations, bonne année.
V
Note : 5 sur 5
article en parfait état et très... article en parfait état et très rapide dans la livraison
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Avian, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001hobbies
C
Note : 1 sur 5
Le 3-11-2020 j'ai passé l'ordre 061QQVVVGO. Le 7-11-2020 j'ai passé l'ordre UXCLSJOPI. Ces deux commandes sont regroupées dans une autre commande portant le numéro 229785 et la date 13112020. Par la suite, j'ai passé la commande GHFSZABMT datée de 16112020. Après avoir manifesté mon inquiétude de ne rien recevoir, ils m'envoient un courriel m'informant que la commande 229785 semble avoir été perdue. Je ne sais rien de l'autre. A ce jour 31122020, je n'ai reçu aucune des commandes.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite avec suivi actualisé.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Tout est excellent ! Nous vous remercions !
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
J'ai réservé un produit bien avant Noël..7.12.20. Il était en stock ! J'ai ensuite reçu un email sur la livraison avec suivi non disponible pendant 48 heures le 18.12.20 qui n'a jamais dépassé le stade de l'attente... puis soudainement après Noël un autre email disant que le produit avait été livré le 29 décembre. Je ne ferai plus jamais appel à cette société. Très très déçu. Toutes les communications quand je pouvais les avoir en français.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Bien que le site Web ne soit pas le plus facile à naviguer, 1001 Modelkits propose des kits difficiles à trouver et des fournitures de rechange que l'on ne trouve pas dans la plupart des magasins de loisirs en ligne. C'est pourquoi je consulte généralement d'abord d'autres sites web.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
J'ai commandé le set de détail pour Saab J-35F Draken à l'échelle 1:48. La livraison a été effectuée - malgré Noël - en une semaine en Autriche. J'ai également été informé à plusieurs reprises de l'évolution de la livraison. Un service formidable. Je commanderai à nouveau.
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V
Note : 5 sur 5
Chers clients, La marchandise qui m'a été livrée est en excellent état. Les informations concernant le déroulement de la livraison m'ont été communiquées de manière extrêmement satisfaisante et je vous en remercie ! Je me réjouis d'une prochaine commande et d'une collaboration fructueuse !
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Not happy I booked a product well before Christmas..7.12.20. It was in stock! I then received an email about to be delivered with tracking not available for 48 hours on 18.12.20which never got beyond expecting..then suddenly after Christmas another email saying was delivered 29th December. Will never use this company again. Very very disappointed. All communications, when I could get them in French.
A
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement emballé correctement...le modèle réduit choisit parmi une très large gamme de produit convient parfait
A
Note : 5 sur 5
merci c'est pas parfait
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfai
A
Note : 5 sur 5
conforme à mes attentes produit et distributio
G
Note : 5 sur 5
J'ai été tenu informé du retard et je suis très satisfait.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Très bon service.
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
Ne gaspillez pas votre argent, il y a de fortes chances que vous ne receviez jamais les articles achetés. J'ai payé 25 $ de plus pour l'expédition accélérée. Cela fait deux semaines que l'achat a été effectué, et il n'y a toujours pas d'article payé et commandé. Cette société est une ordure, répond en français, et prend beaucoup trop de temps pour répondre aux demandes. Ne perdez pas votre temps ni votre argent, ils sont horribles.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour M. Nauert, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous nous excusons et comprenons votre impatience. Notre transporteur nous informe qu'il a livré le colis ? L'avez-vous reçu ? Nous reviendrons vers vous dès que possible. Bonne année à tous
V
Note : 1 sur 5
Pas content J'ai réservé un produit bien avant Noël..7.12.20. Il était en stock ! J'ai ensuite reçu un email sur la livraison avec suivi non disponible pendant 48 heures le 18.12.20 qui n'est jamais arrivé au-delà de l'attente... puis soudainement après Noël un autre email disant qu'il avait été livré le 29 décembre. Je ne ferai plus jamais appel à cette société. Très très déçu. Toutes les communications, quand je pouvais les obtenir en français.
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