Avis clients de 1001hobbies

It has been weeks since I ordered one… It has been weeks since I ordered one roll of oracover and still have not received it...

I ordered my model on Dec I ordered my model on Dec. 11, 2020 and today is Jan. 3. I have not yet received my order. I would like to know when I can expect my Christmas gift for my grandson. Kimberly Schneider

Très satisfait livraison rapide malgré les fêtes de fin d'année et la situation sanitaire petite remarque quand même difficile de commander la peinture sans avoir commandé la maquette avant il serait bien de voir une photo des références peinture pour faire une command

Bonne qualité de service. Délai de livraison respecté. Emballage correct. Produits intacts. Mer

les colis arrivent rapidement en très bon éta

Bonsoir Je m'attendais à une maquette toute montée ou au moins une structure carrosserie rigide mais là mon ami (c'était un cadeau) a reçu un morceau de plastique (à remplir de plâtre ?) Et quelques décalcos de mauvaise qualité il n'y a même pas la totalité des éléments externes. Je désire me faire rembourser (satisfait ou remboursé) mais on me dit que c'est impossible en ce momen

Très bonne prestation et délai respec

J'ai été très très content d'avoir reçu mon colis en parfait état ! De plus l'intérieur de la caisse était parfaitement protégé avec plusieurs poches d'air en plastique ! En résumé : je suis ravi et je recommande votre site à tout le monde. Bien à vous.

I placed an order on December 19 I placed an order on December 19, 2020. I paid a lot of money for express delivery and upon placing my order received a confirmation email indicating that my order would arrive on December 24, 2020. I am still waiting for my order on January 2, 2021. Order tracking does not work. I get an error message indicating that this service is unavailable. I do not think I will order from them again.

Génial en très bonne état j'imagine de ce que sa va donner quand il sera f

Rapide et efficace

Bons produits bon service bon éventail de prix. Livraison dans de bonnes conditions

Il me manque toujours un article et personne ne me repond

Le produit manquant nous est parvenu des la prise en charge de la réclamation.Sav au to

très content de leur service très réactif et pro suite au souci avec le transporteur. Une nouvelle commande a du être générée parce que Mondial Relay n'était pas en mesure de fournir le moind

Ma commande a été livrée plus tôt que prévu. Je suis très satisfait et content de l’avoir reçu si vit

Ce produit répond totalement à mon attente. La notice est très clai

Rapide et efficace

tres bien vous etes des pos dans votre domaine continuez ainsi

Sur le site c'est marquer produits en stock. Ils prennent l'argent sur le compte et là ils me disent rupture de stock. J'ai attendu 1 mois pour recevoir mon colis. Et ils ne voulaient pas que j'annule ma commande et me rembourser...

Ils vous tiennent au courant dès qu'il y a un imprévus sans qu'on le demande un très bon suivi. Je recommand

Mon mari a été ravi des planches de decalqu

trés sérieux satisfaction des produits reÃ

Avis mitigé au début avec un envoi de la commande un peu long les fêtes et la situation actuelle peuvent sans doute expliquer cela puis suite à un problème (un élément reçu abimé) une réponse un peu longue du service client sur ma réclamation (relance nécessaire) sans doute les mêmes raisons que précédemment... mais remplacement rapide de de la commande abimée au final. Donc bon avi

J'ai passé une commande le 19 décembre 2020. J'ai payé beaucoup d'argent pour la livraison express et, après avoir passé ma commande, j'ai reçu un courriel de confirmation indiquant que ma commande arriverait le 24 décembre 2020. J'attends toujours ma commande le 2 janvier 2021. Le suivi de la commande ne fonctionne pas. Je reçois un message d'erreur indiquant que ce service n'est pas disponible. Je ne pense pas que je commanderai à nouveau chez eux.

J'ai passé une commande le 19 décembre J'ai passé une commande le 19 décembre 2020. J'ai payé beaucoup d'argent pour la livraison express et, après avoir passé ma commande, j'ai reçu un courriel de confirmation indiquant que ma commande arriverait le 24 décembre 2020. J'attends toujours ma commande le 2 janvier 2021. Le suivi de la commande ne fonctionne pas. Je reçois un message d'erreur indiquant que ce service n'est pas disponible. Je ne pense pas que je commanderai à nouveau chez eux.

Je suis très satisfait

Tout s'est bien passé, le puzzle est arrivé bien plus tôt que prévu.

Je dois être le seul à ne pas avoir reçu ma commande j'ai passé commande le 15-11-2020 un mois plus tard on me dit qu'il y a un problème et que je dois la redemander le 23-12-2020 on la redemande et aujourd'hui 02-01-2021 elle n'est toujours pas arrivée et tout ce qu'ils disent c'est qu'ils la préparent cela fait 10 jours qu'ils la préparent et ils ne me disent pas si elle arrivera le 5 janvier ce qui veut dire que je vais devoir acheter autre chose bien sûr ailleurs pour avoir un cadeau pour les Rois Mages. Un désastre

De superbes modèles !

Je n'ai toujours pas reçu cet article alors que je l'ai commandé le 5 décembre. Je n'ai pas trouvé de coordonnées pour contacter cette entreprise et je suppose donc qu'il s'agit d'une fausse entreprise.

J'aurais aimé avoir 5 étoiles mais vous utilisez le pire transporteur de la planète.

Produit conforme à ma command

Tout s’est bien passé. Merci

Super site bonne présentation des produits livraison rapide. Très satisfai

Très bien rapide et efficace

Bonjour, ma commande a été passée quelques jours avant Noël. Le fait que la livraison soit retardée - ne serait-ce qu'en raison des fêtes - n'était pas un problème. Mais dans les jours qui ont suivi, j'ai reçu plusieurs e-mails me demandant de terminer la commande alors que j'avais versé le montant. Je n'ai reçu aucune réponse à mes e-mails. Ce n'est qu'après avoir fait appel à Paypal que j'ai eu une réaction succincte. Lorsque j'ai passé commande chez "1001Modellbau"&quot ; avant Noël, j'étais persuadé qu'il s'agissait d'un site allemand de vente par correspondance de modèles réduits. Si j'avais su que l'entreprise était basée à l'étranger, je n'aurais pas passé commande. Ne serait-ce qu'en raison du problème actuel avec Covid-19, je fais livrer les commandes dans des stations d'emballage (qui, comme on le sait, sont gérées par DHL) chaque fois que c'est possible. Chez les commerçants allemands, c'est généralement possible sans problème. Suite à des expériences négatives, je sais qu'une livraison depuis l'étranger européen vers des stations d'emballage n'est souvent pas possible - pour une raison quelconque. C'est le cas ici : bien que l'adresse de livraison indique une station de colisage, la marchandise a été envoyée par dpd. Il est possible que l'envoi passe inaperçu pour quelques euros, mais pour une commande d'environ 100 euros, j'essaie de récupérer l'argent. Mes propositions d'amélioration : 1. mieux organiser le processus de commande 2. mieux communiquer avec les clients 3. formuler clairement les conditions de livraison ou indiquer de manière bien visible le partenaire logistique lors de la commande.

Livraison rapide & produits en stock

Excellents produits, bonnes communications et livraison rapide.

Le kit est arrivé à temps pour Noël, malgré les retards postaux généraux dus à COVID, et les composants du kit sont de bonne qualité. Il a été bien reçu en tant que cadeau.