Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Tout va très bien, merci beaucoup !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Très bon service. Les articles ont été vendus à un très bon prix, en fait meilleur que partout ailleurs (frais de port compris) que j'ai pu trouver au Royaume-Uni. Les communications ont été excellentes, j'ai été continuellement tenu au courant de l'état de ma commande du début à la fin. La livraison a également été très rapide, bien plus que ce à quoi je m'attendais compte tenu de la situation actuelle concernant les virus, le Brexit et les envois postaux. J'ai été très impressionné par 1001 et je n'hésiterais pas à refaire des achats avec eux. Hautement recommandé.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
La livraison est rapide et l'article est excellent.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
J'avais commandé un puzzle et je ne l'ai jamais reçu
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
C'est pour offrir et j'en suis contente.
Réponse de 1001hobbies

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Bonne sélection de produits de loisirs créatifs Bonne sélection de produits de loisirs créatifs, y compris des figurines militaires. Service et site web excellents.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Tout va bien ! Lorsque j'ai demandé des explications sur mon achat, ils m'ont immédiatement répondu et ont trouvé une solution. Ce que j'ai commandé est arrivé correctement.
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Réponse de 1001hobbies
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Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Good selection of hobby products Good selection of hobby products, including military miniatures. Great service and website.
Réponse de 1001hobbies

Bonjour,
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Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Première commande .tout est OK Félicitatio
Réponse de 1001hobbies

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Le service client 1001hobbies
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Bonne sélection de produits de loisirs créatifs, y compris des figurines militaires. Service et site web excellents.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
La navigation sur le site est agréable et tous les articles que j'ai commandés sont arrivés en quelques jours et ont toujours été en bon état. Je les utiliserai à nouveau et les recommanderai à d'autres.
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Réponse de 1001hobbies
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Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
J'ai commandé des boîtes carton pour comics la livraison a été rapide et je suis vraiment satisfait des produ
Réponse de 1001hobbies

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Le service client 1001hobbies
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
bonjours je ne pouvais pas savoir que le puzzle était si petit pour un 1500je suis déÃ
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Pas de problème
Réponse de 1001hobbies

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Le service client 1001hobbies
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Je n'ai pas été livré de ce que j'ai acheté en plus très mauvaise réponse de la page et quand je fais le retour du produit ils me laissent attendre très mauvais la page laisse beaucoup à désirer.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Livraison parfaite, j'achèterai à nouveau
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Excellent service. Le produit est arrivé en parfait état, bien emballé et dans les délais prévus. Ils vous envoient toujours des emails sur l'état de votre commande afin que vous soyez au courant de l'avancement très attentif. 100% recommandable
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Livraison rapide et excellent produit
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
1001 Modelkits a pu livrer le kit 172 Mirage du RWD 14 Czapla alors que d'autres adresses néerlandaises connues n'ont pas pu livrer ce kit Merci donc pour cette livraison Le modèle lui-même a quelques défauts Le fuselage est trop étroit de 1 mm Les grandes dimensions extérieures sont pour le reste tout à fait correctes et c'est tout à fait correct. Le reste est du travail de détective Par exemple, le mitrailleur n'était pas à l'arrière et disposait d'un mécanisme de direction Les gouvernails arrière devraient être alignés différemment Le RWD 14 avait une fenêtre de caméra dans le fuselage et une mitrailleuse dans le fuselage à droite Ces éléments ne sont pas indiqués dans le modèle Mirage
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Les produits sont corrects, mais pour une valeur totale de 21,22 euros, les frais de livraison de 16,99 euros sont exorbitants et à la limite du vol. Vous venez de perdre un client !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Livraison rapide Emballé dans une épaisse couche de papier bulle
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Très bonne expérience dans la commande et la livraison du colis
Réponse de 1001hobbies

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Réception comme pré
Réponse de 1001hobbies

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Livraison rapide parfait
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Arrivé dans les délais et en parfait é
Réponse de 1001hobbies

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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Livraison très rapide et belle qualité !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
J’ai bien reçu le colis contenant la maquette du HOOD. Je n’ai pas encore commencé la peinture et le montage. Pas de problème particulier pour l’instant à part le choix des peintures qui sont à mon goût et vu mon expérience mal indiquée dans la noti
Réponse de 1001hobbies

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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Comme la dernière fois j'ai trouvé beaucoup d'utilité sur les différents produits et de simplicité pour trouver les produits comme je l'avais déjà annoncé je continuerai à acheter merci.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
le modèle est beau mais bien trop cher...
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
rapide et fiable
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Na op 21-01-2021 een bestelling te hebben geplaatst van drie objecten bleken er twee op voorraad en ��n moest worden besteld. Il a duré plus de 5 semaines avant que je ne l'installe à la maison. En une semaine ou deux, je n'ai pas eu à faire face à toutes les difficultés, mais j'ai dû me rendre à l'évidence que la situation n'allait pas s'arranger. Lors de ce contact, j'ai appris qu'il s'agissait d'une situation qui ne durerait pas plus de quatre à six semaines. D'autre part, il s'agit d'une situation angoissante. Nadat ik onlangs weer contact heb gezocht was het antwoord dat ivm de nabestelling vanuit een Britse leverancier en de problematiek rondom Brexit de bestelling nog wel vier tot zes weken op zich kon wachten. Par ailleurs, j'ai constaté qu'il n'y avait plus que deux articles qui n'avaient pas encore été publiés. Levering is belabberd blijven de leveringstermijn maar aanpassen zelfs als er staat dat iets op voorraad is blijkt een aantal weken later dat er geen voorraad meer is. J'ai annulé la vente par courrier et je l'enverrai bien à un autre vendeur qui pourra l'acheter de nouveau. Nous espérons que l'annulation ne durera pas plus de deux semaines.
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Achat positif Envoi rapide et suivi
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Tout est parfaitHaute recommandation
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bonne conception. Instructions correctes. Très beau modèle
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bon sit
Réponse de 1001hobbies

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Commande bien reçue dans des délais corrects Pas de mauvaises surprises T. Bien Mer
Réponse de 1001hobbies

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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Bon produit Répond aux attentes Livraison très rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Ce qui est intéressant entre autre chez 1001 maquettes c'est quand cas de problème quelque soit la nature on peut le signaler et il est bien pris en comp
Réponse de 1001hobbies

Bonjour,
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
belles figurines et expédition rapide
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Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
rapide et fiable rapide et fiable
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Réponse de 1001hobbies
Cher Shadow, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies