Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Livraison rapide, bien suivie avec des produits de qualité
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Belle boutique, livraison soignée et rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Expedition rapide. Etat des stocks fidele. Emballage serieux. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Très bonne réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Très bien - livraison rapide - aucun soucis.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Entreprise très professionnelle. Site web très complet, très facile à acheter et à payer. Les livraisons se sont beaucoup améliorées depuis janvier dernier, date de mon précédent achat. J'espère que les livraisons continueront à être aussi ponctuelles.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Produits de qualité et bons prix. Livraison rapide et sans problème. Il est clair qu'ils se soucient du client.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Toujours très bien mais pas convaincu de la livraison pars colis privés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bonjour,
Vous m'avez envoyé une commande passée début décembre alors que nous avions convenu que je bénéficiais d'un avoir puisque vous aviez été dans l'impossibilité de me le fournir pour rupture de stock!
Et puis des mois après, vous me l'envoyez, mais depuis noël, je l'avais trouvé ailleurs!
Vous me l'avez envoyé sans me demander mon avis et en utilisant mon avoir... Cordialement
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre accueil téléphonique et vous présentons nos excuses pour ce bug informatique.
En vous remerciant pour votre compréhension,
cordialement,
Laure
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Bonne communication et résolution des problèmes.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Bon site avec de nombreux produits
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
un site formidable beaucoup de modèles à choisir, je cherchais quelque chose de spécial et je l'ai trouvé
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
tout est bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Entièrement satisfait, pas de souci avec cette transaction.
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Tout va bien, un peu de retard, mais tout va bien
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
article conforme a la description, envoie rapide j'ai hâte a la démarrer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Navigation facile, description des produit clair et correspondent bien au produit livré. Délais de livraison rapide. Bon cette fois je n'ai pas eu de chance car produit manquant. Mais de la confection du colis à la réception, rapidité !!
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Bon magasin tout est arrivé correctement et très bien
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
La commande était complète.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Les produits mettent beaucoup de temps à arriver. J'attends toujours 2 avions qui n'ont pas encore été livrés il y a 4 semaines.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour la longueur de l'envoi, mais comme vous pouvez l'imaginer la mise en place du BREXIT et du Covid n'accélère pas les délais de livraison. Nous le regrettons sincèrement.
Cordialement, le service client de 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
parfait livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Six étoiles ne suffisent pas. Client entièrement conquis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Rien à redire, très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Il est noté une Audi R8 dans ma commande, noté aussi dans le colis envoyé mais elle est pas dans le colis!
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Un grand service
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
----geeb
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Envoi soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
bien recu le colis a temp prevus et en bon etat
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Tout est parfait. Excellent emballage. Bien arrivé.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Impeccable
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
tous très bons. choix massif.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
très clair
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
-
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
-
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
L’envoi a été très rapide, la maquette (pourtant grosse) bien protégée. Je recommande.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Tout est parfait.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Excellent service - très bons prix, commande facile et livraison rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Le site est correct.
L'emballage du colis est propre et soigné.
Le délai de livraison est satisfaisant.
Le service client est bien.
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