1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Malgré leur choix incroyablement large, mes 2 articles sont arrivés très rapidement, ce sont maintenant des cadeaux de Noël mais ils vont certainement être appréciés, bon service et la livraison est très traçable !
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Tout s'est bien passé, livraison rapide dans les délais et excellent matériel.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Mi ha completamente soddisfatto.Merci
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
La qualité est bonne et le montage a été très rapide.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Tout a bien fonctionné, y compris la livraison
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Service extrêmement efficace, très bonne gamme de jouets et livraison très rapide malgré tous les retards possibles après le Brexit et les problèmes avec les marchandises venant de l'étranger. Le plus impressionné.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très compétent et beaucoup de choix...!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
répond à notre attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Grand choix bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Emballage et délai de livraison au top. Je recommande et recommanderais.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Comme toujours ... absolument recommandable à tous points de vue. Merci beaucoup et à la prochaine commande.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Tout a été positif, de la commande en ligne à la réception des articles. Le délai de réception de l'article a été assez long, mais il était prévu.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Tiens merci
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Produit exactement comme annoncé et livré beaucoup plus rapidement que prévu - client très satisfait !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Ras envoi conforme
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Excellent service
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Expédition rapide, grande sélection de produits
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Très bien, colis arrivé en état et rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Miniature de très belle qualité et livraison rapide.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Je suis assez satisfait de mon achat. Je pense que la photo et la description de la coque peinte auraient pu être plus précises.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
livraison rapide, bonne communication avec des mises à jour et un suivi qui fonctionne. je recommande vivement.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion de me rendre compte que je n'avais pas le choix. J'ai contacté le vendeur mais j'ai reçu une réponse sarcastique, puis j'ai été ignoré malgré plusieurs courriels. Pas de retour ni de remboursement. A éviter à tout prix
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Toujours autant satisfait. Comme d'habitude le colis est arrivé dans un délai très respectable et sous bon conditionnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Rien à dire. Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Commande arrivée en parfait état,rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Livraison 3 semaines après la commande et aucune excuse...
Réponse de 1001hobbies
Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons sur le site 148000 références, et vous comprendrez que nous ne pouvons stocker 148000 références dans notre entrepôt. Nous vous informons également qu'il y a 32 notions à prendre en compte sur notre site : En stock : expédition sous 48 heures ouvrées. Ceux-ci sont physiquement en stock dans l'entrepôt de la société à Saint-Quentin-Fallavier. Disponible : expédition sous X à X jours. Ceux-ci ne sont pas actuellement présents dans le stock de la société à Saint-Quentin-Fallavier et sont généralement expédiés sous X à X jours suite à la commande de l'utilisateur, selon les délais des différents fournisseurs. Non disponible : ces produits sont actuellement en rupture de stocks et ne peuvent pas être commandés pour l'instant. Nous vous remercions pour votre compréhension, Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Superbe maquette à montée, très minutieuse cependant, mais qu'elle joie qu'elle satisfaction en voyant le résultat.
Bon finish.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Je reviendrai : qualité et délai d'envoi parfaits. Merci
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Tout va très bien, merci beaucoup !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Commande très facile à passer, et traitement très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Envoi très rapide ,emballage soigné , très belle maquette ,je recommande
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Bonne transaction avec des marchandises bien emballées.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Équipe très sympa et de bons conseils, prix intéressants
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Livraison plus rapide.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Je trouve que la boutique est bien
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Le site est facile à naviguer et les commandes sont expédiées rapidement ; lorsque j'ai eu un problème de livraison, ils m'ont contacté rapidement.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Commande le 21 novembre d’un calendrier de l’avent qui est arrivé le 10 décembre !
Non respect des délais indiqués et non réponse au mail …..
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous avons envoyé un mail avec un bon de retour pour permettre le retour et donc son remboursement car nous n'avions pas le produit en stock, nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
J'y ai trouvé tout ce dont j'avais besoin et ma commande s'est déroulée sans accroc.
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