Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1 et 5 étoiles

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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
L'article est arrivé dans les délais et conformément à la description.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Je suis très satisfait de mon achat et de la qualité du service.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Très décevant. Colis mal protégé. Détérioré. Boites pliées en accordéon. Commande renvoyée. Non utilisée. Articles d'occasion.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Grâce à ce modèle de voiture, j'ai pu me faire plaisir en achetant une voiture, une bonne décision de plus pour ma liste de choses à faire. Il n'y a rien de mal à cela, sauf si la conduite à gauche est un problème avec une voiture française ! ou un rétroviseur monté sur la carrosserie du côté gauche ! Oh, et il y a un panneau de montage en plastique noir avec 4 gros raccords à la voiture. Facile à enlever, mais une voiture noire sur fond noir avec des fixations aussi importantes.....'est peut-être générique et je ne sais pas quelles alternatives il peut y avoir, mais c'est trop pour les dessous IMHO... ça vaut la peine d'être mentionné ? Je vous remercie.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
excellent site avec un grand choix de modèles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Site internet agréable et fonctionnel , service rapide , emballages soignés , rien à redire , Un seul regret , je voudrais plus de figurines 28 mm et de véhicules au 1/56 eme (Bolt action ou autre ) .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Livraison impeccable. Large choix de maquettes même rare! Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Très satisfait du site beaucoup de références peinture ce que j'ai commandé livraison rapide et un excellent suivi de la commande très bonne expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
livraison très rapide commande parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
commandes facile à faire sur le site, la livraison est rapide et fidèle à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Aucuns soucis de livraison et de commande, je suis extrêmement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Site pratique et bien pourvu.
Livraison rapide
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Très satisfait du service. J'ai reçu tous les articles commandés en parfait état et dans un délai raisonnable. Nous ferons de nouveau appel à eux.
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Bien approvisionné, portail clair, service précis et rapide.
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A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Livraisons extrêmement longues
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V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Communication assez mauvaise, aucune réaction à mes e-mails pendant plus de deux semaines, la marchandise n'est arrivée qu'après presque trois semaines ! D'autres fournisseurs font la même chose en trois jours !
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
J'ai acheté 4 kits de voitures miniatures au 1/24, ils ont été livrés intacts à temps pour Noël et l'envoi a été suivi pas à pas. Je vous remercie de votre attention.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
La livraison est bonne, dans les délais, et le site est facile à utiliser.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Très bien, plein de bonne idée
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
La navigation sur le site web est très claire et ils ont une gamme assez large de périodes correspondant exactement à ce que je recherche. De plus, le paiement est facile et la livraison est correcte. Malheureusement, j'ai commandé pendant les vacances, ce qui signifie que la livraison a pris un peu plus de temps, mais ce n'est pas dû à 1001hobbies mais à PostNL. Ce site est mon endroit préféré pour acheter mes figurines.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Accès facile. utilisation claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Site très bien fait.envoi rapide.tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
très à l'coute de ses clients.
service sans faille même quand il y des retards ce qui peut se comprendre.
merci à vous et à bientôt
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Je n'ai pas eu de problème avec l'envoi de ma commande, mais j'ai eu la chance de la recevoir dans les délais impartis. Dans l'ensemble, incroyablement satisfait !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Lorsque on n’est pas capable de savoir ou est le colis qu’on a envoyé et qu’il s’est perdu en cours de route, on ne fait pas de la vente ! Lorsque on vous dit qu’il faut attendre 15 jours maximum pour être remboursé et que deux semaines après on vous dit qu’il n'y a aucune demande de remboursement sur votre dossier, c’est une honte ! n’achetez pas chez eux, ils sont vraiment incompétents ! vous l’aurez bien compris, j’suis très déçu !
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Conforme aux attentes, livraison nickel rien à redire ,mon fils de 25 ans est très content il monte les maquettes et n'est plus sur son portable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très bien, il faut parfois attendre quelques jours selon la disponibilité des produits mais tout est indiqué par avance sur leur site qui est bien à jour. Sérieux et pro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Parfaitement satisfait
Super efficace
Service client au TOP
Laure Daricault est une excellente conseillère
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Livraison super rapide merci
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Bonjour, les peintures conseiller par vous pour la maquette ne correspondent à la dite maquette
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Je cherchais un modèle spécifique à offrir à mon petit-fils, une Mustang. J'ai trouvé ce que je cherchais sans problème : explications détaillées de l'article et bon prix. L'article est arrivé rapidement et en parfait état : bravo !
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Parfait, rien à signaler. Hautement recommandé !!!
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Envoyé très rapidement !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
J'étais méfiant car je n'avais jamais entendu parler de cette société auparavant. Mais j'en ai été extrêmement satisfait. Bons prix, site facile à utiliser, bon délai de livraison. Je suis très satisfait de la qualité des produits et des services que j'ai reçus.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Une transaction sans problème pour une pièce Futaba discontinuée que je n'arrivais pas à localiser aux USA. L'envoi est rapide, mais un avis d'expédition et un suivi auraient été appréciés. J'étais sur le point d'ouvrir une enquête lorsque la commande est apparue dans ma boîte aux lettres.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Le service a été très apprécié, l'expédition a été très rapide et le colis est arrivé à ma porte dans les délais impartis. Je vous remercie de votre attention.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Excellent kit et livraison très rapide. Excellent service
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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Le colis n'est pas arrivé à temps pour Noël et j'ai dû acheter un autre cadeau.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Tout va bien avec 1001hobbies.es. Mais je ne suis pas très satisfait de la société de transport.
Avis traduit
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