Avis clients de 1001hobbies

De bons produits d'entreprises qui ont fait leurs preuves. Service de messagerie impeccable !

Dans l'ensemble, paiements très rapides, confirmation immédiate de l'achat et livraison normale.

Bonjour .... pour la navigation et le choix, pas de problèmes ......
ensuite ça se gâte
maquette commandée le 12 décembre et livré le 30 décembre .... (indiquée en stock)
pour un cadeau de Noël c'est raté
j'ai envoyé 2 mails pour avoir des informations et reçu une réponse standard sans informations ni personnalisation
tres tres déçu

Bon achat

J'ai du annuler la commande de 2 maquettes et je ne suis toujours pas remboursé !

tres bon site facile a commander et livraison rapide.

Parfait, service client sympa, à recommander, à refaire.

Commande reçu très rapidement. Un très bon service commercial sur une défectuosité de pièces. Je recommande 1001hobies

Facilité de commande et livraison parfaite et rapide

Livraison conforme, rapide et soignée.

Commande reçu rapidement, bien emballer, très bon service. Je recommande !!!

Très bon service, rien à redire sinon à féliciter l'équipe.

Ma commande a été endommagée

Site web convivial

J'ai écrit pour demander les problèmes que j'avais eus, mais en vain. 1 pièce n'avait pas le bon numéro de pièce (sans valeur) 1 pièce (support de modèle universel) s'est cassée dès que j'ai inséré le montant (sans valeur) le 3 modèle était tel qu'annoncé. C'est déjà assez grave que le produit soit erroné ou instantanément défectueux, mais pas de réponse aux problèmes ?

Service rapide, j'ai trouvé ce que je cherchais.

Site très convivial et facile à utiliser. Paiement et livraison rapides

désolée mais absolument nul !

J'aurais commandé quelque chose pour mon fils à Noël. Malheureusement, ce que j'ai commandé (deux figurines à plier) n'est pas arrivé à temps. Il n'y avait pas non plus d'information que la marchandise n'était pas en stock. Ce n'est que lorsque je l'ai demandé que j'ai reçu une réponse rapide (d'où le steen !). Malheureusement, il n'y a pas eu non plus de réponse à mon e-mail m'informant que j'annulais l'envoi parce qu'il n'arriverait pas à temps. Si on commande en tant qu'invité, cela ne semble pas être important pour 1001Hobbies et un retour ne semble pas non plus être souhaité...
Nous verrons comment cela se passera... Personnellement, je ne commanderai plus ici.

Excellent service et super rapide !!!! Je vous remercie !!!.

Accès aux produits et processus de commande aisés.

livré rapidement,comme décrit,top

Homme homme homme envoyé de France (je déteste cela de toute façon ne mettez pas .nl avec votre site web). Des semaines de transit. Vacances de Noël terminées. Tout simplement nul. Une fois et plus jamais !

Très mauvais descriptif du produit,pas reçu se que je pensais avoir,cher pour se que j'ai reçu, délai de livraison interminable et un livreur qui ne trouve pas l'adresse du relais ! vraiment déçu

Tout s'est bien passé.

Très mauvaise expérience. Ils n'ont pas respecté le délai de livraison prévu, ils n'ont pas livré le message personnalisé pour lequel j'avais payé un supplément, et cerise sur le gâteau... ils ont livré un produit dans une langue différente de celle indiquée dans le nom du produit sur leur site web. De plus, je dirais qu'ils sont mauvais car ils ne fournissent pas de moyen de les contacter : leurs numéros de téléphone sont déconnectés et les courriels reçoivent une réponse des jours, voire des semaines plus tard. J'attends maintenant une réponse afin de recevoir un remboursement compte tenu de l'arnaque qu'ils m'ont fait subir... mais il est clair qu'ils m'ignorent. Fortement déconseillé !

J'ai reçu un mauvais produit et un service client très peu professionnel. J'ai reçu des réponses en trois langues par e-mail et j'ai dû expliquer plusieurs fois ce qui n'allait pas. Communication impossible.
Aucun remboursement à ce jour.
Grande prudence en achetant ici.

J'ai acheté le puzzle de la carte de Paris comme cadeau, expédié en Californie. Il est arrivé rapidement et a remporté un franc succès ! Je n'étais pas très confiant quant à un achat international, mais tout s'est très bien passé.

J'ai commandé un modèle JagdPanther à l'échelle 1/35 et environ un mois plus tard j'ai reçu un modèle USN F-14A. à l'échelle 1/72. Ne commandez pas chez 1001Hobbies. Je recommande ScaleHobbyist.

Très bon site et de très bon article rien de plus à dire

expedition rapide je suis satisfait un seul reproche les coin du carton legerement abimé les petite helice detachez de la grappe puit disparu helice le rotor de helicoptaire meme chose disparu se sont des piece si fragile et petite je suis tres decu jait des petit pinceau a comandé je reflechi ,?,? mr deonne marcel

Un service rapide et clair

Tout est très simple. L'article est moins cher que sur la plupart des autres sites et, compte tenu de la pandémie actuelle et d'un envoi en provenance de l'UE, il a été livré très rapidement.

Je extrêmement déçu par la commande qui m'a été livrée en plus tardivement.
En effet j'ose dire qu'il s'agit tout simplement d'une escroquerie !!!
La maquette que j'ai reçu, qui m'a coûté près de 100 euros, ne peut pas valoir, à mon sens et en comparant ce produit à quelque chose de similaire, ne peut valoir tout juste 20 euros.
Il me semble inconcevable que des spécialistes comme vous ne s'en soient pas rendus compte...

Une première parfaite ! Rien à dire sinon merci !

Rapide.......même mieux colis arrivé avant la date prévue !
Félicitations

Service à la clientèle exceptionnel. Livraison rapide et résolution rapide et sans problème d'une petite erreur dans la commande. Je vous remercie.

Rapide suivi et conforme

Bonjour, je vous ai adressé plusieurs réclamations. Vous ne m'avez toujours pas répondu. Lampe défectueuse dont l'ampoule a grillé le jour même, brûlant la douille. L'ampoule de remplacement a aussi grillé. L'article doit-il être remplacé, remboursé, réparé ? Je n'ose plus brancher cette lampe (risque d'incendie ?). Merci de me répondre. Cordialement

Très déçu.... Colis commander le 15/12 reçu le 30....