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G
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, le produit était très bon.
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Je n’ai reçu qu’un colis sur 2…
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Claire Estelle,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'intégralité de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et souhaiterions vous accompagner pour résoudre ce problème.
N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse email contact@1001hobbies.fr afin que nous puissions éclaircir la situation ensemble.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'intégralité de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et souhaiterions vous accompagner pour résoudre ce problème.
N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse email contact@1001hobbies.fr afin que nous puissions éclaircir la situation ensemble.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Y
Note : 5 sur 5
Très satisfait
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service de ce commerce et de la grande variété de produits. Très recommandé
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
RAS
T
Note : 1 sur 5
Aucun article livré, mauvaise communication
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Tom,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu vos articles et que vous avez trouvé la communication insuffisante. Nous comprenons que cela soit très désagréable.
N'hésitez pas à nous contacter à contact@1001hobbies.nl, en mentionnant votre numéro de commande, afin que nous puissions vérifier votre commande et vous aider davantage.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu vos articles et que vous avez trouvé la communication insuffisante. Nous comprenons que cela soit très désagréable.
N'hésitez pas à nous contacter à contact@1001hobbies.nl, en mentionnant votre numéro de commande, afin que nous puissions vérifier votre commande et vous aider davantage.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
L
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et livraison ponctuelle. Tout le matériel était présent dans le colis.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement ... parfait !
C
Note : 5 sur 5
J'adore votre site , vraiment merci
D
Note : 5 sur 5
Des prix très raisonnables et des délais de livraison raisonnables compte tenu du fait que je suis basé au Royaume-Uni et que le modèle de canon Zis-3 Division 1/72 est importé de France. Client globalement satisfait.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, excellent service
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Très bien, bonne communication, envoi rapide !
P
Note : 5 sur 5
livraison rapide-emballage parfait
A
Note : 5 sur 5
Merci :)
P
Note : 5 sur 5
Excellent service, expédition rapide, très satisfait
Avis traduit
R
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un produit et ensuite reçu plus de 10 mails. Cela ne va pas du tout et c'est agaçant.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Rüdiger,
Nous sommes désolés que vous ayez reçu autant d'e-mails après votre commande et que cela ait été perçu comme dérangeant. Nous prenons en compte votre retour et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés.
Si vous avez besoin de plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à contact@1001hobbies.de.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Nous sommes désolés que vous ayez reçu autant d'e-mails après votre commande et que cela ait été perçu comme dérangeant. Nous prenons en compte votre retour et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés.
Si vous avez besoin de plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à contact@1001hobbies.de.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée avec quelques mois de retard mais pas de leur faute. Quoi qu'il en soit, elle est arrivée, tout est en ordre. Site fiable et service client très disponible.
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Réponse de 1001hobbies
Cher Anthony,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré le retard de livraison, votre commande est bien arrivée et que vous avez apprécié la disponibilité de notre service client.
Merci pour votre confiance et pour vos mots positifs !
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré le retard de livraison, votre commande est bien arrivée et que vous avez apprécié la disponibilité de notre service client.
Merci pour votre confiance et pour vos mots positifs !
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, sauf le point de collecte.. laisse beaucoup à désirer.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Excellent emballage, délais de livraison respectés et assistance parfaite
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Merci, je suis satisfait. Il est arrivé tôt.
C
Note : 5 sur 5
-Bonne réception du colis,pas de soucis,merci.
J
Note : 5 sur 5
J’ai vraiment été ravis du service et de la rapidité de traitement de mes commandes. Merci pour tout. Surtout au service client qui était au top.
P
Note : 5 sur 5
Excellent
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande chez 1001Hobbies ! Mon Gunpla était très soigneusement et en toute sécurité emballé. Je ne l'ai pas encore assemblé, mais jusqu'à présent, je suis très heureux de mon achat. J'ai hâte de le faire et je commanderai volontiers d'autres Gunpla à l'avenir !
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S
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé très rapidement et était vraiment bien emballé, merci beaucoup. Je serai heureux d'acheter à nouveau chez vous.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Livré très rapidement. Top !
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Je pensais honnêtement que c'était un site douteux mais c'est légitime et j'ai reçu ma commande en environ une semaine et demie, je rachèterais sans hésiter.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
aucun problème.
R
Note : 5 sur 5
Je l'ai enfin reçu, mon dieu le système postal est vraiment lent. Merci.
Avis traduit
T
Note : 5 sur 5
livraison rapide ,tres bien
T
Note : 5 sur 5
Bonjour colis intacte.livraison a l heure dite.merci
D
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, super magasin
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, parfait
R
Note : 5 sur 5
Tout est super, contact agréable. Livraison rapide avec DHL en Allemagne. Parfait
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Service A+++ comme toujours.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
tout est super, toujours avec plaisir
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Les produits sont arrivés bien conditionnés et en bon état.
R
Note : 5 sur 5
J'ai commandé la figurine d'action Superman (Justice #1) Page Punchers chez 1001hobbies. C'était une figurine difficile à trouver, car elle était épuisée seulement quelques minutes après sa sortie ici aux États-Unis. 1001hobbies avait la figurine à un prix très raisonnable et les frais de port (en tenant compte des coûts de l'UE) n'étaient pas trop élevés. La communication de l'entreprise, de la commande à l'expédition, était excellente ! Je suis très satisfait en tant que client. C'est une excellente entreprise à soutenir !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Roman,
Merci beaucoup pour vos commentaires merveilleux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver la figurine d'action Superman Page Punchers chez nous et que vous avez eu une expérience positive de la commande à l'expédition. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous, et nous apprécions vraiment votre soutien.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires merveilleux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver la figurine d'action Superman Page Punchers chez nous et que vous avez eu une expérience positive de la commande à l'expédition. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous, et nous apprécions vraiment votre soutien.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
J
Note : 5 sur 5
Tout parfait
Avis traduit