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C
Note : 5 sur 5
Retour à la maison en 2 jours
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 731 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu ma commande et vous remercie.
Avec mes cordiales salutations
Avec mes cordiales salutations
V
Note : 1 sur 5
Les pires délais d'expédition et de livraison. Plus de 3 semaines pour livrer ce qu'ils disent avoir en stock. Je n'achèterai plus jamais chez eux !
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Réponse de 1001hobbies
Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons 148.000 références sur le site, et vous comprendrez que nous ne pouvons pas stocker 148.000 références dans notre entrepôt. Nous vous informons également qu'il y a 3 notions à prendre en compte sur notre site : En stock : expédition dans les 48 heures ouvrables. Elles sont physiquement stockées dans l'entrepôt de la société à Saint-Quentin-Fallavier. Disponible : expédition sous X à X jours. Ces produits ne sont pas actuellement dans le stock de l'entreprise à Saint-Quentin-Fallavier et sont généralement expédiés dans les X à X jours suivant la commande de l'utilisateur, en fonction des délais des différents fournisseurs. Non disponible : ces produits sont actuellement en rupture de stock et ne peuvent être commandés pour le moment. Merci de votre compréhension 1001hobbies
V
Note : 5 sur 5
Très bon
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V
Note : 5 sur 5
Très bonne livraison. Livré en parfait état !
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A
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Excellent produit et excellente communication avec le service client :)
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V
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du service, de la livraison, etc.
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V
Note : 5 sur 5
Aucun problème
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G
Note : 5 sur 5
Un équipement et un service de qualité
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Le meilleur qui soit.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, bonne protection des produits,
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C
Note : 5 sur 5
Très professionnel, très bon service à la clientèle
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A
Note : 5 sur 5
Du choix, belles maquettes, envois soigné et bien suivi...
C
Note : 5 sur 5
Je pense que c'est un très bon matériel et si je devais dire quelque chose de négatif, ce serait l'échelle, je pense qu'elle est trop petite.
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C
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site. J'ai passé plusieurs commandes et je n'ai eu aucun problème. 100% recommandable. Très satisfait de mes commandes.
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A
Note : 5 sur 5
3 achats à des moments différents de modèles erei 1/72 bon marché. Plus que satisfait
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C
Note : 1 sur 5
Il faut beaucoup de temps pour passer une commande en Espagne. J'ai passé une commande, et après 3 jours d'attente, j'ai acheté la même chose dans un autre magasin, et elle est arrivée avant la commande initiale. J'ai envoyé un colis par la poste, il arrive plus tôt dans d'autres pays, que la méthode utilisée par 1001 hobbies. Peut-être que je me trompe, et que leur entrepôt se trouve à Singapour.
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G
Note : 5 sur 5
Zzzzzz
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A
Note : 1 sur 5
Très long pour une livraison commande effectuée le 2/06/2022 livrée le 17/06/2022 ensuite vous ne faites aucun geste commercial pour les clients de longue date
Désormais j irai voir ailleurs
Désormais j irai voir ailleurs
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait du matériel reçu, et le délai d'arrivée a été fantastique tant dans la préparation de l'envoi, que dans la livraison, nous continuerons à passer des commandes.
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A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mon achat car il s'agissait d'un cadeau pour une personne spéciale qui aime Batman et qui n'avait pas ce produit. J'ai été très satisfait de mon achat car il s'agissait d'un cadeau pour une personne spéciale qui aime Batman et qui n'avait pas ce produit. J'ai été très satisfait en tant que client et j'achèterai certainement à nouveau.
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C
Note : 5 sur 5
Achat facile et traitement rapide des commandes.
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V
Note : 5 sur 5
Le service d'expédition s'est déroulé dans les délais prévus, ce qui est un gage d'efficacité. Les produits étaient très bien emballés et sont arrivés sans encombre.
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A
Note : 5 sur 5
merci
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité Bons prix Dans mon cas, délai de livraison un peu long..... Excellente communication
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V
Note : 5 sur 5
Tenu au courant de la livraison à chaque étape. Le produit est arrivé à temps et était conforme à la description. Excellente transaction.
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A
Note : 1 sur 5
1mois d'attentes tout ça pour être remboursé et 0 réponse sur la localisation de mon colis...
A
Note : 5 sur 5
satisfait du produit et des conditions d'achat et de livraison, maquette à la portée de tous pour un fervent du modélisme de chars français.
A
Note : 1 sur 5
Mon colis a été livré sur le suivi mais je n’ai rien reçu dans ma boîte aux lettres. Le service client ne me répond plus.
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON EN POINT RELAIS PLUS RAPIDE QUE PR2VU
V
Note : 5 sur 5
Clair, bon marché et rapide.
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C
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu la commande et cela fait 18 jours, je ne pense pas que cette situation soit logique. Si je ne vais pas le recevoir, je pourrais me faire rembourser.
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A
Note : 5 sur 5
Site bien fait et agreable pour faire son shopping.
A
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse, suivi des commandes, retards eventuels annoncés et expliqués . Client fidèle depuis longtemps â juste raison. Top!!
V
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide et les mises à jour / notifications nombreuses. Le kit est très beau.
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A
Note : 5 sur 5
Merci pour cet envoi, celui-ci à bien fonctionné !
A
Note : 5 sur 5
Site très intéressant et complet, envoi assez rapide, grand professionnalisme
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A
Note : 5 sur 5
Globalement très satisfait du choix disponible et du suivi de la livraison.
Cette dernière pourrait être beaucoup plus rapide pour entrer dans les standards actuels.
Je suis content du matériel livré, même si je savais déjà de quoi il s'agissait.
Cette dernière pourrait être beaucoup plus rapide pour entrer dans les standards actuels.
Je suis content du matériel livré, même si je savais déjà de quoi il s'agissait.