Avis clients de 1001hobbies

première en ordre

Parfait.

Tout est parfait !!! Très recommandé, !!!

Bien

Tout bien

Le contact avec le service client concernant un problème d'expédition était génial. Réponse rapide et directe, réflexion orientée vers le problème et également action.

Ravi de l'article, merci.

colis bien emballé, précommande pas reçue, mais cela arrive, le reste est bien arrivé et conforme à l'achat.

Parfait, ils avaient une figurine épuisée partout et NE l'avaient pas gonflée en prix, je recommande

pas reçu le colis...donc pas de note doit mettre un etoile pour valider...mais zero etoiles

Super boutique !! Grande attention au client !! Expéditions rapides et beaucoup de choix de produits.

Site clair et précis. Envois rapide . Parfaitement parfait

L'achat a été envoyé à 8 km de mon domicile. C'est quelque chose que je ne comprends pas. Lors d'achats précédents, ils l'ont toujours envoyé chez moi.

Expérience désastreuse. Commande passée le 09/03/2026. Tous les articles étaient disponibles sur le site à cette date. Ma commande est validée, mais un article est finalement en réassort. Arrivée prévue du produit manquant le 21/03/2026. Passée cette date, toujours aucune nouvelle et le produit est toujours en réassort. J'écris un mail pour savoir si il y a une nouvelle date pour la disponibilité du produit. On me répond, sans me donner de date, en m'expliquant que le produit doit être amélioré avant d'être de nouveau disponible. Je décide d'envoyer un mail pour annuler la totalité de ma commande, puisqu'elle était pour un anniversaire et que la date allait être dépassée. Deux jours plus tard, je reçois une notification m'expliquant que ma commande est partie finalement incomplète alors que j'avais demandé son annulation complète. Bref, aucune considération du client et des pratiques douteuses. A fuir.

Ras

Colis reçu sans aucun problème.

Reçu en très bon état mais malheureusement pas au casier point relais choisi. 2 jours supplémentaires pour récupérer le colis en point relais.

rapide et fiable

Envoi rapide et bien emballé et protégé, une excellente boutique

Parfait !

Rapide, précis, grand choix, parfait.

Tout c'est très bien passé, je recommanderai que ce site

Service brillant, je vais certainement utiliser à nouveau, fortement recommandé

Excellent service to customers and very professional in everything.

Expédition rapide et bon emballage. Super fournisseur !

Produit reçu en état endommagé en raison d'un emballage très insuffisant. La boîte d'expédition était en grande partie vide et seulement légèrement remplie d'un côté, ce qui a permis au jeu de bouger librement pendant le transport. Le résultat est des dommages de transport évidents aux coins et aux bords de la boîte. Immédiatement après réception, j'ai pris contact (e-mail le 10 avril, puis j'ai essayé par téléphone et via le formulaire en ligne). À ce jour, je n'ai reçu aucune réponse substantielle. Le produit est inutilisé et est encore complètement dans l'état dans lequel il a été livré. Ce qui déçoit surtout, c'est non seulement le mauvais emballage, mais l'absence totale de service client. Je demande à nouveau un traitement correct de cette plainte. Sur la base de cette expérience, je ne peux actuellement pas recommander cette boutique en ligne.

Tout s'est bien passé. Excellent service.

Transaction parfaite. Avec plaisir.

Tout selon les prévisions, très recommandé

l'article est excellent, livraison rapide

Délai de livraison respecter, maquette de très bonne qualité, plan de construction est bien détaillé. Très content de mon achat, hâte de terminer mon avion. À bientôt pour la prochaine maquette

service rapide

j'ai attendu longtemps ma commande à cause d'un puzzle en rupture de stock, mais lorsque j'ai contacté le service client la situation s'est débloquée très rapidement, 3 jours après je recevais le reste de ma commande, envoi soigné, les puzzles sont magnifiques

Je n'ai toujours pas reçu mon colis ! Ni chez moi, ni dans les trois stations DPD que nous avons dû visiter à nos frais... et cela malgré le fait qu'ils aient facturé des frais supplémentaires pour l'emballage et l'expédition ! Vous n'avez donné aucune information sur l'endroit où le colis est arrivé. Mon fils, qui devait déjà recevoir la marchandise commandée pour Pâques !!! est également très déçu. Si j'avais su tout cela à l'avance, je n'aurais jamais commandé chez vous, après tout ce désagrément ! Je ne comprends pas non plus pourquoi la marchandise n'a pas été livrée directement à mon adresse, que j'ai bien indiquée, ou où se trouve le colis maintenant ? Je veux donc être remboursée immédiatement de l'argent que j'ai déjà payé ! Cordialement Helena Dacia

Keurig envoyé tout. Juste une entreprise

service impeccable

👍😃🙋

Bon produit

Parfait articles conformes et livraison rapide👍

Modele demander en rupture 3mois et demi pour me trouver une solution Pas super satisfait