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A
Note : 5 sur 5
service rapide très bien
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide ! Tout est TIP Top !
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A
Note : 5 sur 5
Parfait et service client super sympathique
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A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, excellente communication pour l envois des colis , livraison très rapide par colissimo suivi , de l excellence , merci à 1001 HOBBIES . Bien cordialement.
Passionnément modélisme.
Passionnément modélisme.
C
Note : 5 sur 5
Il a été reçu immédiatement et tout était parfait.
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A
Note : 5 sur 5
tres bon service
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, beaucoup de choix, commande très rapide et bien emballé.
Je recommande fortement
Je recommande fortement
A
Note : 1 sur 5
Très négatif pour le moment. J'ai commandé deux kits d'avions à l'échelle 1/72 et j'ai reçu deux jeux de masques de peinture.
Je me réserve le droit de modifier l'avis et s'il s'avère qu'il s'agit d'une simple erreur
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Je me réserve le droit de modifier l'avis et s'il s'avère qu'il s'agit d'une simple erreur
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous vous remercions pour votre message qui est très important pour nous. Nous sommes désolés de cette situation. Si ce n'est déjà fait, pouvez-vous nous envoyer des photos des produits que vous avez reçus à contact@1001hobbies.fr ? Nous trouverons une solution pour vous. Nous vous remercions d'ores et déjà de votre attention.
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de la commande
V
Note : 5 sur 5
au début, j'avais un mauvais pressentiment. Mais tout s'est bien passé. Super rapide.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
rapide bien proteger nickel
A
Note : 5 sur 5
délai correct
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu le puzzle avant la date indiquée lors de la commande.
Je recommande ce site.
Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre envoi très rapide.
Les 2 puzzles 3D sont des cadeaux d'anniversaire.
Les 2 puzzles 3D sont des cadeaux d'anniversaire.
A
Note : 5 sur 5
Ras a quand les nouveaute 1/72
Cordialement
Cordialement
V
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé !
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A
Note : 5 sur 5
aucun problème...
G
Note : 5 sur 5
tout allait bien !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Navigation aisée, bons délais de livraison
C
Note : 5 sur 5
Bon service et livraison rapide. Nous vous remercions de l'attention que vous portez à ce produit.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Service rapide. Produit conforme à l'attente
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et matériel arrivé à temps
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison, suivi impeccable, colis arrivé à destination dans un trés bon état. Je reviendrais vers vous .
C
Note : 5 sur 5
EXCELLENT SERVICE ET SUIVI DE L'EXPÉDITION DU PRODUIT ACHETÉ
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
La première fois que je commande sur ce site j’ai été surprise la la vitesse d’où temps de livraison top rien a dire à rester à ce niveau
A
Note : 5 sur 5
rapide efficace
V
Note : 5 sur 5
Rapide et très satisfait de leur service
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Superbe figurine livraison impeccable
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Article disponible de suite. Très bon service et suivi de commande. Je recommande ce site
V
Note : 5 sur 5
Parfait ! Very fast, very precise.Thanks a lot !
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C
Note : 5 sur 5
parfait, tant pour les pièces que pour les instructions de montage
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 1 sur 5
Très mauvais, je leur ai déjà envoyé le message indiquant que je n'avais pas reçu un des articles et je leur ai demandé de procéder à l'échange contre un bon d'achat comme ils l'avaient fait pour deux articles qui finalement n'ont pas pu servir non plus. Je vous copie ce que j'ai envoyé qui contient la référence de l'article manquant et qu'à partir d'aujourd'hui je n'ai plus besoin.Buenos days, je viens de recevoir le colis et dans celui-ci il me manque : Avro Lancaster Dambuster B. III (extérieur) (conçu pour être utilisé avec les kits Airfix) Référence : MXSM72205. Quantité : 1, 19,69 €, Total : 19,69 € J'ai vu que vous avez utilisé un bon d'achat pour les articles Référence : QB72467 et Référence : AMMO-1011. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir procéder de la même manière pour l'article que vous ne m'avez pas envoyé. Cordialement, TolO Corró.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, je vous remercie pour votre message, qui est très important pour nous dans le cadre de nos efforts continus d'amélioration de nos services. Je viens d'informer le service client de vous remettre un bon d'achat à la place du modèle manquant. Je suis sincèrement désolée de cette situation et vous souhaite une bonne journée.
V
Note : 5 sur 5
1001 Hobbies avait en stock les articles dont j'avais besoin. Une fois les articles expédiés, le délai de livraison a été très rapide car les articles étaient expédiés depuis l'étranger.
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C
Note : 5 sur 5
Je continue à penser qu'il s'agit d'une entreprise très professionnelle avec une gestion impeccable. Il est très louable qu'ils continuent à travailler avec des entreprises ukrainiennes malgré la guerre et que je puisse profiter de modèles fabriqués à Kiev même !
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A
Note : 5 sur 5
Pas content pour les frais de livraison. 30 euros em France 38 fr.s em Suisse trop chère doudou
A
Note : 5 sur 5
Précision, ponctualité, excellent emballage
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A
Note : 5 sur 5
commande reçu qualité produit ras
A
Note : 1 sur 5
la commande n'est jamais arrivée et n'a même pas été remboursée
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés de la situation. Compte tenu du mode de livraison peu coûteux et de l'absence de suivi, le colis peut malheureusement mettre jusqu'à un mois pour arriver à destination. Pouvez-vous nous envoyer un courriel à contact@1001hobbies.fr à la fin de la semaine prochaine si le colis n'est pas encore arrivé ? Nous vous en enverrons un nouveau.