1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Le site web est une traduction google du site français. Les produits peuvent ne pas être en néerlandais, mais cela n'est pas nécessairement mentionné. Évitez la boutique en ligne !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, je vous remercie pour le message important que vous nous avez adressé. Je suis désolé de cette déception. Le site indique bien que la langue du jeu est le français, mais je peux comprendre que cette information puisse échapper à certains. Nous allons essayer de trouver une solution pour la rendre plus visible. Je vous souhaite une bonne journée
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Le site web est clair. La livraison a été effectuée dans les délais indiqués, même bien plus tôt que ce qui était affiché. La marchandise m'est parvenue intacte et la qualité convient également. Tout est au top, à nouveau avec plaisir !!!
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Livraison rapide, envoi conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Premier envoi dans une simple envenloppe.arrivé ecrasé bien sur.retour de la fig.ils m ont dit qu ils me renvoyaient a nouveau cette fois bien protegé dans un carton.reçu apres 1mois d attente ,encore dans une simple enveloppe , blister encore ecrasé bien sur!!! Jouet de collection en miette, qui finfi a la poubelle .perdu 38 eu., Bravo !!!!!!!Nul....j abandonne d essayer de commander un produit chez des gens qui ne respectent rien, ni leur clients.à evitez .escros
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous déplorons cette expérience. Sauf erreur de notre part, le service client n'a pas de réclamation à votre nom. Nous vous invitons donc à nous envoyer un mail à Contact@1001hobbies.fr. Nous vous présentons nos excuses et restons en attente de votre mail. Merci pour votre temps cordialement, Le service client 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
choix d'articles important
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Super lumineux, très clair, convivialité, livraison rapide
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Livraison en douceur et sans problème
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
tot molt correct
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Très bien service impeccable, soigneux et attentif je recommande.
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Envoi très rapide et livraison en temps et en heure. Matériel parfait. 100% recommandé ! PS Je continuerai à acheter chez eux.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Tout va bien, aucun problème
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Comme d'habitude, tout était parfait. Merci pour votre professionnalisme
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Grand choix et rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Très bon site. Les recherches sont aisées et l'expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Envoie rapide et soigné. Article conforme au visuel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Livraison rapide
Commande conforme
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Ras, tout s'est bien déroulé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Site claire et consit système de paiement rapide et sécuriser.
Envoie rapide sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Commande réalisée le 27/11/22, à moitié reçue le 22/01/23 après 3 relances. Nous sommes mi-février et j'attends le reste de ma commande après 2 nouvelles relances.
Vendeurs de mauvaise foi (le site indiquait disponibilité immédiate et ils osent me dire que la disponibilité était différée de 3 semaines après un retard de..7 semaines!), incompétent (je dois leur préciser ce qu'ils m'ont envoyé pour éviter un doublon inutile. Et oui, je ne suis pas non plus pour le gachis =p). Donc si vous voulez perdre votre temps et votre argent, ou si vous aimer souffrir, passez une commande chez eux. Sinon, tentez un autre commerce qui sera dans tous les cas beaucoup plus efficace, compétent et agréable.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Le site web indiquait que ma commande serait expédiée dans les 14 jours suivant mon achat. J'ai reçu ma commande près de six semaines plus tard et lorsque je l'ai reçue, j'avais déjà pris d'autres dispositions pour remplacer les modèles en carton que j'avais commandés. Je ne recommande à personne de s'adresser à 1001Hobbies.
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Réponse de 1001hobbies
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour le message très important que vous nous avez adressé. Nous sommes désolés que le produit ait mis plus de temps que prévu à arriver. N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à contact@1001hobbies.fr pour nous indiquer si vous souhaitez retourner le produit et demander un remboursement. Nous vous remercions d'avance.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Tout est en ordre. Livraison rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Acheter l’alfa Roméo 8c 2300 roadster.
Superbe ! Tout y est, il faut prendre le temps.
Je ne regrette pas cette achat
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Très bon produit et livraison rapide
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Ma commande a été livrée rapidement. C'est pourquoi je suis très satisfaite !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Très rapide
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Produit parfait, livré très rapidement. Excellent choix et professionnalisme. Super recommandé.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
xxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
CONFORME A MES ATTENTES
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Après avoir passé commande, on reçoit à intervalles réguliers des e-mails automatisés demandant des évaluations, des photos de modèles, etc. Le bouton de désinscription ne sert malheureusement à rien contre ces spams !
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
TRES BIEN.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Service parfait, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Choix très large.
Produit conforme, livraison dans les délais.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Tous bons
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
paiement acheminement sans problèmes ,produits en parfait état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Tb tb
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
mauvais
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Bon produit
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