Avis clients de 1001hobbies

C

Comprador Verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 02/03/2023 à 17h20 suite à un achat du 10/02/2023

TOUT EST PARFAIT ET TOUJOURS À L'HEURE

Avis traduit

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 02/03/2023 à 15h41 suite à un achat du 15/02/2023

Excellent service et livraison. L'article est arrivé rapidement et bien emballé, 5 jours avant la date indiquée. J'ai fait appel à cette société parce que je ne pouvais pas obtenir l'article au Royaume-Uni.

Avis traduit

C

Comprador Verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 02/03/2023 à 09h00 suite à un achat du 12/02/2023

C'est cher, sauf pour les offres spéciales, mais les produits sont très bons et inutilisés.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 01/03/2023 à 22h47 suite à un achat du 08/02/2023

Délais d'expédition trop long.

Réponse de 1001hobbies Publiée le 02/03/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous sommes navrés si le produit est arrivé tardivement. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies

C

Comprador Verificado

Note : 1 sur 5

Publié le 01/03/2023 à 22h13 suite à un achat du 16/01/2023

En retard, mauvais et jamais, voilà comment sont leurs livraisons et quand on les contacte par téléphone, très mauvaise attention, je n'achèterai plus jamais chez eux.

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 02/03/2023

Bonjour, merci pour votre message, nous prenons votre situation très au sérieux. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été satisfaisante. Je vois qu'une partie de l'argent a été remboursée et que le reste est encore arrivé, et qu'un avoir a été proposé. Nous vous souhaitons une bonne journée

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2023 à 18h06 suite à un achat du 23/02/2023

Bien

C

Comprador Verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2023 à 17h31 suite à un achat du 05/02/2023

Très bonne expérience. très bons chiffres. et livraison rapide compte tenu du fait qu'il s'agit d'un envoi international. très satisfait. je les recommande sincèrement.

Avis traduit

A

Acquirente Verificato

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2023 à 16h25 suite à un achat du 20/02/2023

excellent service

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2023 à 16h11 suite à un achat du 11/02/2023

Livraison rapide et sans problème.

C

Comprador Verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2023 à 14h52 suite à un achat du 31/01/2023

Très bon achat. Le produit est en parfait état et est arrivé très rapidement. La seule chose qui pourrait être améliorée est que les frais de port sont un peu chers.

Avis traduit

C

Comprador Verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2023 à 07h56 suite à un achat du 22/02/2023

Livraison rapide, y compris les courriers informant de l'état du colis.

Avis traduit

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2023 à 00h02 suite à un achat du 15/01/2023

Belle interaction

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/02/2023 à 22h56 suite à un achat du 23/02/2023

Bon produit respect du dék=lai rien à redire je recommande ce site, cdt

C

Comprador Verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 28/02/2023 à 18h08 suite à un achat du 28/01/2023

TRÈS BON DÉLAI DE LIVRAISON BON DÉLAI DE LIVRAISON

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/02/2023 à 05h36 suite à un achat du 18/02/2023

Aucun point négatif à relever.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 17h41 suite à un achat du 23/02/2023

Impeccable

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 15h06 suite à un achat du 07/02/2023

Parfait, rapide, communicatif.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 14h59 suite à un achat du 12/02/2023

Parfait !!

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 11h56 suite à un achat du 15/02/2023

Site très à l'écoute, bien organisé et équipe sympathique au téléphone comme au show-room.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 10h31 suite à un achat du 01/02/2023

Rapide efficace

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 08h15 suite à un achat du 27/01/2023

Bien reçu merci

A

Acquirente Verificato

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 21h36 suite à un achat du 16/02/2023

Bon prix (ni bas, ni haut) et l'envoi est arrivé à temps et bien emballé avec les modèles achetés parfaits, sans rayures ni dommages, scellés comme à l'origine.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 18h37 suite à un achat du 04/02/2023

Parfait ! Juste un petit regret qu’il manque un des objets commandés.. pas grave!

V

Verified Buyer

Note : 1 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 17h34 suite à un achat du 16/02/2023

Au moment où j'écris ce commentaire, j'ai dû attendre 6 semaines pour un article, l'autre n'a pas encore été livré. Il n'y a eu aucun contact de leur part, j'ai dû relancer plusieurs fois pour savoir ce qui se passait. Très mauvais service à la clientèle et vraiment mauvaise pratique commerciale. Je ne les recommanderais à personne.

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 02/03/2023

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous. Nous vous remercions d'avoir pris ce temps. Nous sommes sincèrement désolés de cette situation. Je vois que le deuxième colis a été expédié, il devrait donc être en cours d'acheminement. Tenez-nous au courant de son arrivée et dites-nous si tout va bien ! Je vous souhaite une excellente journée.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 17h03 suite à un achat du 09/02/2023

Commande bien arrivée dans les temps.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 16h53 suite à un achat du 11/02/2023

Colis bien emballé protégeant les boites intérieures des maquettes.
Arrivée du colis dans les temps conformément à l'annonce lors de la commande.

C

Comprador Verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 14h48 suite à un achat du 06/02/2023

Il est arrivé très rapidement. Bon service

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 13h35 suite à un achat du 09/02/2023

Les délais sont respectés, le choix est vaste et de qualité merci

C

Comprador Verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 12h50 suite à un achat du 09/02/2023

Le traitement, la gestion et la livraison ont été impeccables. Je vous remercie.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 10h26 suite à un achat du 16/01/2023

Excellent suivi

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 10h18 suite à un achat du 10/02/2023

Zéro pointé concernant le livreur qui a affirmé être passé à domicile et n'avoir trouvé personne. Ce qui est faux. Alors ne mettez plus le choix livraison à domicile.
Par contre merci de m'avoir remboursé le transport.
Sinon très bon produit et service

G

Geverifieerde Koper

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 09h50 suite à un achat du 18/02/2023

Meilleure variété d'articles de modélisme et service rapide

Avis traduit

A

Acquirente Verificato

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 08h56 suite à un achat du 05/02/2023

Parfait ! !!! Livraison rapide et prix avantageux par rapport à d'autres sites

Avis traduit

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 00h08 suite à un achat du 27/01/2023

Sélection exceptionnelle de modèles et de décalcomanies pour ces modèles. J'assemble des modèles d'avions depuis plus de 15 ans. J'avais besoin d'un passe-temps après avoir pris ma retraite et j'apprécie vraiment un magasin en ligne comme 1001 Hobbies. Ils ont toujours exactement ce que je cherche. Les articles sont expédiés depuis l'étranger et arrivent toujours aux Etats-Unis très rapidement.

Avis traduit

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 23h50 suite à un achat du 26/01/2023

J'aime la sélection et les prix que vous offrez votre catalogue (en ligne) est simple à utiliser aussi :)

Avis traduit

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 23h13 suite à un achat du 08/02/2023

L'emballage était très bien et le modèle a tout ce que je voulais.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 20h31 suite à un achat du 17/02/2023

Impeccable merci beaucoup

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 19h18 suite à un achat du 15/02/2023

toujours réactif, bon suivi de commande et livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 18h06 suite à un achat du 05/02/2023

J'ai l'habitude de commander des figurines en import et j'étais à la recherche d'un site en France afin d'éviter les frais de douane de plus en plus faramineux (merci la France et ses taxes sur des produits non disponibles !!).
J'ai été intriguée par l'histoire des fondateurs et j'ai tenté l'expérience en achetant une figurine Evangelion.
Je suis plus que ravie de l'achat ! La figurine est arrivée bien emballée. Le suivi de mon colis était impeccable et le colis est arrivé conformément à la date.
La variété disponible sur le site est énorme, que ce soit les figurines, puzzles, maquettes ou les mangas.
Je recommande à 100% et je recommanderais aussi !

V

Verifizierter Käufer

Note : 5 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 18h06 suite à un achat du 07/02/2023

Superbe produit, expédition rapide, très bien emballé, j'aime acheter ici à nouveau

Avis traduit