Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Commande effectuée au téléphone auprès du show room . Personnel très professionnel et arrangeant pour répondre a ma demande particulière. Un grand merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Parfait, produits conforme à mes attentes, tres bonnes correspondances
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Delai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Très bien, ils ont parfaitement réagis à ma commande test. Leur site est maintenant dans les favoris de mon navigateur.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Excellent service, toutes les mises à jour de livraison étaient exactes et précises. L'article est arrivé très bien emballé et en parfait état.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Service clientèle très bon !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Commande sitôt passée, commande sitôt livrée !!!
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Livraison rapide, tout est vraiment top
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
J'ai payé un supplément pour qu'il arrive plus tôt et il est arrivé beaucoup plus tard. Et ils n'ont pas voulu me donner de solution
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes vraiment désolés de cette situation qui est indépendante de notre volonté. Nous allons transmettre l'information au transporteur, responsable de cette situation, mais nous n'avons malheureusement pas beaucoup d'autres solutions de notre côté. Toutefois, nous pouvons vous offrir un bon d'achat de 5€ valable pour toute commande future avec le code SAVCOM5 en guise de dédommagement. Bonne journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Parfait
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Site web complet et excellentes descriptions des articles, les livraisons ont toujours été effectuées à temps.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Un peu plus cher que la moyenne mais avec un large assortiment. Très bons délais de livraison
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Envoi rapide et très à l’écoute du client. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Super rien a dire
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Excellente transaction, livraison rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Parfait
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Bon produit livré bien emballé &amp ; dans un délai raisonnable.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Excellent
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
rapide et bien emballé je recommande vivement ce site
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
site facile, traitement très rapide, super !!!
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Très bien bon service reçu mon colis conforme a mes attente . La statuette est sublime merci .
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
excellent service, prix raisonnables
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Vendeur très Sérieux !!! C'est vraiment un très bon Site, la Navigation y est aisée !
En ce qui me concerne, beaucoup de choix et énormément de Référence en Maquette et Produits Divers ! J'ai eu un retard pour une de mes commandes, ils se sont excusés plusieurs fois et à Titre Commercial, ils m'ont offert un Bon de Réduction ! Voilà c'est Sympa, c'est un Geste que j'apprécie et je reste fidèle à leur Enseigne !!!
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Je n'ai pas reçu correctement ma commande SCUBFJLKQ. J'ai envoyé un e-mail le 16/03/2023 expliquant la situation et j'ai reçu un message automatique disant que le service 506065 était ouvert. Mais pour l'instant je n'ai pas eu de réponse de 1001hobbies après 5 jours.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Hello, vielen Dank für Ihre Nachricht. Il est très difficile de savoir si cela a fonctionné. Il est impossible de trouver votre courriel :( Vous pouvez nous envoyer un message à l'adresse contact@1001hobbies.fr, idéalement avec des photos des produits achetés ? Nous nous empresserons de le faire. Merci beaucoup !
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Mon petit-fils adore ces peintures
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Satisfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Réponse rapide pour les pièces manquantes et cassées. 1001hobbies a été très rapide pour expédier ce qui manquait à ma commande. Merci.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
C'est toujours un plaisir de revenir
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
excellent service, envoi rapide et article arrivé en parfait état
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Tout était parfait,
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
La navigation est simple, les produits sont trouvés rapidement
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Un service rapide et efficace
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Un service rapide à un bon prix
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
J'ai été extrêmement satisfait des produits que j'ai commandés, ils étaient d'un niveau élevé, exactement comme décrits, bien emballés et la livraison était excellente. Je commanderai certainement à nouveau auprès de cette société. Merci à tout le personnel impliqué dans ma commande.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
bon produits bons services
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Rien à dire commande arrivée avant la date énoncé merci
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Livraison rapide. J'ai reçu la totalité de ma commande et je suis très satisfaite de 1001 Hobbies ! Je commanderai d'autres fournitures de modélisme à l'avenir.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Je suis très satisfait de la rapidité d’envoi je recommanderais facilement ce site à mes amis et proches.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Commande livré plus rapidement que prévu très bien sans problème. Par contre il devrait améliorer la communication des e-mails. Cela éviterait d’appeler le service client.
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