Avis clients de 1001hobbies

V

Verifizierter Käufer

Note : 5 sur 5

Publié le 03/05/2023 à 23h05 suite à un achat du 04/04/2023

Tout s'est très bien passé. Le processus de commande est simple, la livraison rapide et la qualité est au rendez-vous.

Avis traduit

C

Comprador Verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 03/05/2023 à 14h42 suite à un achat du 02/04/2023

Tout est bon et

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/05/2023 à 10h22 suite à un achat du 24/04/2023

Trés sérieux ! Je recommande !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/05/2023 à 22h08 suite à un achat du 23/03/2023

Bien qu'il y ai eu un problème avec un produit (indépendant de 1001 Hobbies) ils ont réagit de façon très pro. Merci. Je recommande 1001 Hobbies.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/05/2023 à 16h08 suite à un achat du 26/03/2023

Clarté
Facilité de navigation

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2023 à 20h53 suite à un achat du 13/04/2023

Service très rapide

Avis traduit

V

Verifizierter Käufer

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2023 à 19h44 suite à un achat du 29/03/2023

Superbes articles... envoyés rapidement et en toute sécurité. Merci beaucoup !

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2023 à 17h38 suite à un achat du 25/04/2023

Service et qualité irréprochables.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2023 à 17h36 suite à un achat du 14/04/2023

Très content de cet achat et du service client

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2023 à 17h25 suite à un achat du 05/03/2023

Très bon service. Les marchandises ont été reçues comme prévu. Pas de problème.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2023 à 08h38 suite à un achat du 26/04/2023

parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2023 à 02h35 suite à un achat du 20/04/2023

Rien à redire, service réactif.
je commande les yeux fermé, ne changer rien, c'est ce que j'aime
(ce n'est pas la beauté du site qui attire, c'est son service)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2023 à 20h21 suite à un achat du 16/04/2023

Tout est ok

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2023 à 20h02 suite à un achat du 25/03/2023

Bien et rapidement reçut, merci.

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2023 à 17h53 suite à un achat du 12/04/2023

Excellente gamme de modèles et d'articles de loisirs, tous à des prix raisonnables. Site web facile à naviguer et attrayant. Excellent service et livraison rapide. A recommander.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2023 à 16h59 suite à un achat du 25/04/2023

Toujours satisfait. Ce site constitue un incontournable du modelisme. Souhaitons lui longue vie.

C

Comprador Verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2023 à 11h18 suite à un achat du 11/04/2023

Catalogue de produits très complet, personnel très professionnel. Réaction très rapide après l'envoi de la commande. Délais de livraison meilleurs qu'auparavant. Service de livraison très compétent avec une grande traçabilité.

Avis traduit

V

Verifizierter Käufer

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2023 à 01h16 suite à un achat du 20/04/2023

Très bonne prestation à tous points de vue ! Grand choix de produits avec un bon rapport qualité-prix Recommandé !

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 19h27 suite à un achat du 11/04/2023

Tres bon service
Société très sérieuse

A

Acquirente Verificato

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 16h50 suite à un achat du 21/04/2023

Tous OK

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 16h24 suite à un achat du 24/04/2023

Très bon site. Facile d'utilisation et fort complet.

G

Geverifieerde Koper

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 15h18 suite à un achat du 21/04/2023

Très bonne communication. Très utile. 1001 hobbies est TOP pour moi. Je recommande ce magasin.

Avis traduit

V

Verifizierter Käufer

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 15h04 suite à un achat du 24/04/2023

Article conforme à la description Livraison Top Tout est super

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 14h58 suite à un achat du 15/04/2023

Tout est parfait or selon moi votre équipe devrait tenir mieux informé son client dès lors qu il a passé sa commande en terme de délai de traitement avant acheminement
Par exemple: pour un article hors stock il serait appréciable d informer votre client sur le délai réel après commande où il lui faudra patienter
Cordialement loïc

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 14h03 suite à un achat du 13/04/2023

rien a dire Nikel cordialement Hervé

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 14h01 suite à un achat du 23/04/2023

rien a dire Nikel cordialement herve

C

Comprador Verificado

Note : 1 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 13h53 suite à un achat du 17/04/2023

Commande correcte. Navigation sur la bonne page bien que les prix ne soient pas moins chers que dans la boutique officielle donc la prochaine fois je le ferai là. Très mauvaise livraison. Payer 7,5€ pour un envoi de moins de 1kg et attendre 11 jours alors qu'il est précisé que la livraison se fera en 4 (car tout était en stock) me semble très mauvais. Pour le délai, cet envoi coûte 2-3€, pas 7,5€. De plus, l'enveloppe est arrivée cassée et complètement froissée et les marchandises ont été placées à l'intérieur avec peu de sécurité, recevant des coups et ainsi de suite.

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 03/05/2023

Bonjour, merci pour votre message concernant votre expérience client. Il nous aidera à améliorer nos services. Je suis désolé d'apprendre que la situation n'était pas optimale. Je transmettrai l'information aux services concernés. Toutefois, si les produits sont endommagés, n'hésitez pas à envoyer un email à contact@1001hobbies.fr avec des photos, afin que nous puissions trouver une solution. Je vous remercie de votre attention.

C

Comprador Verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 13h41 suite à un achat du 23/04/2023

Tout est parfait

Avis traduit

G

Geverifieerde Koper

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2023 à 12h10 suite à un achat du 24/04/2023

Tout

Avis traduit

C

Comprador Verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 16h01 suite à un achat du 11/03/2023

Tout est parfait.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 15h17 suite à un achat du 18/04/2023

Navigation of web site is easy.

G

Geverifieerde Koper

Note : 1 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 07h32 suite à un achat du 31/03/2023

1001HOBBIES n'a envoyé qu'une seule voiture alors que j'en avais payé deux. J'ai dû déployer beaucoup d'énergie pour récupérer mon argent. 1001HOBBIES s'est montré très difficile. 1001HOBBIES n'a envoyé qu'une seule voiture alors que j'en avais payé 2. J'ai dû faire beaucoup d'efforts pour récupérer mon argent. 1001HOBBIES a été très difficile.

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 03/05/2023

Bonjour, merci de nous faire part de votre expérience client. Cela nous aidera à améliorer nos services. Je suis désolé d'apprendre que la situation n'était pas optimale. Je vois que le problème a été résolu, je ne peux donc pas faire grand-chose de plus. Je vous souhaite une bonne journée.

G

Geverifieerde Koper

Note : 5 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 05h45 suite à un achat du 30/03/2023

Très satisfait de la facilité de paiement et de la qualité de mes marchandises.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 00h31 suite à un achat du 01/04/2023

Envoi rapide et bien protégé !

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 27/04/2023 à 13h16 suite à un achat du 30/03/2023

les articles sont arrivés à temps et sont assez bon marché

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/04/2023 à 11h58 suite à un achat du 15/04/2023

site sérieux, commande reçu en bon état , s.a.v qui répond à vos question rapidement je recommande ce site à 100%

C

Comprador Verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2023 à 22h06 suite à un achat du 22/03/2023

Très bien ! Beaucoup de produits à un bon prix et tous corrects avec la livraison. J'achèterai à nouveau pour le prochain projet.

Avis traduit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2023 à 19h08 suite à un achat du 31/03/2023

Rapide, conforme, bien emballé.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2023 à 18h30 suite à un achat du 30/03/2023

Bonne transaction

V

Verified Buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2023 à 13h07 suite à un achat du 02/04/2023

La commande était simple, le délai de livraison était bon, j'ai déjà eu recours à eux auparavant, très bien.

Avis traduit