1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Merci pour votre retour ! Ravi que la rapidité du service et la réception parfaite vous aient satisfaits. À très bientôt pour d'autres commandes !
G
Gerard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Emballage soigné et livraison dans les délais
Avis traduit
J
Jocelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bon site, beaucoup de choix. Commande expédiée rapidement et en bon état. Parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ce super retour ! On est ravi que tout se soit passé à merveille, du choix à la livraison. À bientôt pour de nouvelles commandes parfaites !
J
Jean-Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Commande facile, livraison rapide ; aucun souci.
Merci !
Réponse de 1001hobbies
Merci à vous ! Content que tout se soit bien passé, de la commande à la livraison. À bientôt pour de nouvelles commandes sans souci !
D
Desnos D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
grand choix de maquettes, commandes facile, réception rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre super avis ! On est ravi que notre large choix de maquettes, la facilité de commande et la rapidité de livraison vous aient satisfait. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
T
Tommaso C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Tout est parfait, bon prix et expédition très rapide
Avis traduit
H
Hervé H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Service client au top : disponibilité et suivi réclamation
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! On est ravis que notre service client ait répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles expériences !
C
Charles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Very good and fast service I e.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bonne prestation comme d habitude . Rapidité et conformité de la commande
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre fidélité ! C’est toujours un plaisir de vous satisfaire avec rapidité et précision. À très bientôt pour d’autres commandes !
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
La livraison parfaite
Réponse de 1001hobbies
Merci pour ce super retour ! On est heureux que la livraison se soit passée à merveille. À très vite pour vos prochaines commandes !
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Site très professionnel. Grand choix de maquettes.envi des commandes très rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que notre sélection de maquettes et la rapidité des commandes vous satisfassent. À très bientôt pour de nouvelles aventures de modélisme !
J
Juan Carlos B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
La livraison a été rapide et le colis a été suivi correctement pendant le transport.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide et que le suivi a été satisfaisant - nous espérons que vous apprécierez votre achat et nous espérons vous revoir bientôt !
M
Mark P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Bon
Avis traduit
G
Gerardo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Sacs à main
Avis traduit
C
Costantini L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
merci a cette equipe qui nous permet d obtenir des figurines qui sortent un peu de l ordinaire pour completer nos diorama.
Réponse de 1001hobbies
Un grand merci à vous ! C’est génial de savoir que nos figurines ajoutent cette touche unique à vos dioramas. On espère continuer à vous surprendre avec des modèles originaux. À bientôt pour de nouvelles trouvailles !
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
SITE VRAIMENT PRATIQUE QUE VOUS SOYEZ DEBUTANT OU AGUERRI FACILITE DE NAVIGATION ENTRE LES DIVERSE FENETRE JE RECOMMANDE
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre enthousiasme ! Que vous soyez pro ou novice, on est heureux de rendre votre expérience fluide et agréable. Merci pour votre recommandation, ça fait chaud au cœur !
J
José Ángel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
parfait
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'entendre que tout était parfait, nous espérons vous voir bientôt pour votre prochain achat !
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
site bien fait, livraison rapide tout est très bien
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre super retour ! 🥳 On est ravis que tout soit à la hauteur, du site à la livraison. À bientôt pour de nouvelles commandes !
A
Ad V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
C'est vraiment un produit spécial que l'on ne trouve que chez 1001 hobbies. J'ai été tenu au courant de l'avancement de la livraison et finalement mon set de décalcomanies 3D pour le cockpit du NF5 a été livré plus rapidement que prévu. Ce sera un ornement dans mon prochain projet.
Avis traduit
C
Christopher G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Commande expédiée rapidement. Livraison par Royal Mail (UK) très médiocre. hésite à commander à nouveau.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Royal Mail n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après un traitement rapide de votre commande. Nous comprenons à quel point les problèmes de livraison peuvent être frustrants et nous continuerons à travailler à l'amélioration de nos options d'expédition. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures circonstances à l'avenir. Nous vous remercions pour vos commentaires !
S
Sonia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Les délais de livraison ont été unilatéralement modifiés de plusieurs mois et le coût du produit non disponible et non expédié a été conservé par le vendeur et n'a pas été remboursé, sans qu'aucune clarification n'ait été apportée à la demande.
Avis traduit
H
Herve Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
grand choix, tarifs raisonnables, livraison rapide.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix, nos prix compétitifs et la rapidité de livraison. À très bientôt pour vos prochains achats !
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Je suis très satisfait du service de 1001hobbies.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
M
Micheline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
simple rapide conforme
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout ait été simple, rapide et conforme à vos attentes. À bientôt pour de nouvelles commandes !
G
Guffond L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Très grand choix et facilité de circuler sur le site
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le large choix de produits et la facilité de navigation sur notre site. À très bientôt pour de nouveaux achats !
J
Jacky P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
jusqu a ce jour aucun probléme mais depui scette commande restée sans reponse pas de colis , il est certain que les livraisons actuelles sont a reformées que des erreurs partout la poste les livreur un souc
merci de repondre tout de méme , de livre, avant l an prochain cordialement
Réponse de 1001hobbies
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant cette commande non reçue et les retards de livraison actuels. Nous sommes désolés pour cet inconvénient. Nous allons vérifier le statut de votre colis immédiatement et nous vous tiendrons informé. Nous espérons pouvoir résoudre ce problème avant la fin de l'année. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Q
Quentin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Content de ma commande
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. À bientôt pour d'autres achats !
M
Mauro A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Vendeur sérieux Achats recommandés.
Avis traduit
M
Michael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Excellente entreprise, grande gamme de modèles et de produits auxiliaires, faciles à trouver sur un site Internet bien conçu. Service clientèle amical et informatif. Livraison sans problème - l'article est arrivé sain et sauf. Client très satisfait, heureux de recommander.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre gamme de modèles, notre site web et notre service clientèle. Nous sommes ravis de savoir que la livraison s'est déroulée sans problème et que votre article est arrivé en parfait état. Nous apprécions vraiment votre recommandation et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau !
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Colis correctement emballé, reçu en excellent état. La commande correspond très bien à mes attentes. Satisfaction totale.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout soit arrivé en parfait état et que la commande corresponde à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous êtes entièrement satisfait. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
T
Thomas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
rapide et bien emballé - je le referai volontiers
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
S
Stephan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Bien qu'il ne soit plus disponible depuis un certain temps, j'ai été immédiatement informé qu'il était encore possible d'en obtenir un. La suite de la procédure a été parfaite, claire et rapide.
Avis traduit
W
Werner S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
A eu des problèmes lors de la livraison avec DPD, pas de box libre, ils voulaient renvoyer le colis. Mais 1001Hobbies est intervenu et le colis a été livré. Mes compliments au service clientèle. L'hélicoptère ne se pilote pas correctement dans le salon. Il faudra le régler à l'extérieur quand les températures remonteront.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Tout est parfait - nous y reviendrons
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ton super feedback ! Nous sommes très heureux que tout se soit bien passé. Nous nous réjouissons déjà de ta prochaine visite !
C
Cyrille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Excellent
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. À très bientôt pour de nouveaux achats !
R
Ronald V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
site agréable avec beaucoup de choix, et livraison rapide.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que le site vous plaise et que vous soyez satisfait du choix et de la rapidité de livraison. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt !
S
Sorena H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Grâce à 1001hobbies, j'ai enfin pu acheter le kit hg que j'ai toujours voulu.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes très heureux que tu aies enfin trouvé le kit HG dont tu as toujours rêvé ! Merci beaucoup pour ton feedback positif. Nous espérons que tu auras beaucoup de plaisir à le construire !
E
Emanuel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Jamais recu le colis c est l amentable et payé et pas remboursé c est un scandale je vais en parler sur internet de cette tres mauvaise experiance
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que cela vous a causé une mauvaise expérience. Nous comprenons votre frustration et vous remercions de votre patience afin de résoudre cet incident
J
Jean-Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Bonjour, il y a des articles faussement décrits...
Deux motos ne sont pas à la bonne échelle... Yamaha 250 "enduro" et BMW R75...éch.1/10ème au lieu de 1/12ème !
Autrement, ça va ! Merci.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous nous excusons pour la confusion concernant les échelles des motos. Nous prenons note de votre remarque afin de rectifier les descriptions et éviter toute incompréhension pour nos futurs clients. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question.
V
Vivien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
conforme à mes attentes
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
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