1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Merci à vous ! On est ravi que tout soit impeccable. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
F
Francesco M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
RAPIDE & FIABLE
Avis traduit
J
Jean - Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Rien à redire c'est parfait .
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
J
Janet D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Bon site web. Envoyé et arrivé à temps
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
H
Haegelin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
perfect.
Réponse de 1001hobbies
Thank you so much! We're thrilled you're satisfied. Looking forward to your next order!
B
Bernard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très satisfait de votre prestation.
A bientôt pour d'autres commandes
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prestation. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
G
Gerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
LIVRAISON RAPIDE PRODUIT CONFORME A LA DEMANDE
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit soit conforme à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
F
Fabien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Envoi rapide, bien emballé
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravi que l'envoi ait été rapide et bien emballé. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
R
Rudolf V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Expédition rapide, choix top et marchandise top.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
C’est un cadeau pour Noël mais celui qui va l’avoir est impatient de réaliser la maquette
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est ravi que le cadeau pour Noël suscite tant d'enthousiasme ! Nous espérons que la réalisation de la maquette sera un moment agréable. À très bientôt et joyeuses fêtes !
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
J’ai apprécié d’être informé au fur et à mesure de l’avancement de ma commande même si celle-ci a pris un peu de temps pour m’être livrée
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi de votre commande, même si le délai a été un peu plus long que prévu. Nous faisons de notre mieux pour améliorer les délais de livraison à l'avenir. À bientôt pour de nouvelles commandes !
M
Miguel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Tous Ok
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que tout aille bien. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons une excellente journée !
C
Claire O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Explications précises et très bon acheminement de livraison
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est ravi que nos explications et l'acheminement de la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
envoi rapide et bien protégé, en un mot: Parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ce super retour ! On est ravi que l'envoi ait été rapide et bien protégé. À très bientôt pour de nouvelles commandes parfaites !
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Envoi de mails prévenant du choix du service de livraison par l'expéditeur, de l'arrivée du colis au service de livraison, de la mise en véhicule pour la livraison, de colis livré.
Objets commandés correspondant aux attentes
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que notre suivi de livraison vous ait satisfait et que les objets commandés correspondent à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Disponibilité, rapidité de livraison
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est ravi que la disponibilité et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
F
Francesco Paolo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Site assez bien entretenu et riche en catalogue, un peu difficile le processus de paiement.
Avis traduit
I
Ingrid P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très beau char mon fils est heureux
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est ravi que votre fils soit heureux avec son char. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
K
Karen T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Beacoup de choix sur le site. Livraison très rapide. Je suis très contente avec la maquette en bois que j'ai commandé
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravi que notre large choix vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide. Content que votre maquette en bois vous plaise ! À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🪵
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
j'ai trouvé mon bonheur sur la guerre 14/18
Réponse de 1001hobbies
Super ! On est ravi que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez sur la guerre 14/18. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Parfait en tous point.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ce super retour ! On est ravi que tout soit parfait pour vous ! À très bientôt pour de nouvelles commandes !
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Un site sérieux et intéressant tjrs livré en temps et en heures avec des produits de qualités
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ce super retour ! On est ravi que notre sérieux, la ponctualité de la livraison et la qualité des produits vous satisfassent. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bon rapport qualité prix.
Livraison rapide.
Produit de bonne qualité.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravi que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix, de la rapidité de livraison et de la qualité des produits. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
V
Vivien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
J'ai passé plusieurs commande sur le site, envoie soignée. a conseiller
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre fidélité et votre super retour ! On est ravi que l'envoi soigné ait répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation, à très bientôt pour de nouvelles commandes !
D
Dianne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Bien emballé et livraison rapide
Avis traduit
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Personnel agréable et compétent
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Produit conforme et bien emballé
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Content que le produit soit conforme et bien emballé. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
M
Mickaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! On est ravi que tout soit parfait pour vous ! À très bientôt !
E
Edouard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bien, qualité de livraison et matériel au rdv!
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! On est ravi que la qualité de la livraison et des produits ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
T
Tiziano P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Tout est en ordre
Avis traduit
M
Markus H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Tout s'est très bien passé, l'article n'était disponible nulle part ailleurs. Ici, j'ai pu obtenir les articles dans les délais indiqués. Je le recommande vivement.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
M
Marcel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Marchandise telle que décrite, complète et non endommagée. Reçu dans le délai de livraison indiqué. Tout est au top
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Très bon site. Je recommande !
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre recommandation ! On est ravi que notre site vous plaise. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
R
Rodolphe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Commande reçu dans les temps, suivi impeccable, le paquet bien emballé. Au top !
Réponse de 1001hobbies
Merci pour ce super retour ! On est ravi que tout se soit bien passé, du suivi à l'emballage. À très bientôt pour de nouvelles commandes au top !
G
Giuseppe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
parfait
Avis traduit
F
Francesco T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Excellent site, très bien achalandé et avec une livraison très rapide.
Avis traduit
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Emballage et expédition "au poil", comme d'habitude. Cela n'était pas ma première commande et il y en aura d'autres.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre fidélité et votre super retour ! On est ravi que l'emballage et l'expédition aient été à la hauteur de vos attentes, comme d'habitude. À très bientôt pour vos prochaines commandes !
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Un choix qui me convient, une collecte des articles qui pourrait prendre du temps mais le service de livraison assure la mise à disposition dans des délais raisonnables. Merci de votre prise en charge de la satisfaction client.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! On est heureux que notre choix d'articles vous convienne et que la livraison ait été effectuée dans des délais raisonnables. Nous travaillons toujours pour améliorer l'expérience de nos clients. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
G
Gatien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Ayant voulu annuler ma commande avant sa préparation, ils ont refusé car l’article était en stock et qu’ils ne pouvaient (enfin voulaient pas) prendre en compte la demande. Très déçu. Aucun sens commercial. À éviter
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour votre retour. Nous souhaitons vous rappeler que vous avez demandé l'annulation de votre commande par mail à 21h30 le 1er décembre, alors que celle-ci avait déjà été préparée dès 6h00 le 2 décembre. Nous tenons à préciser que notre service client est ouvert de 9h00 à 18h00 et que notre service logistique est situé en Isère. Vous comprendrez donc que ce n’est pas un manque de volonté de notre part d'annuler votre commande, mais plutôt une limitation de nos moyens informatiques, qui ne permettent pas d’interrompre une commande une fois remise au transporteur. Nous regrettons sincèrement cette situation et espérons que vous pourrez comprendre notre position. Cordialement, 1001hobbies
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfait délais respectés... Et bon produit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre super retour ! On est ravi que les délais aient été respectés et que le produit vous convienne. À très bientôt pour de nouvelles commandes parfaites !
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