1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande soit conforme à vos attentes. À bientôt pour de nouvelles commandes !
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Fiable, rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
P
Patrick “.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Ignoré mon souhait d'annuler la commande.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Monsieur Schulz, Nous sommes désolés de vous faire part de cette information et tenons à vous présenter nos excuses pour cet incident. Nous vous rappelons que nous avons reçu votre demande d'annulation le 10 décembre 2024. Cependant, il n'a malheureusement pas été possible de traiter cette annulation, car votre commande avait déjà été expédiée de notre entrepôt logistique le 7 décembre 2024. Comme nous l'avons déjà expliqué, il ne nous est pas possible d'annuler une commande une fois qu'elle a été expédiée. Nous vous avons toutefois communiqué l'adresse de retour afin que vous puissiez nous renvoyer le produit si vous le souhaitez. Dès que nous aurons reçu et vérifié le retour, nous procéderons à votre remboursement. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance. Sincères salutations, 1001hobbies
F
Francesco V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
tout est parfait merci.
Avis traduit
R
Rik D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Tout s'est déroulé correctement
Avis traduit
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Rapide, efficace, conforme à la commande, et suivi d’expédition très pro. Je recommande.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout ait été rapide et conforme à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes, et merci pour votre recommandation !
A
Andrea D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Excellent
Avis traduit
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Client depuis quelques années je ne me suis jamais trouvé dans une situation compliquée..au contraire un service au petit soin. Bravo
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre excellent retour ! Nous sommes ravis de pouvoir vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes, et merci encore pour votre confiance !
M
Mieke B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Envoi rapide et correct.
Avis traduit
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Rien à redire, colis arrivé en bon état dans les délais prévus. Joyeux Noêl!
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour et vos vœux ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Joyeux Noël à vous aussi et à très bientôt pour de nouvelles commandes !
G
Gabriele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Livraison rapide, service précis
Avis traduit
E
Elisabeth F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Colis livré très rapidement et dans de bonnes conditions de livraison tenu au courant de l évolution de la livraison
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que vous ayez été bien informé de son évolution. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
L
Laurence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
le site est clair. J'ai trouvé très rapidement ce que je cherchais. Colis très bien emballé. Délai respecté.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ait été facile et que votre colis ait été bien emballé et livré dans les délais. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Facile à trouver
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ait été facile pour vous. À bientôt pour de nouvelles commandes !
G
Gary W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
La commande est simple, la livraison est rapide et le produit est excellent.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Service rapide plusieurs commandes passées, jamais déçu.
Beaucoup de choix, envoie assez rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre service rapide et notre large choix vous satisfassent. À très bientôt pour de nouvelles commandes, et merci pour votre fidélité !
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Arrivée vite. Les produits sont de bonne qualité
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la qualité des produits vous satisfasse. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
C
Chresten B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Rien à redire, semble soucieux de ses clients !
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous faisons de notre mieux pour toujours répondre à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
J
Jasmina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Tous OK
Avis traduit
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Une navigation assez aisée sur le site. Un accueil très aimable au téléphone et de très belles figurines au bout du compte à peindre
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ait été agréable et que vous ayez apprécié notre accueil téléphonique. Bonne peinture avec vos figurines, et à très bientôt pour de nouvelles commandes !
E
Emmanuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très bon Service
Très professionnel
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Très bon produit, livraison rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Super, conforme à mon attente et livré comme convenu. Merci. A quand ce modèle en 1/12, ce serait super!
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme à vos attentes. Concernant le modèle en 1/12, nous prenons note de votre suggestion et l’ajoutons à nos demandes futures ! À bientôt pour de nouvelles commandes !
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Parfait comme toujours
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
M
Marco B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Le produit était conforme à la commande, parfaitement emballé et accompagné d'une notice de montage.
Avis traduit
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Excellent
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
R
Robert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Envoie rapide ...Expédition soigné ....
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravi que l'envoi ait été rapide et l'expédition soignée. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très bien et beaucoup de choix
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits vous plaise. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
M
Mario Davide S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Je n'ai PAS reçu une partie de la commande pour quoi que ce soit d'autre que j'ai payé !!!
Avis traduit
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bien bon choix de maquettes. MERCI;
Réponse de 1001hobbies
Merci à vous ! Nous sommes ravis que notre sélection de maquettes vous plaise. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Envoi rapide et infos de suivi fournies, très bien
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'envoi rapide et les informations de suivi vous aient satisfait. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Envoi rapide, objet bien emballé et de bonne qualité.
Site honnête et bon suivi.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre super retour ! On est ravi que l'envoi, l'emballage, et la qualité des produits aient répondu à vos attentes. Merci aussi pour vos compliments sur notre suivi, à très bientôt pour de nouvelles commandes !
L
Lex Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
La livraison a pris du temps, mais c'était bien indiqué à l'avance. Très bon produit, bien reçu.
Avis traduit
Y
Yosi N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Bonne qualité générale
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que tout ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous êtes à la recherche de nouveaux produits - nous espérons vous voir bientôt !
T
Thomas. R L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
A+++++. Nous vous remercions de votre attention et vous prions d'agréer nos salutations distinguées.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
M
Marc F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
J'ai dû attendre des semaines pour recevoir mon colis, même si tout était en stock, à chaque fois une date de livraison différente, j'ai finalement réussi à le récupérer et la commande était alors incomplète. J'ai essayé pendant des jours de contacter le service client par téléphone et par email pour trouver une solution à ce problème, mais je n'ai pas eu de réponse jusqu'à présent. Sans espoir
Avis traduit
P
Philipp D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Bonne boutique
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
Y
Yuan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
bon produit
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
G
Gilbert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
produits conformes à la demande. Livraison rapide.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits soient conformes et que la livraison ait été rapide. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très bien , m'ont tenu informé et ont répondu à mes attentes pour la livraison
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre suivi ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit bien passée. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
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